Field Sales Manager

Diageo; Seyhan; On-site; TRY 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Diageo Türkiye, satış operasyonlarını yönetecek deneyimli bir Distribütör Saha Operasyon Uzmanı arıyor. Bölgesel pazarlarda distribütör satışları, stok yönetimi ve S&OP süreçlerinde aktif rol alacak; kampanyaların uygulanması ve performans izlenmesi önemli görevlerdir.

Aranan aday, FMCG deneyimi, liderlik becerileri ve analitik yaklaşımla hedeflere ulaşmayı sağlar. Seyahat engeli olmamalı ve esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilmelidir.

Qualifications

• Üniversite lisans derecesi; FMCG satış/dağıtım alanında en az 5 yıl tecrübe.
• İyi derecede İngilizce bilgisi; ekip yönetimi tecrübesi tercih edilir.
• Hedef odaklı çalışma, analitik düşünce ve güçlü iletişim becerileri.

Responsibilities

• Distribütör bölgesinde satış hedeflerini gerçekleştirmek için operasyonları koordine etmek.
• Marketing kampanyalarını uygulamak ve yatırım taleplerini iç birimlere iletmek.
• Satış verilerini analiz etmek ve performans iyileştirme önerileri sunmak.
• VMI ve S&OP süreçlerine katkı sağlamak, stok yönetimini izlemek.
• İç denetim ve kalite standartlarına uygunluğu takip etmek; saha eğitimlerini planlamak.

Skills

İngilizce

FMCG satış & dağıtım

Ekip yönetimi

Hedef odaklı çalışma

Planlama & problem çözme

Analitik düşünce

Education

Lisans derecesi

Job description

Job Description

Hakkımızda Yaklaşık 180 ülkede satılan 200'den fazla markayla Diageo, dünyanın en ikonik içeceklerinden bazılarına ev sahipliği yapıyor. Johnnie Walker ve Guinness'ten Tanqueray, Smirnoff ve Don Julio'ya kadar, hayatın anlarına göre seçilen markalar yaratıyoruz — günlük bağlantılardan dönüm noktası kutlamalarına kadar. Yeteneğinizi, merakınızı ve hırsınızı getirin ve birbirinize meydan okuyan, destekleyen ve öğrenen insanlarla birlikte kişisel en iyiniz için çabalayın. Birlikte, olağanüstü bir ekip olarak, öğrenmeye, gelişmeye ve markalarımızın, işimizin ve birbirimizin çıtasını yükseltmeye devam ediyoruz. Bize katılın ve hayatın anlarını biraz daha anlamlı kılmak için üzerinize düşeni yapın.

İşlev Hakkında

Satış, markalarımızın gerçek dünyayla buluştuğu yerdir. Bu ekip, ürünlerimizi hayata geçiren ilişkileri kurar ve geliştirir; markalarımızın anlam taşıyan anların bir parçası olmasını sağlamak için farklı pazarlar, kanallar ve tüketim fırsatları genelinde müşterilerle yakın iş birliği içinde çalışır. Merak duygusunun, ticari bakış açısının ve güçlü ilişkilerin fark yarattığı; dinamik ve insan odaklı bir çalışma ortamıdır. Ağınızı genişletme, becerilerinizi geliştirme ve yaptığınız işin doğrudan etkisini her gün görme fırsatına sahip olacaksınız.

