Area Service Manager

Trane Limited; Illinois; On-site; USD 98,200 - 205,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Contribuição equivalente do 401K

Férias remuneradas

Job summary

A Trane Limited, localizada em Willowbrook, Illinois, está contratando um Gerente de Serviços de Área. O candidato será responsável por liderar atividades de serviço, incluindo reparos e manutenção, além de coordenar equipes de técnicos.

Com mais de 5 anos de experiência em HVAC e habilidades em gestão, você contribuirá para o crescimento da base de contratos de serviços e assegurará a satisfação do cliente.

Oferecemos uma faixa salarial competitiva de $98,200.00 - $205,000.00, além de ótimos benefícios desde o primeiro dia.

Qualifications

• 5+ anos de experiência em HVAC ou área relacionada.
• 3+ anos de gestão e coaching de grandes equipes.
• Conhecimento com ferramentas de gerenciamento de projetos.

Responsibilities

• Responsável pela previsão de receitas mensais.
• Controle de orçamento e despesas relacionados a serviços.
• Mitigação de riscos em acordos de serviços e reparos.

Skills

Experiência em HVAC

Gestão de equipes

Habilidades em gestão de projetos

Tecnologia

Microsoft Applications

Salesforce

Job description

## Area Service ManagerCandidatar-seremote type: Presencial (5 dias)locations: Willowbrook, Illinoistime type: Tempo integralposted on: Publicado hojejob requisition id: JR-8822Faça parte da nossa missão! Como líder mundial na criação de soluções climáticas confortáveis, sustentáveis e eficientes para edifícios, residências e transporte, temos a responsabilidade de colocar o planeta em primeiro lugar. Para nós, naTrane Technologiese por meio de nossos negócios, incluindoTraneeThermo KingA sustentabilidade não é apenas parte de como fazemos negócios—ela é o nosso negócio. Você tem coragem de olhar para os desafios do mundo e enxergar possibilidades de impacto? Você deseja contribuir para construir um futuro melhor? Se a resposta for sim, convidamos você a considerar juntar-se a nós para desafiar, com ousadia, o que é possível por um mundo sustentável.Conheça nossosbenefíciosdesenvolvido para que você prospere no trabalho e em casa.Nós avançamos com ousadia.**Onde está o trabalho:**Presencial (5 dias)**What's in it for you:**Trane in Chicagoland is hiring for an Area Service Manager to join our team! In this role, you will be responsible for providing the leadership for all activities involving Service Repair, Upgrades/Enhancements, Service Agreements, and installation of new equipment lifetime of connectivity with that customer. Processes within that oversight include working with sales to provide timely service agreement pricing to customer support of sales through contract pricing on parts and service, field service coordination, technicians recruitment, training and development management of technicians, invoicing and collections, and customer satisfaction. **What you will do:*** P&L responsibility, provide monthly revenue forecasting, help drive service agreement base growth, repairs/installation/service turnkey growth by partnering with the acquisition team (sales).* Budget Control Responsibilities including expenses as compared to targets for overhead items such as fleet, uniforms, tools and safety equipment.* Risk mitigation - responsible for managing risk in service agreements, service turnkey and repairs work.* Oversee the service coordination function to respond efficiently to customers, ensure technicians’ training and skill level is appropriately balanced to service customers, and leverage resources across the district. This includes emergency repair, regular maintenance contracts, scheduled work and upgrades, installations, replacement components, and long-term service agreements.* Effectively attract, coach, counsel, train and develop all service employees. Drive continuous improvement through company performance management process and technical product training programs available. Develop employee skill levels, including customer service, process and technical skills to the highest degree possible.* Confirm margin expectations are met during sales and fulfillment activities. Maximize cash flow by ensuring invoices are generated immediately upon completion of work, managing expense budgets, and increasing utilization of the service team. Ensure that standard service work processes are created and followed. Improve transactional processes impacting the customer experience and increase overall customer satisfaction.* Ensure environmental, health and safety compliance within service team. Provide training to all employees to ensure a safe and productive work environment both in the shop and at customer sites.* Travel to customer job sites is required, which may include outdoor work and/or work in mechanical/equipment rooms. During the site visits, the employee may be exposed to variable weather conditions; moving mechanical parts; heights, and other variable environmental conditions based on location. **What you will bring:*** 5+ years experience in HVAC or a related field, technical systems (or equipment or skilled trades).* 3+ years experience managing and coaching large teams and organizing work schedules.* Project management skills to oversee and drive successful project execution for startups and customer requests.* Tech-savvy with expertise in Microsoft applications. Salesforce experience considered an asset.* Must possess a valid driver’s license for a minimum of 12 months, with no major or frequent traffic violations included, but not limited to: DUI, Hit & Run, License Suspension, Reckless/Careless Driving or multiple smaller infractions or preventable collisions in the previous 3 years.* We prioritize practical experience, relevant skills, and alignment with our leadership principles.**Faixa Salarial Base Anual ou Faixa de Remuneração Base por Hora:**$98,200.00 - $205,000.00**Tipo de Remuneração:**Salário**Elegível para Incentivo:**No**Elegível para Comissão de Vendas**No**Aviso Legal**Esforçamo-nos para oferecer uma remuneração competitiva para esta posição, ajustada a uma variedade de fatores. A remuneração efetiva dependerá de elementos como senioridade, mérito, localização geográfica, formação acadêmica, experiência, exigências de viagem e designação sindical. Nossa faixa de remuneração é geralmente baseada na média nacional do país. Além disso, os benefícios podem variar conforme a região, alinhamento de negócios, participação sindical e status do colaborador.**Prosperar no trabalho e em casa:*** Os benefícios entram em vigor no PRIMEIRO DIA para você e sua família, incluindo seguro de saúde e programas de bem-estar holístico que oferecem incentivos generosos – NÓS NOS IMPORTAMOS!* Benefícios para formação de família incluem cobertura de fertilidade e assistência para adoção/gestação por substituição.* Contribuição equivalente do 401K de até 6%, mais uma contribuição básica adicional de 2% = até 8% de contribuição da empresa.* Folga remunerada inclui 15 dias de férias, 9 feriados remunerados, 3 feriados flexíveis, licença médica, além de opções adicionais para apoiar voluntariado e licença parental.* Oportunidades educacionais e de treinamento através de programas da empresa, juntamente com auxílio para mensalidades e suporte a dívidas estudantis.Aviso: A oferta de benefícios pode variar dependendo dos Acordos Coletivos de Trabalho e das regulamentações locais/estaduais. Função Sensível à Segurança:YesA empresa designa determinadas funções como Sensíveis à Segurança. Funções Sensíveis à Segurança podem exigir que você seja aprovado em exames adicionais de detecção de drogas. Esta é uma Função Sensível à Segurança:Oferecemos remuneração competitiva e benefícios e programas abrangentes. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades; todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, gravidez, idade, estado civil, deficiência, condição de veterano protegido ou qualquer outra condição legalmente protegida.