Müşteri Deneyimi Temsilcisi – Telefonda Çözüm Odaklı

AssisTT / Diyarbakır; Sur; Vor Ort; TRY 96.000 - 144.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dinamik çalışma ortamı

Kişisel ve profesyonel gelişim olanakl

Büyük bir takımın parçası olmak

Zusammenfassung

HRPeak Diyarbakır Müşteri Deneyim Merkezi, iletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve çözüm odaklı bir müşteri deneyimi temsilcisi arıyor. İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas ve vardiya sistemine uyum sağlayabilecek adaylar değerlendirilecek.

Diyarbakır’da ikamet eden ya da taşınabilir adaylar için uygun olan bu pozisyon, dinamik bir takımın parçası olarak müşterilere mutlu deneyimler yaşatmayı amaçlar. Eğitim olanakları ve kariyer gelişimi bu rolde ön plandadır.

Qualifikationen

• Telefonla iletişimde güçlü ve çözüm odaklı yaklaşım
• Diksiyon ve ifade biçimine güvenli iletişim
• İç motivasyonla hedef odaklı çalışma
• Zaman yönetimini etkin kullanma
• Vardiya sistemiyle esnek çalışma
• Lise ve üzeri eğitim sahibi olmak
• MS Office programlarını etkin kullanabilmek
• Diyarbakır’da yaşama veya taşınabilir olma

Aufgaben

• Müşteriyle telefon görüşmeleri yoluyla sorunları çözmek
• Görüşmelerin sonunda müşterinin memnuniyetini sağlamak
• Sürekli mutlu deneyimler yaratmaya katkıda bulunmak
• İletişim köprüleri kurarak müşterilerin hayatını kolaylaştırmak

Kenntnisse

Etkili iletişim

Diksiyon

İç motivasyon

Hedef odaklılık

Zaman yönetimi

Vardiya uyumu

MS Office kullanımı

Diyarbakır'da yaşama

Ausbildung

Lise veya üzeri eğitim

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

HRPeak Diyarbakır Müşteri Deneyim Merkezi, iletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve çözüm odaklı bir müşteri deneyimi temsilcisi arıyor. İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas ve vardiya sistemine uyum sağlayabilecek adaylar değerlendirilecek.

Diyarbakır’da ikamet eden ya da taşınabilir adaylar için uygun olan bu pozisyon, dinamik bir takımın parçası olarak müşterilere mutlu deneyimler yaşatmayı amaçlar. Eğitim olanakları ve kariyer gelişimi bu rolde ön plandadır.