Posión: Asociado
Reporta a: Gerente de la tienda
Propósito
El Asociado reporta directamente al gerente de la tienda e indirectamente a los asistentes del gerente de la tienda. Este puesto es responsable de tareas tales como, pero no limitadas a, la caja, el almacenamiento, la limpieza y el control de los productos perecederos. El Asociado proporciona un excelente servicio al cliente y ayuda a mantener las excelentes condiciones diarias de la tienda. Esta posicion cumple con todas las tareas del trabajo de acuerdo con las politicas y procedimientos de los Supermercados Leevers.
Responsabilidades del Trabajo y Obligaciones
- Mantener el cumplimiento del programa y la puntualidad
- Operar una caja registradora de manera eficiente y realizar procedimientos de pago en o por encima de los estandares de rendimiento esperados, incluyendo, pero no limitado a, tiempo minimo de transacción por artóculo y manejo/conteo preciso de efectivo, EBT, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, vales WIC, tarjetas de regalo y cupones. Seguir todos los procedimientos y politicas de salida y manejo de dinero en efectivo.
- Cumplir o superar constantemente los estandares de la compania en cuanto a la manipulación, almacenamiento y mantenimiento de alimentos, productos congelados, laícitos, carne ahumada y todos los productos perecederos.
- Asistir en la descarga de los camiones de entrega. Almacenar el producto en plataformas, estanterías, ganchos de clavijas y en cestas o cajas refrigeradas segun sea necesario. Manejar equipos electrico y no electrico y herramientas de mano para mover el stock segun sea necesario despues de haber recibido la capacitación adecuada.
- Recuperar los carros del estacionamiento.
- Mantener las excelentes condiciones de la tienda.
- Mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio. Completar las tareas de limpieza segun lo asignado, incluyendo pisos, ventanas, vitrinas, estantes, area de registro, cuarto trasero, baños, estacionamiento y otros accesorios.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, que incluye pero no se limita a, comunicarse de una manera amistosa y cortés.
- Ayudar a la gerencia de la tienda a capacitar a otros empleados de la tienda.
- Mantener una rotación adecuada de productos con y sin fecha.
- Asegurarse de que los productos tengan etiqúetas o señales de precios y que se exhiban segun las pautas de la compania.
- Proteger la propiedad, los fondos y la mercancia de la compania en todo momento.
- Exponer, recortar, empacar y llenar apropiadamente los productos frescos autorizados.
- Ayudar al personal de Carne Fresca segun sea necesario. Los deberes pueden incluir, pero no se limitan a, envolver los paquetes, usar balanzas para pesar y etiquetar los productos y almacenar los paquetes de carne segun sea necesario.
- Realizar otras tareas, incluyendo el trabajo en otras areas de la tienda, segun se le asigne.
Alcance
Número de asociados supervisados: Directamente 0 Indirectamente 0
Este es un puesto no directivo. Esta posicion no tiene la autoridad para tomar decisiones sobre la contrata, despido, descenso de categoría, ascensos, o de otra manera tomar acciones tangibles de empleo.
Requisitos del trabajo
Experiencia relevante, educación, certificación, conocimientoss, habilidades y destrezas
- Debe tener por lo menos 16 anós (15 con la carta de los padres y la carta de autorización de la escuela)
- Se prefiere el diploma de la escuela secundaria o su equivalente.
- Excelentes habilidades de trabajo en equipo y de resolución de problemas.
- El dominio del español u otros idiomas es una ventaja en ciertos lugares.
- Se requiere dominio de las habilidades matematicas basicas, incluyendo suma, resta, multiplicación y division, y conocimientos basicos de computación.
- Debe ser confiable y flexible para trabajar en turnos programados, incluyendo la disposición de trabajar en otras areas de la tienda segun se necesite con poco o ningún aviso previo.
- Debe adherirse a las normas de seguridad.
Debe poseer las siguientes competencias de liderazgo:
Liderazgo de pensamiento
Debe ser capaz de entender rapiéditamente, resolver las cosas y los problemas
Liderazgo de resultados
Debe tener buena actitud de trabajo, capacidad para cumplir con los objetivos y ser capaz de trabajar con los mejores metodos como lo demuestran los gerentes de las tiendas y satisfacer a los clientes sin falta.
Liderazgo de gente
Debe respetar y trabajar bien con el gerente, los compañeros de trabajo y los clientes. Compartir informacion y estar dispuesto a enseñar a los demas.
Liderazgo personal
Debes seguir all las reglas, politicas y poseer el deseo de aprender cosas nuevas cada dia.
Requisitos Físicos
- Se requiere la habilidad de alcanzar, doblar, equilibrar, levantar y transportar varios objetos que pesen de 20 a 50 libras repetidamente durante el turno; a veces, el peso del producto podria ser de 50 a 80 libras.
- Debe tener la capacidad de estar de pie, caminar y/o moverse durante peridos de tiempo prolongados.
- Se requiere la habilidad de empujar, jalar, agarrar, torcer y usar movimientos de aserrado por peridos de tiempo prolongados.
- Trabajar regularmente en congeladores, refrigeradores, neveras, dentro y fuera de la tienda en todas las condiciones climaticas y dentro de los camiones de reparto.
Los enunciados anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general del trabajo realizado por los empleados asignados a este trabajo. Todos los empleados deben cumplir con la politica de la Compañia y las leyes aplicables. Las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal clasificado de esta manera pueden variar dentro de cada departamento y/o ubicacion.
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