E-Ticaret Müdürü

Beymen Group; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 260,000; Full time

Job summary

Beymen Grup, İstanbul merkezli lüks moda sektörünün öncü oyuncularından olan bir şirkettir. E-ticaret müdürü arayışını duyurarak online satış kanallarını yönetecek ve kampanyaları koordine edecek bir lider arıyor.

Pozisyon, sitenin günlük operasyonlarının yönetilmesini, içerik ve kampanya süreçlerinin izlenmesini ve iyileştirme çalışmalarının yürütülmesini kapsar. 7+ yıl online satış deneyimi ve UX odaklı yaklaşım beklenir.

Qualifications

• Online satış sitelerinin cirosu ve hedeflerinden sorumlu olmak ve P&L takibini yapmak
• Web Kullanıcı Deneyimi (UX) ve tasarım trendlerini yakından takip etmek
• Sitenin günlük operasyonunu yönetmek ve içerik/kampanya süreçlerini koordine etmek
• Kampanya analitiğini izlemek ve doğru kampanya sistemini geliştirmek
• Müşteri şikâyetlerini çözümlenmesi ve operasyonla gerekli aksiyonların alınması

Responsibilities

• Sitenin günlük operasyonunun yönetilmesi.
• E-ticaret içerik yönetimi süreçlerinin takip edilmesi.
• Kampanya planlaması ve optimizasyonunun yapılması.
• Satış cirosu ve hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirilmesi.
• Müşteri hizmetleri ve operasyonla koordinasyon sağlanması.

Skills

E-ticaret yönetimi

Kullanıcı Deneyimi (UX)

Analitik düşünce

İletişim ve koordinasyon

İngilizce (Akıcı)

Education

Lisans mezunu (Bilgisayar/Endüstri/İşletme/İstatistik)

Tools

SAP

Job description

Türkiye ve dünya lüks moda sahnesinin önemli oyuncularından Beymen ve Türkiye’nin öncü markaları Network ve Divarese, 2019 yılında Beymen Group olarak yatırım fonu Mayhoola’nın bünyesine katıldı. Mayhoola’nın 2015’ten bu yana gerçekleştirdiği yatırımların devamı olarak bu adım, Türkiye lüks perakende ve moda sektöründe bugüne kadar yapılan en büyük yabancı yatırım olma özelliği taşımaktadır. Mayhoola yatırım fonu portföyünde Beymen Group’un yanı sıra Valentino, Balmain ve Pal Zileri gibi dünyanın önde gelen markaları da yer almaktadır.

Kendini her geçen gün yenileyerek ve zamanın ruhunu elden bırakmadan geleceğe doğru ilerleme sloganını benimseyen Beymen Grup, 900’ü aşkın markayı bir arada sunan Beymen mağazaları, dünyaca ünlü markaların butikleri, Beymen Club, Network ve Divarese mağazaları, e-ticaret ve mobil uygulamaları ile herkesi modanın ilham veren dünyasına davet etmektedir.

Benimsediği ilkeleri, değerleri ve sosyal sorumluluk anlayışıyla toplumda fark yaratan Beymen Grup; Yaratıcı, işini tutku ile yapan, cesur, sürekli öğrenen ve müşteri mutluluğunu ilke edinmiş olan ailemize, E-Ticaret Müdürü aranıyor!

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, İşletme veya İstatistik bölümlerinden mezun,
• Online ürün, kampanya yönetiminde ve e-ticaret süreçlerinde en az 7 yıl deneyimli,
• Perakende sektöründeki gelişmeleri, değişen web trendlerini ve gelişen teknolojiyi yakından takip eden,
• Web Kullanıcı Deneyimi (User Experience) ve tasarım trendlerine hakim,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Tercihen daha önceki süreçlerinde SAP deneyimi olan,
• Müşteri ve sonuç odaklı düşünebilen,
• Analitik, dikkatli ve ayrıntılara önem veren,
• İletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• İyi seviyede İngilizce bilen.
• İlgili online satış sitelerinin ciro ve diğer hedeflerinden sorumlu olunması ve P&L takibinin yapılması,
• Sitenin günlük operasyonunun yönetilmesi,
• Alt yapı ve sistemsel kurgu tarafındaki geliştirmelerden sorumlu olunması,
• E-Ticaret sitelerimizin içerik yönetimi süreçlerinin takip edilmesi,
• E-Ticaret performansının iyileştirilmesi için ilgili ekiplerle koordineli çalışarak stratejiler geliştirilmesi ve uygulanması,
• Satış cirosu ve hedeflere ulaşmak için site ile ilgili ihtiyaçların belirlenmesi ve gerekli geliştirmelerin koordine edilmesi,
• Ürünlerin stok takibinin yapılması, ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi, ürün iade ve değişim süreçlerinin koordine edilmesi,
• Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
• Sitenin fiyat, ürün sıralaması ve kategori düzeninin takibinin yapılması,
• Site satışını optimize etmek üzere satış kampanya temalarının kurgulanması,
• Kampanya analitiklerinin izlenerek doğru kampanya sisteminin ilgili ekiplerle koordineli olarak oluşturulması ve yönetilmesi,
• Müşteri şikâyetlerinin çözümlenmesi, müşteri hizmetlerinin ve operasyonun yönlendirilmesi, gerekli aksiyonların site içi iletişimde ve operasyonel süreçlerde alınmasının sağlanması.