Satış Destek Takım Lideri

Rubikpara; Fatih; Hybrid; TRY 250,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Esnek çalışma modelleri

Güçlü yan haklar paketi

Sağlık sigortası

cashback programı

Job summary

Rubikpara, Türkiye’nin önde gelen fintech şirketlerinden biridir ve satış operasyonlarını uçtan uca yönetecek bir Satış Destek Takım Lideri aramaktadır. Adaylar, satış süreçlerini takip eder, performans raporları hazırlar ve CRM verilerini güncel tutar.

İş tanımı, yeni müşteri kazanımı ve mevcut portföyün büyümesini destekleyen operasyonel bir rol olup, takım çalışması ve paydaş yönetimi becerilerini ön planda tutar.

Qualifications

• Üniversite bölümlerinden mezuniyet zorunlu/tercih edilir.
• Satış operasyonları veya benzeri alanlarda deneyim aranmaktadır.
• Fintech/ödeme sistemleri veya teknoloji sektörlerinde tecrübe tercihen değerlendirilecektir.
• Satış süreçlerini takip etme, performans takibi ve raporlama konusunda deneyim gereklidir.
• MS Office ve Excel kullanımı konusunda yetkinlik beklenir.
• CRM sistemleri ve satış pipeline yönetimi bilgisi gerekir.
• Veri analizi ve iş sonuçlarını yorumlama yetkinliği aranmaktadır.

Responsibilities

• Satış ekiplerinin operasyonel süreçlerini uçtan uca takip etmek.
• Satış hedefleri, gerçekleşmeler, müşteri kazanımı ve ciro performanslarını izlemek.
• Günlük/haftalık/aylık performans raporlarını hazırlamak ve analiz etmek.
• CRM verilerinin güncelliğini sağlamak ve doğruluğu denetlemek.
• Teklif, fiyatlandırma, sözleşme ve aktivasyon süreçlerine operasyonel destek vermek.
• Yeni müşteri ve üye işyeri kazanım süreçlerini koordine etmek.
• Operasyonel aksaklıkları tespit etmek ve süreç iyileştirme önerileri geliştirmek.
• Satış portföy analizi ve segmentasyon çalışmalarına destek olmak.
• Ürün, Operasyon, Finans, Teknoloji ekipleriyle koordineli çalışmak.

Skills

Satış operasyonları

CRM kullanımı

Excel yetkinliği

Veri analizi

Planlama/organizasyon

Paydaş yönetimi

Detay odaklı

Süreç iyileştirme

Takım liderliği

Education

Üniversite mezunu

Tools

CRM sistemleri

MS Excel

Job description

Rubikpara, 2020 yılında kurulan ve Merkez Bankası’na bağlı 6493 Sayılı Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Kanunu'na tabi bir Elektronik Para Kuruluşu’dur.

Bireysel kullanıcılara yurtdışı para transferine kadar geniş yelpazede dijital cüzdan ve ön ödemeli kart hizmetleri sunan Rubikpara; aynı zamanda KOBİ’lere özel teknoloji çözümlerini Sanal POS, Mobil POS, Fiziki POS ve B2B ürünleriyle birleştirerek hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu finansal deneyimler sunmaktadır.

Büyüyen ekibimize katılmak üzere “Satış Destek Takım Lideri” arıyoruz.

Senden ne bekliyoruz?

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezuniyet,
• Satış operasyonları, satış destek, ticari operasyon veya benzeri alanlarda deneyim,
• Tercihen fintech, ödeme sistemleri, elektronik para, bankacılık veya teknoloji sektörlerinde tecrübe,
• Satış süreçleri, performans takibi ve raporlama konusunda güçlü deneyim,
• MS Office, özellikle Excel kullanım yetkinliği,
• CRM sistemleri ve satış pipeline yönetimi konusunda bilgi ve deneyim,
• Veri analizi, raporlama ve iş sonuçlarını yorumlama konusunda güçlü analitik bakış açısı,
• Satış hedefleri, bütçe, ciro ve performans göstergelerinin takibi konusunda deneyim,
• Süreç geliştirme ve operasyonel verimlilik konusunda proaktif yaklaşım,
• Planlama, organizasyon ve önceliklendirme becerisi yüksek,
• Departmanlar arası koordinasyon ve paydaş yönetiminde güçlü,
• Detay odaklı, sonuç odaklı ve güçlü takip yetkinliğine sahip.

Aramıza katıldığında neler yapacaksın?

