Lefties Operasyon Müdürü | KoruFlorya AVM

Inditex; Fatih; On-site; TRY 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Lefties İstanbul’da mağaza yönetimi pozisyonu için deneyimli bir ekip yöneticisi arıyor. Görev, görsel düzenlemeyi uygulayarak satışları artırmak, RFID ile ürün ve stok akışını koordine etmek ve müşteri hizmetlerinde en yüksek standartları sağlamaktır.

İşe yeni başlayanların uyumunu sağlamak ve ekibi yönlendirmek ana sorumluluklar arasındadır. Ayrıca iPod ile ek satışlar yaparak omnichannel deneyimine katkıda bulunulması beklenir.

Qualifications

• Kadın bölümünde en az 1 yıl deneyime sahip olmak.
• Müşteri odaklı çalışmak ve takım çalışmasına yatkınlık.
• Görsel düzenleme ve vitrin kurulumunda tecrübe sahibi olmak.

Responsibilities

• Görsel düzenleme departmanı ile koordine olarak satışları artırmak.
• Ürün/Stok bölümünün yenileme işlemlerini yönetmek ve RFID ile takip etmek.
• Mağaza görsel düzenleme fotoğraflarını ihtiyaca göre uyarlatmak.
• Mağaza satış performansını izlemek ve ekibe aktarmak.
• Müşteri hizmetlerini yüksek standartlarda sunmak ve sorunları çözmek.
• iPod’lar ile ek satışlar yaparak omnichannel deneyimine katkıda bulunmak.
• Yeni başlayanların karşılanması ve eğitim süreçlerini takip etmek; ekip çalışmalarını desteklemek.

Skills

Customer service

Team leadership

Visual merchandising

RFID usage

Planning

Stock management

Tools

RFID systems

Job description

LEFTIES

Lefties her türden insana ve her yaşa yöneliktir. Kadın, erkek, çocuk ve tempe ürünlerimizin yanı sıra Denim ve Spor giyim koleksiyonlarımızı da beğeninize sunuyoruz. Sadeleştirmeye ve yalınlığa inanıyoruz. Sana benziyor mu? Belki sen de bir Lefties insanısındır.

Seni Nasıl Birisi Olarak Hayal Ediyoruz?

Tutkulu, meraklı, motive ve dinamik birisin. Sunacak farklı bir şeylerin olduğuna inanıyorsun. Detaylara önem veren, yaratıcı, proaktif bir kişiliğin var. Sorumluluk alanlarının birden fazlasını eş zamanlı yapabiliyorsun. Modayı seviyorsun ve kendini dış dünyaya ifade etme şeklin senin için çok önemli. Analiz, önceliklendirme ve organizasyon becerilerin mükemmel. Kar yaratmada, insan yönetiminde ve müşteri servisi anlayışı alanlarında tecrübeye sahipsin. Bizimle birlikte en az bir sene deneyimin bulunuyor, görev aldığın mağazada kadın bölümünde tecrüben var ve bu pozisyonda ilerlemek istiyorsun. Sana benziyor mu?

Lefties yöneticilik pozisyonunda seni neler bekliyor?

Görevin Amacı: Her zaman şirketin görsel yönergelerini takip ederken, ürün sergilemede ticari farkındalık uygulayarak ve mağaza imajını koruyarak ürün satışlarını en üst düzeye çıkarmak, ilgili departmanın yönetimini mağaza direktörleri ile koordineli bir şekilde sağlamak. Şirket hedeflerini karşılamak ve standartlara uyumu sağlamak için tüm çalışan faaliyetlerini denetlemek ve koordine etmek.

Ana Sorumluluklar:

• Teslimat planlama ve organizasyon, ticari kararlar, ürün yerleştirme, yenileme, fazla stok ve tüm görsel düzenleme görevlerinde RFID teknolojisinin doğru kullanılmasını sağlar.
• Ürün/Stok bölümünün yenileme işlemlerinin en uygun biçimde ve sürekli olarak yapılmasını sağlar.
• Görsel Düzenleme Departmanı tarafından alınan koordinasyon fotoğraflarını mağazanın ihtiyaçlarına göre uyarlar.
• Mağaza satış performansının farkındadır ve bunu ekibe etkili bir şekilde aktarır.
• Müşteri hizmetleri: Mağazada yüksek standartlarda müşteri hizmetleri sunulmasını sağlar, yardıma isteklidir ve müşterileri ilgilendiren sorunları çözer.
• iPod'lar: iPod'lar aracılığıyla ek satışlar sağlar ve müşteriler için eksiksiz bir omnichannel satış deneyimi yaratmaya katkıda bulunur.

Çalışanlar:

• İşe yeni başlayanların başarılı bir şekilde karşılanmasını sağlar ve eğitimlerini takip eder.
• Satış alanı yönetiminde destek verir.
• Personelin refahını, en güvenilir çalışma uygulamalarının hayata geçirilmesini ve tüm Sağlık ve Güvenlik düzenlemelerine uyulmasını sağlar
• Depoda bulunan kaynakları şirketin sürdürülebilirlik politikasına göre yönetir.
• Başkalarının görüşlerine saygı duyar ve şirketin çeşitlilik ve kapsayıcılık ilkelerini teşvik eder.

Beceriler ve Tutum

• Moda hakkında bilgili ve tutkuludur. Her zaman ürünlerimize, çalışanlarımıza ve müşterilerimize odaklanmış ve kendini bu unsurlara adamıştır. Estetik anlayışı, yaratıcılığı ve inisiyatifiyle her zaman en son trendleri ve imaj standartlarını getirir.
• Mükemmel müşteri hizmetleri sunmak için her zaman hazır, olumlu ve motive olan harika iletişimci ve ekip oyuncusudur.