Online ve Telefonda Satış Danışmanı – Mobilya/Tasarım

Randstad Türkiye; Marmara Bölgesi; On-site; TRY 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Randstad Türkiye Anadolu Yakası mağazasında Online ve Telefonda Satış / Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Gelen talepleri hızlı aksiyonla teklife dönüştürecek enerjisi yüksek adaylar tercih edilecek.

Görev içinde ürün görsellerinin paylaşımı, teklif hazırlığı, stok/fiyat güncellemeleri ile yeni çıkan ürünlerin bilgilendirme ve satış desteğinin sağlanması yer alır; telefondan etkili iletişim ile yüksek cirolu taleplerin yönetimi hedeflenir.

Qualifications

• En az yüksekokul veya üniversite mezunu.
• Perakende satış, telefonda satış veya müşteri ilişkileri alanında 3–4 yıl deneyim.
• Telefonda ikna kabiliyeti ve enerjisi yüksek; diksiyonu düzgün.
• Hızlı reaksiyon, teklif hazırlama ve takip becerisi gelişmiş.
• Web sitesi ürün/fiyat güncelleme süreçlerine yatkın.
• Tercihen temel düzey İngilizce bilen.
• Tasarıma ve sektöre ilgi duyan, gelişime açık.

Responsibilities

• Telefon ve WhatsApp kanallarından gelen müşteri taleplerini hızlıca karşılamak, ürün görsellerini paylaşmak ve satış tekliflerini hazırlamak.
• Müşteri beklentilerine alternatif çözümler sunarak satış kapatma süreçlerini yürütmek.
• Web sitesi üzerindeki ürün, fiyat ve stok güncellemelerini yapmak.
• Yeni çıkan ürünlerin takibini yaparak müşterilere doğru bilgilendirme ve satış desteği sunmak.
• Telefonla aktif iletişim kurarak satış potansiyeli yüksek talepleri ciroya dönüştürmek.

Job description

Randstad Türkiye Anadolu Yakası mağazasında Online ve Telefonda Satış / Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Gelen talepleri hızlı aksiyonla teklife dönüştürecek enerjisi yüksek adaylar tercih edilecek.

Görev içinde ürün görsellerinin paylaşımı, teklif hazırlığı, stok/fiyat güncellemeleri ile yeni çıkan ürünlerin bilgilendirme ve satış desteğinin sağlanması yer alır; telefondan etkili iletişim ile yüksek cirolu taleplerin yönetimi hedeflenir.