Analyste principal(e) des systmes d?affaires / Sr. Business Systems Analyst

MCKESSON; Queen Creek (AZ); Hybrid; USD 94,000 - 157,000; Full time

Job summary

McKesson recherche un Senior Business Systems Analyst (Retail Technology) pour diriger des initiatives d’analyse et transformer les besoins métier en solutions technologiques, améliorant l'efficacité et l'expérience client.

Le candidat idéal maîtrise le SDLC, Agile/Scrum et SQL, avec une expérience sur des plateformes SaaS et des systèmes Retail; le bilinguisme anglais/français est un atout.

Qualifications

• Minimum de 6 ans d'expérience dans un rôle d'analyste d'affaires dans un environnement Agile.

Responsibilities

• Diriger des activités de collecte des besoins et des ateliers pour des initiatives complexes.

Skills

Analyse des besoins

Gestion des parties prenantes

Agile / Scrum

SQL

Power BI

Jira

Confluence

Education

Baccalauréat ou équivalent

Tools

Jira

Confluence

Power BI

SQL

Job description

McKesson, l?une des 10 premires entreprises du classement Fortune Global 500, touche pratiquement tous les aspects des soins de sant et s?emploie faire une relle diffrence. Nous sommes reconnus pour notre capacit offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualit plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la sant, le bonheur et le bien-tre de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires?et nous tiennent c?ur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l?importance. Nous favorisons une culture o tu peux t?panouir et avoir un impact, et o tu es encourag proposer de nouvelles ides. Ensemble, nous faonnons l?avenir de la sant pour nos patients, nos communauts et nos quipes. Si tu souhaites ds aujourd?hui contribuer la sant de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve ? we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow?s health today, we want to hear from you.

propos du poste

McKesson est la recherche d?un(e) Analyste principal(e) des systmes d?affaires hautement motiv(e) au sein de l?quipe des technologies du commerce de dtail (Retail) pour diriger des initiatives complexes d?analyse d?affaires visant soutenir des solutions technologiques, l?excellence oprationnelle et la transformation numrique.

Ce rle collabore troitement avec les propritaires de produits d?affaires afin de traduire les besoins de l?entreprise en exigences claires et exploitables. La personne travaillera galement en partenariat avec les quipes de livraison pour mettre en ?uvre des solutions qui amliorent l?efficacit oprationnelle, l?exprience client et la cration de valeur pour l?entreprise.

Le ou la candidat(e) idal(e) combine une forte capacit d?analyse, d?excellentes aptitudes en gestion des parties prenantes, ainsi qu?une expertise approfondie des mthodologies Agile et du cycle de vie du dveloppement logiciel (SDLC). Une exprience des systmes de commerce de dtail, des plateformes SaaS et du dveloppement interne est fortement valorise. La matrise du franais et de l?anglais constitue un atout afin de soutenir des quipes et intervenants diversifis.

Ce que vous ferez

• Diriger les activits de collecte des besoins, les ateliers et les sances de dcouverte pour des initiatives complexes.

• Grer la complexit et la porte des exigences en collaboration avec les propritaires de produits d?affaires.

• Collaborer avec les quipes Produit, Dveloppement et Assurance qualit (QA) tout au long du cycle de dveloppement afin de s?assurer que les solutions sont alignes sur les objectifs d?affaires.

• Crer et maintenir une structure claire de la documentation des exigences d?affaires (BRD) et des exigences fonctionnelles (FRD) dans Confluence.

• Maintenir une cartographie des fonctionnalits du produit et dvelopper un carnet de produit (backlog) sain, continuellement prioris par le propritaire du produit et prt pour la planification des Program Increments (PI Planning).

• Documenter les processus actuels et futurs, les personas, les parcours utilisateurs et les cas d?utilisation l?aide d?outils tels que Miro.

• Analyser les processus d?affaires, identifier les occasions d?amlioration et recommander des solutions technologiques volutives en partenariat avec les quipes d?ingnierie.

