E-Ticaret Ar-Ge Uzmanı

Edme E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Danışmanlığı; Bakırköy; On-site; TRY 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

EDME Ekibi büyüyor ve E-Ticaret Ar-Ge Uzmanı arıyoruz. E-ticaret markalarını derinlemesine incelemek, rakip rekabet tabloları hazırlamak ve müşteri deneyimini analiz etmek bu rolün ana odaklarıdır.

Pozisyon, global ve Türkiye markalarını karşılaştırarak ilham verici örnekler ve veriye dayalı öneriler sunmanızı sağlar. Analitik düşünme ve araştırma merakı olan adaylar için gelişim odaklı bir ortam sunulur.

Qualifications

• E-ticaret ve dijital pazarlama alanlarına ilgi ve temel bilgi.
• Araştırma, yeni bilgiler öğrenme ve markaları inceleme yeteneği.
• Sosyal medya ve dijital dünyayı takip etme becerisi.
• Analitik düşünme, karşılaştırma ve yorumlama yeteneği.
• Detay odaklılık, sorgulama ve gelişim odaklılık.
• Araştırma sonuçlarını raporlayabilme ve sunabilme.
• Excel/Google Sheets temel düzey kullanımı.
• Yapay zeka araçlarını öğrenmeye istekli olma.
• İngilizce kaynakları kullanabilme.

Responsibilities

• E-ticaret markalarını araştırmak ve rakiplerini analiz etmek.
• Rakip rekabet tabloları oluşturmak ve güncellemek.
• Web siteleri, kampanyalar ve müşteri deneyimlerini incelemek.
• Global ve Türkiye’deki benzer markaları inceleyerek iyi uygulamaları saptamak.
• Audit Paneli üzerinden kullanıcı deneyimi süreçlerini test etmek ve raporlamak.
• Kampanya alanları, e-posta pazarlaması ve içerik fikirleri üretmek.
• Sosyal medya içerik trendlerini takip etmek ve öneriler geliştirmek.
• Trend videoları ve influencer çalışmalarını markalara uyarlamak.
• Yapay zeka araçlarını kullanarak pazar araştırmaları yapmak.

Skills

Araştırma meraklısı

Analitik düşünce

İstatistiksel okuryazarlık

Yazılı iletişim

Planlama ve zaman yönetimi

Excel / Google Sheets

İngilizce kaynakları takip

Takım çalışması

Education

Lisans veya yüksek lisans (tercihen ilgili alan)

Tools

Shopify

Ticimax

T-Soft

İkas

Microsoft Clarity

Google Analytics 4

Google Trends

CRM araçları

Job description

EDME Ekibi Büyüyor: E-Ticaret Ar-Ge Uzmanı Arıyoruz!

E-ticaret dünyasını merak eden, markaları araştırmayı seven, rakiplerin neler yaptığını inceleyen, dijital trendleri yakından takip eden ve yeni fikirler keşfetmekten keyif alan bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Markalarımızın dijital dünyadaki gelişimini daha yakından takip etmek, rekabet ortamlarını analiz etmek, müşteri deneyimlerini incelemek ve yeni fırsatları keşfetmek için Ar-Ge ekibimizi büyütüyoruz. Bu pozisyonda her şeyi bilmenizi beklemiyoruz. Araştırmaya meraklı, öğrenmeye istekli ve e-ticaret alanında kendisini geliştirmek isteyen adaylara EDME'nin bilgi birikimiyle eğitim ve gelişim fırsatı sunuyoruz.

POZİSYONUN ANA SORUMLULUKLARI

• E-ticaret markalarının sektörlerini, hedef kitlelerini, marka hikayelerini ve rakiplerini araştırmak
• Marka yetkililerinden alınan bilgiler doğrultusunda rakip rekabet tabloları hazırlamak ve güncellemek
• Rakiplerin web sitelerini, kampanyalarını, sosyal medya hesaplarını ve müşteri deneyimlerini incelemek
• Türkiye'deki ve dünyadaki benzer markaları araştırarak başarılı uygulamaları ve yaratıcı çalışmaları keşfetmek
• EDME'nin Audit Paneli üzerinden e-ticaret sitelerinin ana sayfa, kategori, ürün detay, üyelik, sepet ve ödeme süreçlerini incelemek
• Banner yönlendirmelerini, kampanya alanlarını, otomatik e-postaları ve kullanıcı deneyimi süreçlerini test etmek
• Müşteri hizmetleri, WhatsApp ve sosyal medya mesajlaşma kanallarında gölge müşteri testleri gerçekleştirmek
• E-ticaret sitelerindeki hataları, eksiklikleri ve geliştirme fırsatlarını tespit ederek audit raporları hazırlamak
• E-posta pazarlaması, WhatsApp Marketing, onsite kampanyalar ve benzeri e-ticaret uygulamalarındaki fırsatları araştırmak
• Markaların sosyal medya kullanımını rakipleriyle karşılaştırarak içerik ve iletişim önerileri geliştirmek
• Trend videoları, popüler müzikleri, influencer ve UGC çalışmalarını takip ederek markalara uygun fikirler sunmak
• Global markaların başarılı içeriklerini ve kampanyalarını araştırarak ilham verici örnekler paylaşmak
• Özel günler ve kampanya dönemleri için ön araştırmalar yaparak içerik fikirleri, kampanya sloganları ve iletişim önerileri hazırlamak
• E-posta pazarlama kurguları, blog konuları ve kampanya metinleri için araştırma ve içerik çalışmaları yapmak
• Microsoft Clarity üzerinden kullanıcı davranışlarını, oturum kayıtlarını ve ısı haritalarını inceleyerek geliştirme fırsatlarını tespit etmek
• Google Trends üzerinden marka, ürün ve kategori bazlı arama eğilimlerini takip etmek
• Şikayetvar, Google yorumları, sosyal medya ve diğer dijital platformlarda markalarla ilgili olumlu ve olumsuz kullanıcı deneyimlerini araştırmak
• Markaların henüz fark etmediği sosyal medya paylaşımlarını, müşteri şikayetlerini ve olumlu kullanıcı içeriklerini keşfetmek
• Yapay zeka araçlarından yararlanarak marka, rakip ve sektör araştırmaları gerçekleştirmek
• Araştırma sonuçlarını raporlayarak ilgili Key Account ve EDME ekipleriyle paylaşmak

