Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

regiocom Karriere Türkiye; Muratpaşa; On-site; TRY 1,509,000 - 2,014,000; Full time

Job summary

Ein führender Call Center Dienstleister in der Türkei sucht Kundenberater / Call Center Agents (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche. In dieser Rolle bearbeiten Sie telefonische Anfragen zu TV, Internet und Telefon. Wir bieten ein festes monatliches Grundgehalt sowie Prämien und einen sicheren Arbeitsplatz. Voraussetzung sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C1 Niveau und Freude am Verkauf. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Schulungen sind ebenfalls Bestandteil des Angebots.

Benefits

Festes monatliches Grundgehalt

Monatliche Prämien

Langfristig sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Schulung

Private Krankenzusatzversicherung

Essensgeld und Fahrtgeld

Unterstützung beim Umzug

Qualifications

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau).
• Freude am Verkauf und Fähigkeit, Kunden zu begeistern.
• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung, Kundenbindung und Vertrieb.

Responsibilities

• Bearbeitung aller telefonischen Anfragen im Bereich TV, Internet und Telefon.
• Kunden mit Antworten begeistern.
• Kunden für Produkte und Dienstleistungen gewinnen.

Skills

Deutschkenntnisse (C1 Niveau)

Verkaufserfahrung

Erfahrung in der telefonisch Kundenbetreuung

Flexibilität

Zielorientierte Arbeitsweise

Job description

Starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Alanya suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Das bieten wir dir

• festes monatliches Grundgehalt
• monatliche Prämien für deine gute Arbeit
• zusätzlichen Bonus für jeden abgeschlossenen Vertrag
• einen langfristig sichereren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
• flexible abgestimmte Schichten, damit du deine Freizeit besser planen kannst
• intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• private Krankenzusatzversicherung für deine Gesundheit
• Essensgeld und Fahrtgeld
• Team Aktionen für gute Laune und Gesundheit
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
• Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei

Deine Aufgaben als Kundenberater / Call Center Agent

• Du bearbeitest alle telefonischen Anfragen im Bereich TV, Internet und Telefon.
• Du begeisterst Kunden mit deinen Antworten.
• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
• Du gewinnst Kunden für Produkte und Dienstleistungen, die ein modernes Kabelnetz bieten.

Das bringst du mit

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und sicheren Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
• Du hast Freude am Verkauf und schaffst es, die Kunden für die Produkte und Dienstleistungen unseres Auftraggebers zu begeistern.
• Du verfügst bereits über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, Kundenbindung und im telefonischen Vertrieb.
• Du setzt Dich mit vollem Engagement für den Projekt- und Unternehmenserfolg ein.
• Du bist zuverlässig.
• Du schaffst es, Anforderungen flexibel umzusetzen.
• Du bringst eine zielorientierte Arbeitsweise mit.

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!