PROJE SORUMLUSU GÖREV TANIMI
Görev Unvanı: Proje Sorumlusu
Bağlı Olduğu Birim: Operasyon Müdürü / Yönetim Kurulu
Çalışma Yeri: Xpress Mutfak Catering Proje Sahaları ve Merkez Ofis
1. GÖREV VE SORUMLULUKLAR
- Sorumlu olduğu projede tüm operasyonun düzenli, hijyenik ve verimli biçimde yürütülmesini sağlamak.
- Mutfak ekibi, sevkiyat ve dağıtım personelleri arasında koordinasyonu kurmak, günlük görev dağılımını organize etmek.
- Müşteri firma temsilcisiyle doğrudan iletişim kurmak, talepleri ve şikayetleri profesyonelce yönetmek.
- Günlük porsiyon miktarlarını, teslimat saatlerini ve tüketim raporlarını kontrol ederek yönetime raporlamak.
- Menülere, sözleşme şartlarına ve kalite standartlarına uygun hizmet verilmesini sağlamak.
- Yemek teslimatı, servis, temizlik, malzeme ve ekipman düzenini denetlemek.
- Personel devam takibi, vardiya çizelgesi ve izin planlarını düzenlemek, devamsızlıkları raporlamak.
- Saha ziyaretlerinde hijyen, gıda güvenliği ve iş sağlığı kurallarının uygulanmasını denetlemek.
- Projede kullanılan demirbaş, araç, gereç ve ekipmanların korunmasını ve düzenli bakımını sağlamak.
- Günlük faaliyet raporu, müşteri geri bildirim formu ve kalite kontrol raporlarını düzenli olarak yönetimle paylaşmak.
- Acil durumlarda (arıza, personel eksikliği, servis aksaması vb.) gerekli önlemleri almak ve hızlı çözüm sağlamak.
YETKİ VE İLETİŞİM
- Üretim, lojistik ve idari ekiplerle koordineli çalışır.
- Proje alanında şirketi temsil etme yetkisine sahiptir.
- Müşteriyle iletişimde kurum imajını korur; şikayetleri yapıcı şekilde çözümler.
- İlgili tüm formların (teslim, kalite, personel, vardiya vb.) düzenli tutulmasını sağlar.
Tercihen 5 yıllık sektör deneyimi
Gıda Bölümlerinden Mezun olmuş