ARADIĞIMIZ NİTELİKLER

• E-ticaret ve dijital pazarlama alanlarına ilgi duyan, temel bilgi sahibi olan
• Araştırma yapmayı, yeni bilgiler öğrenmeyi ve farklı markaları incelemeyi seven
• Sosyal medya platformlarını ve dijital dünyadaki gelişmeleri yakından takip eden
• Analitik düşünme, karşılaştırma ve yorumlama becerisine sahip
• Detaylara dikkat eden, sorgulayan ve gelişim fırsatlarını fark edebilen
• Araştırma sonuçlarını anlaşılır ve düzenli şekilde raporlayabilen
• Excel, Google Sheets ve benzeri araçları temel düzeyde kullanabilen
• Yapay zeka araçlarını öğrenmeye ve araştırmalarında kullanmaya istekli
• Yazılı iletişimi güçlü, yaratıcı fikirler geliştirmeye yatkın
• Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi konusunda dikkatli
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve gelişime açık
• E-ticaret alanında uzun vadeli bir kariyer hedefleyen
• E-ticaret markasında veya dijital pazarlama ajansında çalışma deneyimi
• Rakip analizi, pazar araştırması veya marka inceleme çalışmalarında bulunmuş olmak
• Shopify, Ticimax, T-Soft veya İkas gibi e-ticaret altyapılarını tanımak
• Microsoft Clarity, Google Analytics 4 veya Google Trends hakkında bilgi sahibi olmak
• Sosyal medya trendleri, influencer araştırmaları veya içerik geliştirme süreçlerinde deneyimli olmak
• E-posta pazarlaması, CRM ve dijital müşteri iletişimi süreçlerini tanımak
• ChatGPT, Claude, Gemini veya benzeri yapay zeka araçlarını kullanmış olmak
• İngilizce kaynakları ve global marka çalışmalarını araştırabilecek dil bilgisine sahip olmak

Bu yetkinliklerin tamamına sahip olmanız gerekmiyor. Bizim için önemli olan araştırma merakınız, öğrenme isteğiniz ve kendinizi geliştirmeye açık olmanız.

EDME'DE SİZİ NELER BEKLİYOR?

• Farklı sektörlerde faaliyet gösteren e-ticaret markalarını yakından tanıma fırsatı
• E-ticaret danışmanlığı ve dijital pazarlama süreçlerini gerçek projeler üzerinden öğrenme imkanı
• Deneyimli EDME ekibinden eğitim alarak mesleki bilgi ve becerilerinizi geliştirme fırsatı
• Rakip analizi, müşteri deneyimi, sosyal medya araştırmaları ve dijital pazarlama alanlarında uygulamalı deneyim
• Türkiye'deki ve dünyadaki başarılı markaları araştırarak farklı sektörleri tanıma imkanı
• Microsoft Clarity, Google Trends, yapay zeka araçları ve EDME'nin kendi analiz sistemleriyle çalışma fırsatı
• Dijital pazarlama, e-ticaret ve müşteri yönetimi ekipleriyle birlikte çalışma deneyimi
• Fikirlerinizin değerlendirildiği, araştırmalarınızın gerçek projelere katkı sağladığı dinamik bir ortam
• Sürekli öğrenmeye, gelişime ve bilgi paylaşımına önem veren bir ekip
• E-ticaret alanında güçlü bir uzmanlık ve uzun vadeli kariyer oluşturma fırsatı

EDME'de bugün her şeyi bilmenizi değil, yarın daha fazlasını öğrenmek istemenizi önemsiyoruz.

Eğer siz de e-ticaret dünyasında kendinize güçlü bir kariyer inşa etmek, farklı markaları yakından tanımak ve sürekli öğrenen bir ekibin parçası olmak istiyorsanız, tanışmak isteriz.