Rol hakkında

• 1. Sorumlu olduğu distribütörün satış, pazar payı, sayısal, ağırlıklı dağıtım ve diğer performans kriterlerini yerine getirmesi için, distribütör yetkinliklerine katkı sağlamak, bu KPI'ları takip etmek ve Diageo iç birimlerle düzenli bilgi akışı sağlamak. Distribütör büyüme ve dağılım performansına katkı sağlamak.
• 2. Distribütör bölgesinde Diageo Ticari Pazarlama birimi tarafından paylaşılan ve maliyetine Diageo’nun katlanacağı kampanyaların uygulanmasını sağlamak ve Rekabet Hukukuna uygun olarak talep edilen modül veya nokta özel yatırımları için Diageo iç birimlere distribütör adına talepte bulunmak; bu uygulamada distribütörün Diageo standartlarına uygun hareket etmesini ve uygulamaların doğru bir şekilde yapılmasını sağlamak. Distribütör büyüme ve dağılım performansına katkı sağlamak.
• 3. Sorumluluk alanı içerisinde yer alan distribütörlere doğru ve etkin ürün tedariği için Diageo Tedarik Zinciri birimiyle iş birliği yapmak; distribütörün satış servis kalitesini, verimlilik parametreleri ve diğer operasyonel performansının ölçümünü ve raporlanmasını sağlamak. Distribütör iş birliğini geliştirmek ve süreçlerin sistematik hale gelmesine katkı sağlamak; distribütör stoklarını doğru şekilde yönetmek.
• 4. Diageo tedarik zinciri ve Distribütör Saha Operasyon uzmanı ile koordineli çalışarak VMI (otomatik stok yönetimi) süreçlerine katkı sağlamak; Pre-demand toplantılarına katılarak bölgesel iç görüleri paylaşmak; Diageo bölge satış müdürü ve müşteri hizmetleri ekibiyle birlikte S&OP (Satış ve Operasyon Planlama) süreçlerini kurgulamak ve sonrasında sorumlu olduğu distribütör için bu süreci yönetmek. Distribütör iş birliğini geliştirmek ve süreçlerin sistematik hale gelmesine katkı sağlamak; distribütör stoklarını doğru şekilde yönetmek.
• 5. Distribütörle operasyonel verileri düzenli olarak gözden geçirmek, Diageo tarafından distribütöre verilen hedeflerin realize edilmesi için gerekli rakamsal analizleri yapmak, distribütöre doğru satış ve dağıtım önerilerinde bulunmak. Distribütör iş birliğini geliştirmek ve süreçlerin sistematik hale gelmesine katkı sağlamak.
• 6. Diageo Satış Strateji, Planlama ve Geliştirme gruplarına distribütör bölgesi hakkında doğru geri bildirimde bulunarak doğru hedefler ve doğru stratejiler oluşturulmasında katkıda bulunmak. Distribütör iş birliğini geliştirmek ve süreçlerin sistematik hale gelmesine katkı sağlamak.
• 7. Diageo tarafından paylaşılan tüm sistem ve prosedürlerin doğru uygulandığını takip etmek; distribütör stok, teminat, tahsilat sistemlerinin hatasız ve risksiz çalışmasını sağlamak, bu çerçevede gerekli düzenlemeleri ilgili iç birimlerle birlikte gerçekleştirmek. Distribütör iş birliğini geliştirmek ve süreçlerin sistematik hale gelmesine katkı sağlamak.
• 8. Diageo Ticari Pazarlama ve Distribütör Ticari Operasyon Uzmanı ekipleriyle koordine olarak distribütöre gelecek ve sahaya dağıtılacak POSM'lerin takibinin yapıldığının, stokların, çıkışların doğru tutulduğunun denetlenmesini sağlamak. POSM dağılım ve uygulamalarının zamanında ve doğru yapılmasını sağlamak.
• 9. Diageo ve distribütör arasında düzenli olarak yapılacak İş Değerlendirme toplantıları, Ortak İş Planları (JBP), Performans Skorkart takipleri ve Distribütör Yetkinlik Gelişim programlarını Diageo adına yönetmek ve bu süreçlerde Distribütör Ticari Operasyon Uzmanı ile koordine olmak. Distribütör iş birliğini geliştirmek ve süreçlerin sistematik hale gelmesine katkı sağlamak.
• 10. Sorumlu olduğu distribütörün satış noktalarına sunduğu hizmetlerin Diageo standartlarına uygunluğunu sağlamak ve sektörel gelişmeleri sahada doğrudan takip etmek adına saha ziyaretlerine düzenli olarak eşlik etmek, sahada verilecek eğitimleri ve geri bildirim görüşmelerini planlamak. Kapsam kalitesinin artması (yüksek raf bulunurluğu ve doğru görünürlük).
