Kundendienstprofi – Remote Support im Techhandel

The lemon Consulting; Remote; TRY 150,000 - 300,000; Full time

Job summary

Ein führender Technologiehändler sucht einen Kundenservicemitarbeiter, der eine fließende Sprache in Deutsch (C1/C2) hat und bequem im Homeoffice in der Türkei arbeiten möchte. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung über Anrufe, das Bearbeiten von häufigen Anfragen und das Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit. Die Position bietet ein attraktives Gehalt mit Leistungsprämien und zahlreiche Vorteile wie private Krankenversicherung und Essenskarte. Nehmen Sie teil an einem stabilen Projekt mit einer positiven Teamkultur.

Benefits

Homeoffice von überall in der Türkei

Attraktives Gehalt & Leistungsprämien bis zu 20 % Bonus

Private Krankenversicherung

Essenskarte (4.500 TL Zuschuss)

Qualifications

• C1/C2 Deutschkenntnisse sind verpflichtend.
• Wohnsitz in der Türkei ist notwendig.
• Durchschnittliche oder überdurchschnittliche Computerkenntnisse erforderlich.
• Ein Smartphone zur sicheren VPN-Login-Verifizierung ist erforderlich.

Responsibilities

• Betreuung von Kunden über eingehende Anrufe.
• Bearbeitung von Anfragen zu Filialstandorten und Retouren.
• Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Teilnahme an Teambesprechungen und Feedbackrunden.

Skills

Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2)

Durchschnittliche Computerkenntnisse

Job description

Ein führender Technologiehändler sucht einen Kundenservicemitarbeiter, der eine fließende Sprache in Deutsch (C1/C2) hat und bequem im Homeoffice in der Türkei arbeiten möchte. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung über Anrufe, das Bearbeiten von häufigen Anfragen und das Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit. Die Position bietet ein attraktives Gehalt mit Leistungsprämien und zahlreiche Vorteile wie private Krankenversicherung und Essenskarte. Nehmen Sie teil an einem stabilen Projekt mit einer positiven Teamkultur.