Mağaza Müdürü ( Genel Başvuru )

Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Ticaret A.Ş.; Turkey; On-site; TRY 300,000 - 400,000; Full time

Job summary

Bir öncü online moda perakendecisi, mağaza müdürü pozisyonu için dinamik ve modaya tutkulu adaylar arıyor. Bu heyecan verici rol, mağaza müşteri hizmetlerinin koordinasyonunu sağlamak, çalışan memnuniyetini artırmak ve mağazanın karlı bir operasyon haline gelmesini sağlamak gibi sorumlulukları içeriyor. Eğer iletişim becerileriniz gelişmiş, takım çalışmasına yatkın ve müşteri memnuniyetine önem veren biriyseniz, bu pozisyon tam size göre. Hızlı tempolu bir çalışma ortamında, modanın kalbinde yer almak için bu fırsatı değerlendirin!

Qualifications

• Mağazacılık sektöründe minimum 5 yıl yönetici deneyimi.
• MS Office programlarını etkin kullanabilme yeteneği.

Responsibilities

• Müşteri hizmet birimleri arasında koordinasyonu sağlamak.
• Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak ve yönetmek.
• Stok takibini gerçekleştirmek ve raporlamaları yapmak.

Skills

İletişim Becerileri

Satış Sonrası Servis

Tüketici Kanunu Uygulamaları

MS Office

Takım Çalışması

Müşteri Memnuniyeti

Education

Üniversite Mezunu

Job description

Mağaza Müdürü

130'dan fazla ülkeden aylık 16 milyonu aşkın ziyaretçisiyle, dünyanın en büyük online modern muhafazakar alışveriş sitesi olan Modanisa’nın açılacak olan mağazalarında görevlendirilmek üzere iş takibi yüksek, iletişim becerileri gelişmiş, takım ruhu ve start-up kültürü anlayışına sahip, modaya tutkulu, dinamik ve hızlı bir atmosferde hedeflerimizi birlikte gerçekleştireceğimizMağaza Müdürüadaylarını arıyoruz.

Gerekli Olan Nitelikler:

• Tercihen üniversite mezunu,
• Mağazacılık sektöründe,yönetici pozisyonundaminimum 5 yıl deneyimli,
• Etkin İletişim Becerileri, Satış Sonrası Servis, Tüketici Kanunu Uygulamaları konularında bilgi ve tecrübeye sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Mağazacılık esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Modayı yakından takip eden,
• Müşteri memnuniyeti hizmet ilkesine önem veren.

Senden Beklediklerimiz:

• Mağaza müşteri hizmet birimlerinin faaliyetleri ile ilgili merkez ve mağaza arasındaki koordinasyonu sağlamak ve takibini yapmak,
• Çalışan memnuniyeti ve satış performansını arttırmak,
• Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak,
• Müşteri şikâyet / öneri sistemini yönetmek,
• Mağazanın karlı ve örnek bir operasyona dönüşmesini sağlamak,
• Gerekli raporlamaların Merkez ofise zamanında ve doğru olarak yapılmasını sağlamak,
• Ürün sayımının yapılarak, stok takibini gerçekleştirmek,
• Mağaza içi lojistik uygulamalarını yürütmek.