Mağaza Satış Danışmanı (İstanbul Anadolu)

Faal Mağazacılık; Fatih; On-site; TRY 150,000 - 190,000; Full time

Job summary

Faal Mağazacılık için İstanbul Anadolu yakasındaki mağazalarda çalışacak Mağaza Satış Danışmanları aranıyor. Müşteri karşılamadan satışa, ürün tavsiyelerinden kasa işlemlerine kadar geniş sorumluluklar içeren bir rol.

İşe alınacak kişinin lise mezunu olması, müşteri odaklı olması ve mağazacılık deneyimini tercihen tercih edilmesini beklemekteyiz. Ekip çalışması ve güler yüzlü yaklaşım önemli niteliklerdir.

Qualifications

• Müşteri memnuniyetine odaklı çalışma becerisi.
• Kasa süreçlerine hakim olma.
• İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek.
• Dış görünüşe özen gösterme.
• Güler yüzlü ve dinamik olma.
• Ekip çalışmasına yatkınlık.

Responsibilities

• Mağazaya giren müşterileri sözlü veya beden dili ile karşılamak.
• Alışverişini tamamlayan müşterileri uğurlamak.
• Müşteriyi ürün tercihlerine göre yönlendirmek ve satış yapmak.
• Mağazanın genel temizliğini sağlamak.
• Ürün teşhir alanlarını kontrol etmek ve eksikleri tamamlamak.
• Mağaza sayımlarında aktif rol almak.
• Görsel düzenleme talimatına uygun mağaza/depo düzenini sağlamak.
• Gelen ürünleri kabul etmek ve depo düzenine göre yerleştirmek.
• Ürün kabulü sonrası çıkan farklılıkları çözümlemek ve yönlendirmek.
• Kasa işlemlerinde hakim olmak ve gerektiğinde aktif rol almak.
• Kampanyaları mağazaya uygun şekilde uygulamak.
• Mağazanın idari konularında müdür/yardımcısına bilgi vermek.

Skills

Müşteri odaklılık

İletişim becerisi

İkna Kabiliyeti

Kasa süreçleri

Ekip çalışması

Dış görünüş ve bakım

Güler yüzlü

Mağaza deneyimi

Education

Lise mezunu

Job description

GENEL NİTELİKLER

• İstanbul Anadolu yakasında bulunan Maltepe Park,Maltepe Piazza,Optimum,Buyaka veya Canpark mağazamızda çalışacak,


• En az lise mezunu,


• Müşteri memnuniyetine önem veren,


• Tercihen mağaza sektöründe daha önce deneyim edinmiş,


• Kasa süreçlerine hakim,


• Yüksek iletişim becerisine sahip,ikna kabiliyeti olan,


• Dış görünüşüne ve kişisel bakımına önem veren,


• Güler yüzlü ve dinamik,


• Ekip çalışmasına yatkın,

''Mağaza Satış Danışmanları'' arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Mağazaya giren müşterileri sözlü veya beden dili ile uygun bir şekilde karşılamak,


• Alışverişini tamamlayan müşterileri sözlü olarak uygun bir şekilde uğurlamak,


• Müşteriyi ürün tercihlerine göre yönlendirmek,ilgili ürünlerin sunumunu ve denemesini yapmak,satışı gerçekleştirmek,


• Mağazanın genel temizliğini yapmak,


• Ürün teşhir alanlarının (dolap,vitrin vs.) sürekli kontrol edilerek eksiklerini tamamlamak,


• Mağaza sayımlarında aktif rol almak,


• Görsel düzenleme talimatına uygun olarak mağaza ve depo düzenini gerçekleştirmek,


• Mağazaya periyodik olarak gelen ürünlerin sistem üzerinden kabulünü yapmak ve depo düzenine göre yerleştirmek,


• Ürün kabulü sonrası çıkan farklılıkları Depo Lojistik departmanı ile görüşerek çözümlemek,Mağaza Müdürü ve Mağaza Müdür Yardımcısına bilgi vermek,


• Kasa işlemlerine tam hakim olmak ve görevlendirildiği takdirde kasa işlemlerinde aktif rol almak,


• Kampanyaları içeriğine göre gerekli basılı görsel malzemeyi mağazaya ve ürünlere hızlı bir şekilde uygulamak,


• Mağazanın idari yönetimi ile ilgili her türlü aksaklık,eksiklik ve diğer konularda,Mağaza Müdürüne veya Mağaza Müdür Yardımcısına bilgi vermek.