Müşteri Yöneticisi

TrioHRC; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

TrioHRC İstanbul/Bağcılar ofisinde erkek giyim sourcing alanında deneyimli bir Müşteri Yöneticisi arıyor. Mevcut müşterilerle uzun vadeli ilişkileri kurup yönetirken yeni müşteri kazanımı sağlamak ana amacı olacaktır.

Üretim planlama, numune geliştirme ve sevkiyat süreçlerini müşterilerle koordineli yürütmek, fiyat teklifleri hazırlamak, ticari pazarlıkları yapmak ve sözleşme süreçlerini yönetmek beklenen görevlerdendir.

Qualifications

• Mevcut müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve yönetmek, yeni müşteri kazanımı sağlamak
• Üretim süreci ve teslimat takibi için koordinasyon becerisi
• Numune geliştirme ve onay süreçlerini takip etmek
• Erkek giyim sektörü deneyimi ve portföy yönetimi
• Sözleşme ve fiyat revizyon süreçlerini anlamak ve yürütmek

Responsibilities

• Üretim planlama ekipleriyle koordineli çalışarak ürünlerin istenilen kalite ve terminlerde üretilmesini sağlamak
• Müşterilere yeni koleksiyon ve ürünleri sunmak, fiyat teklifleri hazırlamak ve ticari pazarlıkları yürütmek
• Üretim sürecinde yaşanabilecek aksaklıklarda müşteri iletişimini sağlamak ve çözüm üretmek
• Tüm müşteri görüşmeleri, sipariş süreçleri ve satış faaliyetlerine ilişkin düzenli raporlama yapmak
• Yurt içi ve yurt dışı fuarlara katılarak firma temsilini sağlamak ve yeni iş fırsatları yaratmak

Skills

Müşteri ilişkileri yönetimi

Satış geliştirme

Pazarlık becerileri

Üretim planlama koordinasyonu

Maliyet ve teklİf hazırlama

Fuar deneyimi

Job description

Erkek giyim sourcing alanında faaliyet gösteren, Bağcılar lokasyonunda bulunan müşterimiz için Müşteri Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Mevcut müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve yönetmek, yeni müşteri kazanımı sağlamak
• Müşteriden gelen siparişleri almak ve üretim planlama ekipleri ile koordineli çalışarak ürünlerin istenilen kalite ve terminlerde üretilmesini sağlamak
• Numune geliştirme ve onay süreçlerini takip etmek
• Üretimi tamamlanan ürünlerin sevkiyat ve teslimat süreçlerini yönetmek, müşteriye zamanında ulaşmasını sağlamak
• Müşterilere yeni koleksiyon ve ürünleri sunmak, fiyat teklifleri hazırlamak ve ticari pazarlıkları yürütmek
• Sözleşme ve fiyat revizyon süreçlerini yönetmek
• Üretim sürecinde yaşanabilecek aksaklıklarda müşteri iletişimini sağlamak ve çözüm üretmek
• Tüm müşteri görüşmeleri, sipariş süreçleri ve satış faaliyetlerine ilişkin düzenli raporlama yapmak
• Yurt içi ve yurt dışı fuarlara katılarak firma temsilini sağlamak ve yeni iş fırsatları yaratmak
• Erkek giyim üretim firmalarında en az 7 yıl deneyim sahibi
• Tercihen mevcut erkek giyim müşteri portföyü bulunan
• Private Label (özel markalı üretim) süreçlerine hakim
• Numune, üretim, planlama ve sevkiyat süreçlerine dair bilgi sahibi
• Yurt içi /yurt dışı müşteri ve pazar deneyimi bulunan
• Fuar deneyimi olan ve müşteri geliştirme tarafında aktif rol almış