• Satış ekiplerinin operasyonel süreçlerini uçtan uca takip etmek ve süreçlerin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Satış hedefleri, gerçekleşmeler, müşteri kazanımı, işlem hacmi ve ciro performanslarını düzenli olarak takip etmek,
• Satış ekiplerine yönelik günlük, haftalık ve aylık performans raporlarını hazırlamak ve analiz etmek,
• CRM sistemindeki müşteri, fırsat ve satış pipeline verilerinin güncelliğini ve doğruluğunu takip etmek,
• Satış ekiplerinin teklif, fiyatlandırma, sözleşme ve müşteri aktivasyon süreçlerine operasyonel destek sağlamak,
• Yeni müşteri ve üye işyeri kazanım süreçlerinin ilgili ekiplerle koordinasyonunu yürütmek,
• Satış süreçlerinde yaşanan operasyonel aksaklıkları tespit ederek çözüm ve süreç iyileştirme önerileri geliştirmek,
• Müşteri segmentasyonu, portföy analizi ve satış performansı çalışmalarına destek olmak,
• Satış operasyon süreçlerinin standartlaştırılması ve verimliliğinin artırılması için çalışmalar yürütmek,
• Ürün, Operasyon, Finans, Teknoloji, Risk ve diğer ilgili ekiplerle koordineli çalışmak,
• Satış ekiplerinin ihtiyaç duyduğu veri, analiz ve operasyonel süreçlerde yönlendirici rol üstlenmek.

Ne sunuyoruz?

Türkiye'nin önde gelen finansal teknoloji şirketlerinden Rubikpara, çalışanlarını en değerli varlığı olarak kabul ediyor ve onlara sürekli gelişim fırsatları sunarak keyifli ve üretken bir çalışma ortamı sağlamayı hedefliyor. Bu doğrultuda hayata geçirdiğimiz güçlü işveren markamız #RubikUP ile çalışan refahını artırmayı amaçlıyoruz.

Yeni Nesil Çalışma Modelleri

Çalışanlarımızın iş ve yaşam dengesini korumaları için esnek çalışma modelleri sunuyoruz. İhtiyaçlara göre çalışma saatlerini ayarlama imkânı sağlıyor ve mobil çalışma seçenekleri sunuyoruz. Ayrıca, mobil babalık izni uygulamamız ile babaların yanında yer alıyoruz.

Kariyer Gelişimi

Çalışanlarımızın potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmaları için sürekli eğitim ve gelişim fırsatları sunuyoruz. LearnUP eğitim platformumuz ile sürekli öğrenmeye teşvik ediyor, PerformUP uygulamamız ile performans gelişimlerine tanık oluyoruz.

Esnek Yaşam Faydaları

Çalışanlarımızın ihtiyaçlarına göre seçim yapabildiği esnek yemek ücreti paketi sunuyoruz. Gıda, akaryakıt, wellness, seyahat, moda ve elektronik gibi farklı kategorilerde kullanılabilen bu paket ile çalışanlarımızın yaşam kalitesini artırmayı hedefliyoruz.

Ayrıcalıklı Yan Haklar

WellUP programımız ile diyetisyenden psikolojik danışmanlık hizmetlerine, fizyoterapi desteğinden sağlıklı yaşam uygulamalarına kadar geniş bir esenlik paketi sunuyoruz.

Sağlık sigortamız ile çalışanlarımızın sağlık güvencesini desteklerken, cashback programımız sayesinde ek finansal avantajlar sağlıyoruz. Doğum ve evlilik hediyesi ile özel anları taçlandırırken, kreş yardımı ile anne çalışanlarımızın yanında yer alıyoruz.

Özel Anlar

Çalışanlarımızın özel günlerinde yanlarındayız. Doğum izni, babalık izni ve evlilik izinlerini ek izinlerle artırıyor; okulun ilk günü, karne günü ve evlilik yıl dönümü izni ile sevdiklerinin yanında daha uzun süre olmalarını sağlıyoruz. Doğum günü ve taşınma izni ile özel anları için esneklik sağlıyoruz.

Ödüllendirme ve Takdir

Başarıyı ödüllendiren bir kültüre sahibiz. Üstün performans ve bağlılık sergileyen çalışanlarımızı çeşitli prim ve ödüllerle destekliyoruz. Şirket performansına paralel gölge pay opsiyonları ile başarıyı birlikte paylaşıyoruz.

Rubikpara ailesi olarak birlikte büyüyor ve gelişiyoruz. Çalışanlarımızın değerini bilerek onları desteklemeye ve yanlarında olmaya devam edeceğiz.