Satış Danışmanı – Moda ve Müşteri Deneyimi Uzmanı

H&M; Fatih; On-site; TRY 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Tüm H&M personel indirimi

Yemek Yardımı

Ulaşım Yardımı

Doğum Yardımı

İlave ücretli izinler

Job summary

H&M Mall of İstanbul AVM'de bulunan mağazamız için müşteri deneyimini en üst düzeye çıkaracak bir Satış Danışmanı arıyoruz. Müşterileri karşılayacak, yol gösterecek ve ihtiyaçlarına uygun ürünleri bulmalarına yardımcı olacak.

Pozisyon tam zamanlıdır ve Engelli kadrosu için özel olarak açıklanmıştır. Esnek, iletişim becerileri kuvvetli, moda ve perakende bilgisini paylaşmaya istekli adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Moda, perakende veya benzer alanlarda müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebidir.
• Müşterilere yardımcı olma tutkusu ve moda veya perakende ile ilgili olmak – geriye kalanları sana biz öğreteceğiz!
• İş birlikçi ve dinamik ortamlarda başarılı.
• İletişimi güçlü, yaratıcı, mağazacılık teknolojisiyle çalışmaya meraklı, öğrenmeye ve gelişmeye istekli.
• Esnek ve eylem odaklı.

Responsibilities

• Müşterileri karşılayacak, mağazanda onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünlerimiz arasından ihtiyaç duyduklarını bulmaları için yardımcı olacaksın.
• Müşteri Sadakatprogramını (Hello Member) aktif olarak tanıtarak, müşteri yolculuğunun her adımında ekibinizle işbirliği yaparak olağanüstü hizmet sunmak.
• Satış alanının ve arka ofisin doğru stok seviyesine sahip, düzenli ve davetkar olduğundan emin olmak.
• Mağazanın açılış ve kapanışını desteklemek.
• Tüm müşteri etkileşimlerinde kendini ve markayı olumlu bir şekilde temsil etmek.

Skills

Müşteri hizmetleri

Perakende deneyimi

İletişim becerisi

Takım çalışması

Esneklik

Job description

H&M Mall of İstanbul AVM'de bulunan mağazamız için müşteri deneyimini en üst düzeye çıkaracak bir Satış Danışmanı arıyoruz. Müşterileri karşılayacak, yol gösterecek ve ihtiyaçlarına uygun ürünleri bulmalarına yardımcı olacak.

Pozisyon tam zamanlıdır ve Engelli kadrosu için özel olarak açıklanmıştır. Esnek, iletişim becerileri kuvvetli, moda ve perakende bilgisini paylaşmaya istekli adaylar tercih edilir.