ALE UC Engineer - Home Office & Flexible Models

NTT DATA, Inc.; Deutschland; Hybrid; USD 71,233 - 94,978; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Home Office

Mentorenprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen neuen Teamkollegen für die technische Umsetzung anspruchsvoller Kommunikationslösungen. Sie planen, installieren und konfigurieren Systeme wie OmniPCX Enterprise und Rainbow™, während Sie sowohl onsite als auch remote bei Kunden arbeiten. Anforderungen sind mehrjährige Erfahrung mit ALE-Kommunikationslösungen, gute VoIP-Kenntnisse und fließendes Deutsch. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Weiterbildungsbenefits.

Qualifications

• Mehrjährige Projekterfahrung (≥ 3 Jahre) mit ALE-Kommunikationslösungen, insbesondere OXE und OmniVista 8770.
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (Dienstreisen nach Richtlinie).
• Verantwortung für Planung, Anforderungsanalyse und Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte.

Responsibilities

• Planung, Installation und Konfiguration von OmniPCX Enterprise (OXE).
• Umsetzung von Contact-Center-Szenarien (OmniPCX/CCD).
• Troubleshooting, Root-Cause-Analysen und Change-Management.

Skills

Kenntnisse in VoIP/SIP

SBC-Integration

Netzwerktechnik

Linux/Windows-Grundlagen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Education

Relevante ALE-Zertifizierungen (ACSE)

Tools

OmniPCX Enterprise

OmniVista 8770

Job description

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 9 months ago

Produktmanager Beschaffung international - Kältetechnik (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany Be an early applicant 1 month ago

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany Be an early applicant 1 month ago

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

Projekt-/Eventmanager Nachhaltigkeit (m/w/d)

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Sekretariat der Geschäftsführung Revision (m/w/d)

Teamleiter Revision International - Verwaltung (m/w/d)

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Mitarbeiter Instandhaltungsmanagement und Wartungskoordination (m/w/d)

Senior Projektmanager Cross Business - Schwerpunkt Deal-Management (m/w/d)

Projektleiter Energiemarktprognosen (m/w/d)

Fahrer der Geschäftsleitung / Vorstandsfahrer (m/w/d)

Bad Friedrichshall, Baden-Württemberg, Germany Be an early applicant 2 weeks ago

Programmmanager KI-Kompetenz / AI Literacy (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

Projektleitung technisches Immobilienmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter HR- Auslandssachverhalte/ Bescheinigungen (m/w/d)

Junior Einkäufer Beschaffung international -Möbel (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Junior Einkäufer Beschaffung international - FM Dienstleistungen (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 4 months ago

Business Development Manager - Berlin, Brandenburg, Saxony-Anhalt, Saxony

Junior Einkäufer Beschaffung international - Kältetechnik (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany Be an early applicant 1 week ago

Mitarbeiter HR- Auslandssachverhalte/ Entsendungen (m/w/d)

Ellhofen, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Inhouse Consultant Strategie & Unternehmensentwicklung (m/w/d)

Projektassistenz Energieprojekte (m/w/d)

(Junior) Einkäufer / Portfoliomanager - Energieeinkauf (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Junior Einkäufer Beschaffung international - IT (m/w/d)

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany Be an early applicant 5 days ago

Eisenberg, Rhineland-Palatinate, Germany Be an early applicant 5 days ago

(Junior) Projektleiter Nachhaltigkeit - Klimaschutz (m/w/d)

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Daten- und Prozess-Spezialist (m/w/d) Rechnungswesen und Shared-Service

Stadt Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany Be an early applicant 1 month ago