IT Destek Uzmanı

Padran Bilgi Teknolojileri A.Ş.; İç Anadolu Bölgesi; Hybrid; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Uzaktan / Hibrit çalışma

ISTQB sertifika olanakları

Kamu/özel sektör lider müşterileriyle★

Sektör lider teknolojilerinde çalışma

Kariyer gelişimi ve eğitim fırsatları

Job summary

Padran Bilgi Teknolojileri A.Ş. Türkiye'nin önde gelen şirketlerinde projelerde görev alacak ve danışmanlık verdiğimiz müşterilerde IT destek ve son kullanıcı hizmetleri sunacak bir ekip arkadaşı arıyor.

Pozisyon Windows istemci yönetimi, AD/Exchange, Entra ID ve bulut kimlik yapıları konularında deneyim gerektirir; ayrıca VPN/DNS/DHCP, Intune ve uç nokta yönetimi bilgisi avantaj sağlar. Hibrit çalışma modeliyle esnek çalışma olanakları sunulur.

Qualifications

• IT destek ve son kullanıcı hizmetleri alanında tecrübe (3–5 yıl) aranır.
• Windows istemci işletim sistemleri yönetiminde ileri düzey bilgi.
• Outlook ve Microsoft 365 mimarilerini destekleyebilme yeteneği.
• Active Directory ve Exchange yönetiminde deneyim.
• Ağ teknolojileri (VPN, VLAN, DNS, DHCP) konusunda operasyonel bilgi.
• Entra ID/Azure AD yönetimi bilgisi.
• Intune ve uç nokta yönetimi konusunda tercihen deneyim.
• Donanım ve çevre birimi desteği konusunda tecrübe.
• Ticketing sistemleri ve SLA süreçlerine aşinalık.
• Envanter yönetimi ve saha operasyonlarında deneyim.

Skills

Windows istemci yönetimi

Microsoft 365

Active Directory yönetimi

Exchange yönetimi

Azure AD / Entra ID

VPN / VLAN / DNS / DHCP

Intune / Endpoint management

Donanım desteği

Ticketing / SLA yönetimi

Envanter ve saha operasyonları

Tools

Microsoft 365

Azure AD

Intune

Active Directory

Exchange

VPN

DNS

DHCP

Job description

2020 yılında İstanbul'da kurulan Padran Bilgi Teknolojileri, anahtar teslim yazılım geliştirme ve yönetilen servisler sunarak Türkiye'nin bankacılık, sigortacılık ve telekomünikasyon sektörlerinde önde gelen şirketlerle çalışmaktadır. ISTQB akredite eğitim merkezi olarak hem müşterilerine hem de çalışanlarına resmi ISTQB eğitimleri sunan Padran, aynı zamanda Open Text (eski adıyla Micro Focus), Microsoft, IBM ve AWS iş ortaklıklarıyla müşterilerine kendi alanlarında dünyanın en iyi yazılımlarını sağlamaktadır.

Padran Bilgi Teknolojileri olarak büyümeye ve başarıya odaklanmış ekip arkadaşları arıyoruz! Bu pozisyonda danışmanlık verdiğimiz müşterilerimizde görev yapacak ve Türkiye'nin önde gelen şirketlerinde projelerde yer alacaksınız.

İş Tanımı

• IT destek ve son kullanıcı hizmetleri alanında 3-5 yıl deneyimli,
• Windows istemci işletim sistemleri yönetimi konusunda ileri düzey bilgi sahibi,
• Outlook ve Microsoft 365 mimarilerine destek verebilecek ve sorun giderebilecek,
• Temel Active Directory ve Exchange yönetimi (Kullanıcı açma, grup politikaları, posta kutusu yönetimi vb.) süreçlerine hakim,
• Ağ teknolojilerinde VPN, VLAN, DNS ve DHCP konularında bilgi ve operasyonel deneyim sahibi,
• Entra ID (Azure AD) yönetimi ve bulut kimlik yapıları konusunda bilgi sahibi,
• Tercihen Intune ve uç nokta yönetimi (Endpoint Management) platformlarında deneyimli,
• Donanım ve çevre birimi desteği (PC, Laptop, Yazıcı, IP Telefon vb.) konusunda tecrübeli,
• Ticket (Çağrı) yönetim sistemleri kullanımına ve SLA süreçlerine aşina,
• Envanter yönetimi ve saha operasyonları konusunda deneyim sahibi,

Neden Padran Bilgi Teknolojileri?

• Türkiye'nin önde gelen şirketleri ile çalışma fırsatı
• İş ortaklarımız Microsoft, IBM, AWS ve Open Text ile sektörün öncü teknolojilerini kullanma imkânı
• ISTQB akredite eğitim merkezi olarak kariyer gelişimi ve sertifika fırsatları
• Uzaktan / Hibrit çalışma modeli ile esnek ve verimli çalışma ortamı