• 11. Diageo Satış Strateji birimi tarafından distribütörlerden alınan kar&zarar (P&L) ve stok karı tablolarının içeriğini distribütör finans ekibiyle birlikte gözden geçirmek; bu verilerin doğruluğunu bizzat depo ve saha ziyaretleriyle kontrol etmek ve Diageo Satış Strateji birimine zamanında veri akışı sağlamak. Bu verilere dayanarak ilgili distribütörün verimlilik fırsat alanlarını analiz etmek ve bu konuda distribütöre tavsiyelerde bulunmak. İstenilen şekilde ve zamanında yapmak.
• 12. Distribütör konsolidasyon, bölge değişimi veya kontrat içeriği revizyonu durumlarında, Diageo Satış Strateji birimi tarafından kendilerine yönlendirilen kontrat yenileme süreç adımlarını yerine getirmek; distribütörden gerekli evrak ve imzaları eksiksiz ve doğru şekilde toplamak ve talep edilen zaman zarfı içinde ilgili ekiplere iletmek. İstenilen şekilde ve zamanında yapmak.
• 13. Diageo tarafından onaylanan herhangi bir iade sürecinde distribütörden geri alınacak ürünlerin tam ve doğru olmasını sağlamak, Diageo ve distribütörde ilgili ekipler arasında koordinasyonu kurmak ve iade işlemlerini takip etmek. Sürecin devamında, ilgili distribütör için iade raporlarını incelemek; bunlarla ilgili kök neden analizi yapıp iade oranını düşürücü aksiyonlar konusunda distribütörü ve Diageo ilgili birimleri yönlendirmek. İstenilen şekilde ve zamanında yapmak.
• 14. Kendisine verilen eğitimlere uygun olarak distribütör depolarında gerçekleştirilecek Kalite denetim süreçlerini raporlamak; ilgili birimlerle koordine olarak distribütör gelişim planlarını takip etmek ve distribütör fonksiyonlarının gelişimini raporlamak. İstenilen şekilde ve zamanında yapmak.
• 15. Kendisine Diageo iç birimler tarafından gelecek iç denetim süreçleri dahilinde, periyodik olarak distribütörün alt kanala yaptığı sevkiyatların doğruluğunu ve Diageo çalışma prensiplerine uyumunu denetlemek; bunu talep edilen formatta ve sürelerde ilgili Diageo birimlerine iletmek (distribütör operasyonel denetim prosedürü kendisine ayrıca yayınlanacaktır). İstenilen şekilde ve zamanında yapmak.
• 16. Diageo Satış Yetkinlik birimi tarafından distribütöre veya distribütör ekiplerine verilecek eğitimlerde (Ticari Yetkinlik, Kalite, Gıda Güvenliği ve Çevre Yönetim sistemleri, Yürütme Etiği, Rekabet Hukuku vb.) iç birimlerle koordine olarak distribütörde gerekli planlamayı yapmak veya kendisinin eğitmen olarak atandığı durumlarda bu içeriği doğrudan distribütöre/distribütör ekiplerine aktarmak. İstenilen şekilde ve zamanında yapmak.
• 17. Diageo Kalite, İş Sağlığı ve Güvenliği, Gıda Güvenliği ve Çevre yönetim sistemlerinin gereklerini yerine getirmek, ilgili yasal şartlara uygun çalışmak, sistemlerin etkinliğine ve sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak. Yönetim sistemleri gereklerini yerine getirmek.
• 18. Diageo iş yürütme etiğinin ve prosedürlerinin gereklerini yerine getirmek, kurallara uygun çalışmak ve güncellemelerini takip etmek. Yönetim sistemleri gereklerini yerine getirmek.
• 19. Distribütörün bilgisi ve koordinasyonu dahilinde; Distribütör Müşteri Yönetmeni ve Distribütör Saha Operasyon Uzmanlarına Diageo ürünleri, satış yaklaşımı ve genel ticari gelişim konularında eğitim ve iyi uygulama paylaşımı sağlamak. Diageo tarafından merkezi olarak hazırlanan saha satış eğitim içeriklerinin distribütörün kendi organizasyonu içinde uygulanmasına destek olmak. (Bu destek, distribütör çalışanlarına doğrudan talimat verilmesi, günlük işlerinin yönetilmesi veya performanslarının değerlendirilmesi niteliğinde değildir.) İstenilen şekilde ve zamanında yapma.

