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En Lowe's Home Improvement, buscamos un Receptor/Abastecedor para ayudar a mantener la tienda limpia, segura y preparada para los clientes. Recibirás mercancía con precisión, reabastecerás estantes y organizarás el inventario para un flujo diario eficiente.
El rol es físico y de ritmo rápido, con levantamiento seguro y atención al detalle, trabajando de pie la mayor parte de la jornada. Serás responsable de descargar entregas, verificar cargas, usar equipos como transpaletas y montacargas, y
Como Receptor/Abastecedor, ayudas a mantener la tienda limpia, segura y lista para los clientes al recibir mercancía con precisión, abastecer los estantes y organizar la mercancía y el inventario superior. Descargarás entregas, manejarás equipos y materiales peligrosos de manera segura, y te asegurarás de que tu área esté preparada para el éxito diario. Este rol es físico y de ritmo rápido, y requiere prácticas de levantamiento seguras y atención al detalle. Pasarás la mayor parte de tu turno de pie, trabajando mañanas, tardes, noches o madrugadas según las necesidades de la tienda. Y cuando un cliente o compañero de equipo necesite ayuda, estarás allí con una actitud amable y profesional. Mantendrás los estantes abastecidos y las salas traseras organizadas descargando mercancía, trasladando productos al piso de ventas y manteniendo un espacio de trabajo limpio y seguro. También puedes ayudar a los clientes a localizar o cargar productos. La mayoría de los turnos son físicamente activos, y los horarios pueden incluir horas de la mañana, de la tarde o nocturnas según las necesidades de la tienda.
Las responsabilidades clave incluyen ofrecer un servicio al cliente INTELIGENTE ayudando a los clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo apoyo durante los proyectos; abastecer mercancía descargando carga, reabasteciendo niveles bajos, organizando estantes y armando tarimas; apoyar las operaciones de la tienda verificando entregas, completando la preparación del muelle y usando equipos como transpaletas y montacargas; mantener un ambiente seguro y limpio siguiendo los procedimientos adecuados para materiales peligrosos, uso de equipos y limpieza; operar equipos de la tienda, incluidos escáneres, teléfonos Zebra, empacadoras y otras herramientas según sea necesario; y colaborar como miembro del equipo para completar otras tareas asignadas.
Las responsabilidades adicionales para las tiendas Pro Fulfillment incluyen usar la aplicación Orders App para seleccionar y preparar pedidos de entrega en camión de plataforma; cargar los pedidos de entrega asegurando la calidad, precisión y prácticas de carga seguras; rotar los pedidos por fecha de entrega y resolver problemas con los pedidos de los clientes; comunicarse proactivamente con los clientes para garantizar la satisfacción de la entrega; y ejecutar las mejores prácticas de preparación para la entrega.
Los factores ambientales varían según la ubicación. Es posible que trabajes en condiciones climáticas tanto interiores como exteriores. Es posible la exposición a climas variados, incluidos calor o frío extremos, condiciones húmedas, mojadas, con humedad, ventosas o con corrientes de aire. Es posible que estés expuesto a ruidos constantes o intermitentes, además de objetos y equipos en movimiento o vibración.
Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se utilizan mínimamente a partir de las 75 libras o cuando sea necesario. El equipo motorizado debe utilizarse según sea necesario, con la capacitación adecuada o la asistencia de un compañero de trabajo capacitado.