Karayolu Lojistik Operasyon Uzmanı

Mers Logistics; Maltepe; On-site; TRY 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Mers Logistics, Türkiye genelinde karayolu taşımacılığı ve son mil teslimat operasyonlarında büyüyen ekibine deneyimli bir Operasyon Uzmanı arıyor. Pozisyon, müşteriden gelen taleplerin uçtan uca yönetimini ve kendi araç ağımızda şoförlerin etkin iş atamalarını kapsar.

Araç parkuru ve kargo akışını anlık izlemek, ERP üzerinde veri akışını sağlamak ve operasyon KPI’larını günlük olarak takip etmek başlıca sorumluluklardandır. İleri düzey Excel ve TMS deneyimi aranmaktadır.

Qualifications

• Karayolu taşımacılığı veya lojistik operasyonlarda en az 5 yıl deneyim gereklidir.
• ERP sistemlerinde ileri düzey kullanıcı deneyimi (Lojisoft, SAP veya muadili)
• Microsoft Excel'de ileri düzey yetkinlik (pivot, VLOOKUP/XLOOKUP, formül kurma)
• Kurumsal müşteri iletişiminde güçlü yazılı ve sözlü ifade becerisi
• Şoförler ve saha ekibi ile etkili iletişim kurabilme
• 7/24 süreci dijital ortamda takip edebilecek esnek çalışma saatlerine uyum
• TMS veya filo takip yazılımı kullanımı deneyimi
• ODY veya Sevkiyat Şefi pozisyonlarında çalışmış olmak
• Daha önce yeni projelerde bulunmuş ve ekip yönetimi tecrübesi

Responsibilities

• Müşteri taleplerini uçtan uca yönetmek ve operasyon akışını sağlamak
• Ağdaki şoförlere iş ataması yapmak ve atamaların verimli olmasını sağlamak
• Siparişleri ERP sistemine işlemek ve veri doğruluğunu kontrol etmek
• Vardiya devri ve operasyon raporlarını düzenli olarak takip etmek
• Rota optimizasyonu ve kapasite planlaması için öneriler geliştirmek
• Nakliye belgelerini oluşturmak ve operasyon KPI'larını izlemek
• Müşteri ve şoförlerle anlık koordinasyon sağlamak ve sorunları hızla çözmek
• Yurtiçi/uluslararası seyahat mevzularını yönetebilmek

Skills

Deneyim

ERP kullanımı

Excel ileri düzey

İletişim becerileri

İletişim kurma

Esnek çalışma

Analitik karar verme

TMS/ filo takibi

Proje yönetimi

Lojistik operasyonu

Tools

Lojisoft

SAP

Job description

Karayolu taşımacılığı ve son mil teslimat operasyonlarında büyümekte olan ekibimize deneyimli bir Operasyon Uzmanı arıyoruz.

Görev Tanımı

• Bu pozisyonda kurumsal müşterilerden gelen taşıma taleplerini ilk temastan son teslimata kadar uçtan uca yönetecek, kendi araç ağımızdaki şoförlere etkin iş ataması yaparak operasyonun kesintisiz akışını sağlamaktır.
• Müşteri siparişlerini almak; doğrulayarak konsolide etmek
• Sipariş verilerini ERP sistemine eksiksiz ve doğru şekilde işlemek
• Araç ağı ve şoför müsaitlik durumunu anlık takip ederek en verimli iş atamalarını gerçekleştirmek
• Yükleme, transit ve teslimat süreçlerini aktif olarak izlemek; sapmaları proaktif şekilde yönetmek
• Müşteri ve şoförlerle anlık koordinasyon sağlamak; kritik durumlarda hızlı karar almak
• Operasyon KPI'larını (doluluk oranı, zamanında teslimat, maliyet/km) günlük takip etmek
• Nakliye belgelerini (irsaliye, fatura bilgileri) eksiksiz oluşturmak
• Rota optimizasyonu ve kapasite planlaması için öneriler geliştirmek
• Vardiya devir teslimini düzenli raporlarla gerçekleştirmek
• Şöför hakediş ve masraf merkezlerini oluşturmak
• Karayolu taşımacılığı veya lojistik operasyonlarda en az 5 yıl deneyim
• ERP sistemleri konusunda ileri düzey kullanıcı deneyimi (Lojisoft, SAP veya muadili)
• Microsoft Excel'de ileri düzey yetkinlik (pivot, VLOOKUP/XLOOKUP, formül kurma)
• Kurumsal müşteri iletişiminde güçlü yazılı ve sözlü ifade becerisi
• Şoförler ve saha ekibi ile etkili ve otoriter iletişim kurabilme
• 7/24 süreci dijital ortamda takip edebilecek esnek çalışma saatlerine uyumlu
• Yüksek baskı altında hızlı ve analitik karar alma kapasitesi
• Moto-Kurye,Van,Kamyonet,Kamyon,Tır araç, yük ve şöför pskolojini bilen daha önce yönetiminde bulunmuş
• Minumum Orta düzey İngilizce (B1–B2)
• TMS (Taşıma Yönetim Sistemi) veya filo takip yazılımı kullanım deneyimi
• ODY (Operasyon Direktörü Yardımcısı) veya Sevkiyat Şefi pozisyonlarında çalışmış olmak
• Daha önce yeni projelerde bulunmuş ve başarıyla tamamlamış ekiplerin parçası veya yöneticiliği gerçekleştirmiş
• Müşteri ziyaretlerine aktif saha personeliyle katılım gösterebilen ve operasyonu ileriye taşıyabilecek
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan