İthalat - İhracat Operasyon Uzmanı/Ankara

Mars Logistics; Çankaya; On-site; TRY 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Mars Logistics Çankaya'da bulunan ofisi için İthalat ve İhracat Operasyonları alanında deneyimli bir profesyonel arıyor.

Sorumluluklar arasında mevcut müşterilerin takibi, operasyon süreçlerinin yönetimi ve müşteri taleplerinin çözümüne yönelik iletişim kurmaktır. Ayrıca ihracat ve ithalat hizmetlerinin uygulanması ve geliştirilmesi önem taşır.

Qualifications

• İthalat ve İhracat Operasyon süreçlerinde en az 3 yıl deneyim.
• MS Office, özellikle Excel’i etkin kullanabilme.
• İletişim ve sunum becerileri gelişmiş, müşteri odaklı.
• Analitik düşünme ve öğrenmeye açık olma.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olma.

Responsibilities

• Mevcut müşterilerin takibini ve devamlılığını sağlamak.
• Operasyon süreçlerini yönetmek.
• Müşteri talep veya şikâyetlerini değerlendirip çözüm yolunu bulmak.
• İhracatta uygulanan hizmeti izlemek, kontrol etmek ve geliştirmek.
• İthalatta uygulanan hizmeti izlemek, kontrol etmek ve geliştirmek.

Skills

İletişim

Sunum becerisi

Müşteri odaklılık

Analitik düşünce

Takım çalışması

Education

İlgili bölümlerden mezun

Tools

Excel

Job description

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İthalat ve İhracat Operasyon süreçlerinde minimum 3 yıl deneyime sahip,
• MS Office Programlarını, özellikle Excel’i, etkin kullanabilen,
• İletişim ve sunum becerileri gelişmiş, temsil yeteneği yüksek, müşteri ve çözüm odaklı,
• Analitik düşünme konusunda iyi, araştırmaya ve öğrenmeye istekli, ekip çalışması odaklı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan.
• Mevcut müşterilerin takibini ve devamlılığını sağlayabilmek, operasyon süreçlerini yönetmek,
• Müşteri talep veya şikâyetlerini değerlendirmek ve sorunun çözümü ile ilgili kişi ile irtibat kurarak çözüm yollarını bulmak,
• İhracatta uygulanan ya da uygulanacak hizmeti ve hizmet sürecini izlemek, kontrol etmek ve geliştirmek.
• İthalat ve ihracatta uygulanan ya da uygulanacak hizmeti ve hizmet sürecini izlemek, kontrol etmek ve geliştirmek.