Kundenberater- Türkeiweit

Sitel; Fatih; Hybrid; TRY 1,463,000 - 2,196,000; Full time

Job summary

Ein globales Unternehmen im Kundenservice sucht Kundenberater (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen in Fatih, Türkei. Die Position bietet attraktive Arbeitszeiten, eine faire Vergütung in Euro, und ein hybrides Arbeitsmodell. Vorausgesetzt werden eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und technisches Grundlagenwissen. Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf.

Benefits

Faire Arbeitszeiten

Wochenende frei

Attraktive Grundvergütung

Private Krankenversicherung

20 Tage Jahresurlaub

Intensive Einarbeitung

Hybrides Arbeitsmodell

Qualifications

• Verkaufsstarke, kommunikative Persönlichkeit und hohe Eigenmotivation.
• Spaß am Umgang mit Kunden.
• Schnelle Auffassungsgabe und Lust sich in die Welt der Tarife einzuarbeiten.
• Technisches Grundlagenwissen wünschenswert.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von verschiedenen Kundenanfragen.
• Anbieten von passenden Zusatz- oder Ergänzungsprodukten.
• Bedienungshilfe und technischer Support.
• Dokumentation der Kundenanliegen und Pflege von Kundendatenbanken.

Skills

Verkaufsstarke, kommunikative Persönlichkeit

Hohe Eigenmotivation

Spaß am Umgang mit Kunden

Schnelle Auffassungsgabe

Technisches Grundlagenwissen

Job description

Overview

ÜberFoundever

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Job Summary

Wir suchen Kundenberater für den Kundendienst! (m/w/d)

Mit einer Karriere in der Kundenbetreuung bei Foundever eignest Du Dir lebenslange Fähigkeiten an, insbesondere ein Bewusstsein für den Dienst am Kunden, Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören. Für deinen Einstieg bei uns erhältst du eine intensive und umfangreiche Einarbeitung in deinen zukünftigen Aufgabenbereich.

Benefits

• Inbound Projekt
• Faire Arbeitszeiten in der Woche von 09:00 - 18:00 Uhr Turkische Zeit
• Wochenende Frei
• Attraktive Grundvergütung mit vielen Bonusmöglichkeiten verdienst in Euro
• Private Krankenversicherung (Nach Probezeit)
• Jahresurlaub von 20 Tagen schon im ersten Jahr
• Intensive Einarbeitung erfolgt im Office
• Hybrides Arbeitsmodell

Qualifikationen

• Verkaufsstarke, kommunikative Persönlichkeit und hohe Eigenmotivation
• Spaß am Umgang mit Kunden
• schnelle Auffassungsgabe und Lust sich in die Welt der Tarife einzuarbeiten
• Technisches Grundlagenwissen wünschenswert

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von verschiedensten Kundenanfragen
• Anbieten von passenden Zusatz- oder Ergänzungsprodukten
• Bedienungshilfe und technischer Support
• Dokumentation der Kundenanliegen und Pflege von Kundendatenbanken

Wir konnten dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung