12810762 - ITO Windows & Infrastructure – Líder COE

Stefanini; United States; Remote; USD 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Grupo Stefanini oferece uma oportunidade de liderar o COE de Windows e Infraestrutura de Servidores, elevando a evolução técnica da equipe e assegurando entregas de excelência em parceria com Client Face e demais stakeholders.

A posição demanda visão estratégica, desenvolvimento de pessoas e governança técnica, com foco em IA aplicada, automação e dimensionamento de serviços para clientes globais.

Qualifications

• Experiência sólida com Windows Server 2016 a 2025, AD, DNS, DHCP, GPO e PKI.
• Conhecimento de identidade híbrida com Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Experiência com VMware vSphere, Hyper-V, Nutanix, clusters e alta disponibilidade.
• Experiência com hardware de servidores Dell, HPE e Lenovo.
• Experiência com patching e hardening com WSUS, MECM/SCCM e Intune.
• Conhecimento de automação com PowerShell e de workloads Windows na nuvem (Azure).
• Liderança e mentoria de equipes técnicas, definição de padrões e governança técnica.
• Elaboração de propostas e dimensionamento técnico de serviços.
• Atuação com IA na operação de infraestrutura, análise de logs e scripts PowerShell assistidos por IA.
• Inglês fluente ou espanhol fluente.
• Boa comunicação com stakeholders e Client Faces.

Responsibilities

• Desenvolver talentos por meio de mentoria, capacitação e planos de carreira.
• Definir padrões, processos, frameworks e boas práticas para a disciplina.
• Liderar o COE e evoluir tecnicamente a equipe e sua capacidade de entrega.
• Estruturar o roadmap tecnológico, acompanhar tendências e incentivar certificações.
• Promover IA generativa, automação, soluções de autocura e bibliotecas de conhecimento na operação.
• Apoiar planejamento de capacidade e alocação de profissionais conforme necessidades dos clientes.
• Construir propostas técnicas e dimensionar serviços considerando esforço e composição das equipes.
• Trabalhar com Client Face e stakeholders, contribuindo com visão técnica e estratégica.

Skills

Windows Server

Active Directory

DNS

DHCP

GPO

PKI

Identity Hybrid

Azure AD

VMware vSphere

Hyper-V

Nutanix

WSUS

MECM/SCCM

Intune

PowerShell

Azure

Liderança

Mentoria

Governança técnica

Propostas técnicas

Dimensionamento de serviços

IA aplicada

Comunicação com stakeholders

Tools

WSUS

MECM/SCCM

Intune

Azure

Job description

No Grupo Stefanini, você terá a oportunidade de contribuir para a evolução de um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, presente em mais de 40 países e formado por mais de 35 mil pessoas. Buscamos uma liderança para conduzir o Centro de Excelência (COE) de Windows e Infraestrutura de Servidores, fortalecendo a expertise técnica da equipe e promovendo entregas de excelência em parceria com o Client Face e outros stakeholders.

Responsabilidades

• Desenvolver talentos por meio de mentoria, capacitação contínua e acompanhamento de planos de carreira.
• Definir e manter padrões, processos, frameworks e boas práticas para a disciplina.
• Liderar o COE, impulsionando a evolução técnica da equipe e sua capacidade de entrega.
• Estruturar o roadmap tecnológico, acompanhar tendências e incentivar certificações.
• Promover o uso de IA generativa, automação, soluções de autocura e bibliotecas de conhecimento na operação.
• Apoiar o planejamento de capacidade e a alocação de profissionais conforme as necessidades dos clientes e do negócio.
• Construir propostas técnicas e apoiar o dimensionamento de serviços, considerando esforço, senioridade e composição das equipes.
• Trabalhar em parceria com o Client Face e demais stakeholders, contribuindo com a visão técnica e estratégica da disciplina.

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida com Windows Server 2016 a 2025, Active Directory, DNS, DHCP, GPO e PKI.
• Conhecimento de ambientes de identidade híbrida, especialmente Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Experiência com VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Nutanix, clusters, alta disponibilidade e infraestrutura de servidores.
• Vivência com hardware de servidores Dell, HPE e Lenovo.
• Experiência com patching e hardening utilizando WSUS, MECM/SCCM e Intune.
• Conhecimento de automação com PowerShell, monitoramento e workloads Windows em nuvem, especialmente Azure.
• Experiência na liderança e mentoria de equipes técnicas, definição de padrões e condução de governança técnica.
• Experiência na elaboração de propostas e no dimensionamento técnico de serviços.
• Atuação prática com IA aplicada à operação de infraestrutura, como correlação de eventos, análise de logs, geração assistida de scripts PowerShell ou troubleshooting com IA e copilotos.
• Inglês fluente ou espanhol fluente.
• Boa comunicação e capacidade de articulação com stakeholders e Client Faces.

Diferenciais

• Certificações Microsoft, como Windows Server Hybrid Administrator Associate (AZ-800 e AZ-801), Azure Administrator Associate (AZ-104), Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) ou Microsoft 365 Administrator Expert (MS-102).
• Certificações VMware VCP-DCV ou VCP-VCF e Nutanix NCP-MCI.
• Certificações em backup e continuidade, como Veeam Certified Engineer (VMCE) ou Commvault Certified Professional.
• Conhecimento em Microsoft 365 e Exchange.
• Experiência com projetos de migração de datacenter para nuvem.
• Conhecimento em ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 Managing Professional.
• Certificações de fundamentos em nuvem, como AZ-900 ou AWS Cloud Practitioner, e em inteligência artificial, como AI-900 ou AWS AI Practitioner.

O que esperamos

Esperamos que você una domínio técnico em plataformas Windows e infraestrutura de servidores à capacidade de desenvolver pessoas e transformar conhecimento em soluções de valor para o negócio. Sua visão estratégica, colaboração e influência serão importantes para conectar excelência operacional, inovação tecnológica e necessidades dos clientes.