Satış Sonrası Teknik Hizmetler Mühendisi

Kaplanlar Refrigeration INC; Osmangazi; On-site; TRY 12,000 - 20,000; Full time

Job summary

Bir soğutma ekipmanı üreticisi, mühendislik mezunları arıyor. İleri düzeyde İngilizce bilen, SAP kullanabilen ve takım çalışmasına yatkın adaylar bekleniyor. Müşteri memnuniyetine odaklanarak, uluslararası projelerde yer alacaksınız. Çevre dostu bir fabrikada çalışacak ve gelişim fırsatlarından yararlanacaksınız.

Benefits

Gelişim planı ve eğitim fırsatları

Wellbeing Programı

Ücretsiz yabancı dil platformu

Tamamlayıcı sağlık sigortası

Qualifications

• Endüstriyel soğutma, mutfak veya mekanik tesisat bilgisi ve saha tecrübesi tercih edilir.

Responsibilities

• Müşteri şikayetlerinin alınması ve giderilmesi.
• Yurt dışı müşterileri için malzemelerin belirlenmesi.
• Montaj ekiplerinin yönlendirilmesi.
• Satın alma, üretim ve lojistik ile koordineli çalışmalar.
• Gelen siparişlerin zamanında kaydedilmesi.
• Sipariş takibinin yapılması ve müşteri memnuniyetinin sorgulanması.

Skills

İleri düzeyde İngilizce bilgisi

SAP programı kullanabilme

Ofis programlarını etkin kullanabilme

Takım çalışmasına yatkınlık

Problem çözme becerisi

Proaktif ve girişken olmak

B sınıfı ehliyeti ve aktif sürüş

Education

Mühendislik bölümü mezunu

Job description

1978 yılında Türkiye’nin Bursa şehrinde yerel pazara hizmet vermek amacıyla kurulan Kaplanlar, kısa sürede faaliyet alanını ülke geneline genişleterek, Türkiye'nin önde gelen soğutma ekipmanı üreticilerinden biri haline gelmiştir. Bugün %98 ihracat oranıyla 6 kıtada, 55'ten fazla ülkeye satış gerçekleştiren Kaplanlar, sektöründe lider bir ihracat şirketidir.

Kaplanlar, 2025 yılı başından bu yana dünyanın en gelişmiş soğutucu üretim tesisi olması hedeflenen Teknosab yerleşkesinde yer alan yeni ve çevre dostu fabrikasında faaliyetlerine devam etmektedir.

Küresel pazarlarda önemli bir oyuncu olma kararlılığımızla, kazanan bir ekibin ve büyüyen bir organizasyonun parçası olmak için siz de bize katılın.

Kaplanlar Soğutmada Seni Neler Bekliyor?

• Global bir grubun parçası olma,
• Kaplanlar Soğutma ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,
• İlham veren liderler eşliğinde potansiyelini gerçekleştirebileceğin destekleyici ve geliştirici iş ortamı,
• Sana özel gelişim planı ve bu planı destekleyecek eğitim & gelişim fırsatları,
• Wellbeing Programı kapsamında Ofis Yogası,
• Kurumsal gönüllülük programları,
• İngilizceni geliştirebileceğin ücretsiz yabancı dil platformu,
• Tamamlayıcı sağlık sigortası

Beklediğimiz Nitelikler Neler Olacak?

• Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
• İleri düzeyde İngilizce bilgisi olan,
• Tercihen endüstriyel soğutma, endüstriyel mutfak ya da mekanik tesisat alanında bilgisi ve saha tecrübesi olan,
• SAP programı kullanabilen,
• Ofis programlarını etkin olarak kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, iş takip yönü güçlü,
• Problem çözme ve sosyal iletişim yönü kuvvetli,
• Proaktif ve girişken olan,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanan,

Sorumlulukların Neler Olacak?

• Müşteri şikayetlerinin alınması ve giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını sağlamak,
• Yurt dışı müşterileri için gerekli malzemelerin belirlenmesi, siparişlerin doğru alınması,
• Montaj ekiplerini yönlendirilmesi,
• Satın alma, üretim, lojistik ile koordineli olarak işlerin yürütülmesi,
• Gelen siparişlerin zamanında sisteme girilmesi,
• Sipariş takibinin yapılması, zamanında müşteriye teslimi,
• Müşteri memnuniyetinin sorgulanması,
• Fatura takibinin yapılması