• Utiliser SQL et des outils de visualisation de donnes tels que Power BI pour valider la logique d?affaires et soutenir la prise de dcision base sur les donnes.

• Recueillir les exigences, structurer Jira par fonctionnalits (EPICs) et collaborer troitement avec les quipes de livraison afin de dcouper le travail en livrables adapts aux sprints.

• Rdiger les histoires utilisateur (user stories) avec des critres d?acceptation dtaills dans Jira pour les quipes de dveloppement et de QA, puis animer les revues avant leur transfert.

• Tirer parti de l?intelligence artificielle pour soutenir la cration d?histoires utilisateur et s?assurer que tous les scnarios, exigences et cas particuliers sont pris en compte.

• Produire des maquettes ou prototypes l?aide d?outils d?IA afin d?aider les parties prenantes visualiser les solutions envisages et affiner les exigences.

• Utiliser efficacement JQL afin de soutenir les processus de gouvernance tout au long du cycle de dveloppement.

• Collaborer avec les fournisseurs SaaS afin de comprendre les nouvelles fonctionnalits et leurs impacts.

• Comprendre les intgrations entre systmes et travailler avec les architectes afin d?identifier les dpendances, impacts, risques et considrations lies aux solutions.

Exigences de base

• Minimum de 6 ans d?exprience comme analyste d?affaires ou dans un rle similaire au sein d?un environnement Agile ax sur la technologie.

• Baccalaurat ou combinaison quivalente de formation et d?exprience pertinente.

• Solide exprience dans la collecte, la documentation, la validation et la gestion des exigences d?affaires et fonctionnelles.

• Capacit dmontre rdiger des BRD, FRD, histoires utilisateur, cas d?utilisation, rgles d?affaires et critres d?acceptation de faon claire et structure.

• Excellente comprhension du cycle de vie du dveloppement logiciel (SDLC) et des pratiques Agile/Scrum.

• Exprience pratique avec Jira et Confluence dans un contexte Agile.

• Exprience dmontre dans la gestion d?exigences complexes impliquant plusieurs fonctions et dans la collaboration avec des quipes multidisciplinaires (proprioires de produits, dveloppeurs, QA, architectes, fournisseurs et partenaires d?affaires) de la phase de dcouverte jusqu? l?implantation.

• Capacit animer des discussions, grer l?ambigut, rsoudre des exigences contradictoires et favoriser l?alignement entre diffrents groupes d?intervenants.

• Excellentes aptitudes en communication crite, verbale et en prsentation, avec la capacit de s?adresser efficacement tant des auditoires techniques qu? des partenaires d?affaires.

• Le bilinguisme franais-anglais constitue un atout.

Comptences et exprience privilgies

• Exprience dans les technologies du commerce de dtail (Retail), le domaine pharmaceutique, les plateformes SaaS, le dveloppement logiciel interne ou les programmes de transformation numrique.

• Bonne connaissance de SQL pour l?analyse de donnes, la validation et la vrification des rgles d?affaires.

• Exprience avec Power BI ou d?autres plateformes d?intelligence d?affaires pour soutenir la prise de dcision.

• Capacit analyser les processus d?affaires, identifier les inefficacits et recommander des solutions technologiques permettant d?amliorer la performance.

• Exprience dans l?animation d?ateliers de grande envergure avec des parties prenantes et dans la transformation de discussions complexes en dcisions, exigences et plans d?action clairs.

• Exprience des pratiques de gestion de produit, de la conception centre sur le client et de la priorisation du carnet de produit (backlog).

• Connaissance des intgrations d?entreprise, des plateformes infonuagiques (cloud), des API ou des initiatives de modernisation technologique.

Dplacements, environnement de travail et exigences physiques

• Mode de travail hybride comprenant 2 jours par semaine au bureau.

• Capacit participer des runions virtuelles et en personne.