Gerekli deneyim / beceriler

Universitelerin lisans bölümlerinden mezun, İyi derecede İngilizce bilen, Hızlı tüketim ürünleri sektöründe satış ve dağıtım konusunda en az 5 yıl deneyimli, Ekip yönetimi ve liderlik deneyimi olan, Hedef odaklı çalışabilen ve zorlu süreçlerde kişisel motivasyonunu koruyabilen, Farklı müşteri (iç ve dış) profilleriyle çalışabilen, adaptasyonu ve iletişim becerileri yüksek, Planlama ve problem çözme becerileri güçlü, analitik düşünme yetkinliği gelişmiş, Aktif araç kullanan, Seyahat engeli olmayan. Esneklik başarımızın anahtarıdır. Esnekliğin sizin için ne anlama geldiğini bizimle konuşun, böylece ilk günden itibaren refahınızı yönetmeniz ve önceliklerininizi dengelemeniz için desteklenirsiniz.

Performansı tanıyor ve değer veriyoruz, ekibimize şu konuları içeren son derece rekabetçi bir Ödül ve Fayda paketi sunuyoruz:

Amacımız, hayatın anlarına uygun ikonik içecekler hazırlamak. Ve bunu mümkün kılan ise farklı deneyimleri, bakış açıları ve yetenekleriyle insanlarımız oluyor. Çeşitliliği en geniş anlamıyla değerli buluyoruz ve herkesin ait olabileceğini, katkıda bulsun ve kişisel en iyisi için çaba gösterebileceği hissetmesini istiyoruz. Farklı geçmişe, deneyime ve bakış açısına sahip insanlarla birlikte çalışacaksınız — birbirinizi zorlayacak, destekleyecek ve birbirinden öğrenerek mükemmel bir ekip olarak. Birlikte, sürekli öğreniyor ve gelişiyoruz; insanlarımızın gücünü, yeteneklerimizi ve ikonik markalarımızı birleştirerek çıtayı yükseltmek, büyümek ve kazanmak için çalışıyoruz. Bize katıldığınız her yerde, katkıda bulunma, etki yaratma ve hayatın anlarını biraz daha anlamlı kılmak için kendi payınızı üstlenme fırsatınız olacak.

Diageo Global Overview

With more than 200 brands sold in over 180 countries, we are home to a diverse portfolio of drinks enjoyed around the world. Every day, our talented colleagues bring creativity, expertise and passion to the brands people know and love. From established favourites to exciting new launches, the brands we build are shaped by culture, connected to local communities and made for life’s moments. By understanding our consumers and building strong, trusted relationships with our customers, we help our brands remain relevant, distinctive, and accessible. Our founders, including Arthur Guinness, John Walker and Charles Tanqueray, were visionary entrepreneurs whose ambition and ingenuity helped shape the drinks industry. Today, that pioneering spirit lives on through our people. Join us and you’ll work alongside talented colleagues from around the world, bringing together different perspectives, experiences and specialist skills. Together, you’ll challenge convention, explore new possibilities and help shape a more inclusive and sustainable future. You’ll be empowered to learn, grow, thrive, and make a lasting impact.