Arquitecto de Experiencias de Lujo (Asesor Remoto)

Mishell peralta; San Diego (CA); Remote; USD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Almas Viajeras busca un Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para diseñar y coordinar itinerarios exclusivos alrededor del mundo. Brindar asesoría personalizada, gestionar reservas y asegurar una experiencia sin contratiempos desde cualquier ubicación.

El candidato ideal combina experiencia en turismo o hospitalidad con una atención al detalle sobresaliente, proactividad y enfoque en el cliente, trabajando en un entorno remoto y flexible.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad.
• Alta atención al detalle y habilidades organizativas.
• Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel.
• Trabajo 100% remoto.

Responsibilities

• Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas.
• Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas.
• Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas.
• Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.
• Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos.
• Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje.
• Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones.
• Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas.

Skills

Comunicación oral y escrita

Atención al detalle

Organización

Servicio al cliente

Proactividad

Tools

Plataformas de reservas

Job description

Almas Viajeras busca un Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para diseñar y coordinar itinerarios exclusivos alrededor del mundo. Brindar asesoría personalizada, gestionar reservas y asegurar una experiencia sin contratiempos desde cualquier ubicación.

El candidato ideal combina experiencia en turismo o hospitalidad con una atención al detalle sobresaliente, proactividad y enfoque en el cliente, trabajando en un entorno remoto y flexible.