About the Role

McKesson is seeking a highly motivated Sr. Business Systems Analyst in Retail technology to lead complex business analysis initiatives that drive technology solutions, operational excellence, and digital transformations. This role partners with business product owners to translate business needs into clear requirements and works closely with the delivery team to implement solutions that improve efficiency, customer experience and provide business value.

The ideal candidate combines strong analytical thinking, exceptional stakeholder management skills and deep expertise in agile delivery and software development lifecycle for internal development solutions and experience in Retail systems, SaaS platforms are highly valued. Bilingual communication skills are an asset to support diverse business stakeholders and teams.

What You’ll Do

• Lead requirements gathering activities, workshops, and discovery sessions for complex initiatives.

• Manage complexity and scope requirements with the business product owners.

• Partner with product, engineering and QA throughout the SDLC to ensure solutions align with business objectives.

• Create and maintain a clear structure of business requirements documents (BDR), functional requirements documents (FRD) in Confluence.

• Maintain a feature map on product capabilities and create a healthy product backlog that is continuously prioritized by the product owner and ready for Program Increment planning.

• Document current-state and future-state process flows, personas, user journeys, and use cases using tools such as Miro.

• Analyze business processes, identify improvement opportunities and recommend scalable technology solutions by partnering with the engineering team.

• Leverage SQL and data visualization tools such as Power BI to validate business logic and support data-driven decisions.

• Gather requirements and structure JIRA by feature EPICs and collaborate closely with the delivery team to break down work in sizeable sprint deliverables.

• Create corresponding user stories with detailed acceptance criteria in Jira for the development and QA teams and conduct walkthroughs before handoff.

• Leverage AI to support user story creation and ensure all requirements, scenarios, and edge cases are thoroughly considered.

• Produce mockups or prototypes leveraging AI tools to help stakeholders visualize solution options and refine requirements.

• Proficient with JQL to support governance processes throughout the SDLC.

• Work with SaaS vendors to capture new capabilities and understand impacts.

• Understand system integrations and collaborate with Architects to identify dependencies, impacts, risks and solution considerations.

Basic Requirements

• 6 years of experience as a Business Analyst or similar role in an Agile, technology-driven environment.

• Bachelor’s degree or equivalent combination of education and relevant experience.

• Strong experience gathering, documenting, validating, and managing business and functional requirements.

• Proven ability to write clear BRDs, FRDs, user stories, use cases, business rules, and acceptance criteria.

• Deep understanding of Software Development Life Cycle (SDLC) and Agile/Scrum delivery practices.

• Hands-on experience using JIRA and Confluence in an Agile delivery environment.

• Demonstrated experience leading complex, cross-functional requirements and working with cross-functional teams, including product owners, developers, QA, architects, vendors, and business stakeholders from discovery through implementation.

• Ability to facilitate discussions, manage ambiguity, resolve conflicting requirements, and drive alignment across stakeholder groups.

• Excellent written, verbal, and presentation skills, with the ability to communicate clearly with both technical and business audiences.

• Bilingual English/French communication skills are an asset.

Preferred Skills/Experience

• Experience in Retail technology, pharmacy, SaaS platforms, internal software development, digital transformation programs.

• Working knowledge of SQL for data analysis, validation, and business rule verification.

• Experience using Power BI or similar business intelligence platforms to support decision making.

• Ability to analyze business processes and identify inefficiencies and recommend technology solutions that drive improvements.

• Experience facilitating large-scale stakeholder workshops and turning complex discussions into clear decisions, requirements and next steps.

• Experience with product management practices and customer-centric solution design, and backlog prioritization.

• Knowledge of enterprise integrations, cloud platforms, APIs, or technology modernization initiatives.

Travel, Work Environment & Physical Requirements

• Hybrid including 2 days at office.

• Ability to participate in virtual and in-person meetings.

We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson’s pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please

Notre chelle salariale de base pour ce poste

Our Base Pay Range for this position

$94,400 – $157,300

McKesson is an Equal Opportunity Employer

McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age, genetic information, or any other legally protected category. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our page.

Join us at McKesson!