E-posta ile Hesabını Oluştur

Akbank T.A.Ş; Pamukkale, Sur, Efeler; On-site; TRY 400,000 - 800,000; Full time

Job summary

Bir bankacılık kuruluşu, dış lokasyon takım lideri arıyor. Adaylar, satış hedefleri doğrultusunda ekip yönetiminde deneyim sahibi olmalı ve müşteri iletişim merkezinin standartlarına uygun hizmet sunmalıdır. Ekip, verileri analiz etmeli ve hizmet kalitesini sürekli kontrol etmelidir. Adayların sayısal analiz yapabilme yeteneğine sahip olmaları gerekmektedir. Çalışanların farklılıklarını zenginlik olarak gören bir ortamda çalışacaklardır.

Qualifications

• Sayısal analiz yapabilme yeteneği ve ekip yönetimi konusunda deneyim.
• Müşteri iletişim standartları hakkında bilgi sahibi olmak.

Responsibilities

• Dış kaynak lokasyonlarında ekibi yönlendirmek ve saha verilerini analiz etmek.
• Hızlı ve eksiksiz hizmet sunulmasını kontrol etmek.

Job description

Akbank Kariyer'e giriş yapmak için kullanacağın e-posta hesabını ve şifreni tanımla.

Şifreni Gir

Şifreni Tekrar Gir

Kendini Tanıt

Başvuru sürecinde seni tanıyabilmemiz ve bilgilerinin doğruluğunu kontrol edebilmemiz için kimlik bilgilerini paylaş.

Bu onay kodunu aşağıdaki alana girerek e-postanı onayla.

Onay Kodu 6 haneli onay kodunu 5 dakika içerisinde bu alana gir. Yeni Kod İste

Şifre Değiştirme

Yeni Şifre

Şifreni Tekrar Gir

Yeni Profil Oluştur

Profilini oluşturarak ilgilendiğin ilanlara başvurabilir veya profilini Akbank Kariyer aday havuzunda aktif hale getirerek seni bulmamızı sağlayabilirsin.

Giriş Yap

Akbank Kariyer uygulamasına giriş yaparak başvuru yapabilirsin.

Akbank Kariyer Kullanım ve Gizlilik Koşulları

• AKBANK T.A.Ş\'nin (bundan böyle kısaca AKBANK olarak anılacaktır) kariyer web sitesi/leri (bundan böyle kısaca Site olarak anılacaktır) üzerinden yapılan iş başvurularında gizlilik esas alınmıştır. AKBANK , gizliliğe verdiği önemi ortaya koymak ve iş başvuru süreçlerinde kendisi ve iş başvurusunda bulunmak üzere Site üzerinde herhangi bir işlem yapan kişilerce (bundan böyle kısaca Üye olarak anılacaktır) uygulanacak gizlilikle ilgili kuralları belirlemek üzere işbu AKBANK Kariyer Gizlilik Kuralları\’nı yayınlamaktadır.
• Üye, işbu AKBANK Kariyer Gizlilik Kuralları
  ı tümüyle anladığını ve onayladığını kabul eder.
• Üye, Site\'de herhangi bir işlem yaparken işbu AKBANK Kariyer Gizlilik Kuralları içerisinde yer alan tüm şartlara, Site’nin ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini kabul eder. Üye\’nin belirtilen kural, koşul ve mevzuata uymaması durumunda AKBANK herhangi bir bildirime gerek duymadan Üye\’nin üyeliğini iptal edebilir, Üye\’nin Site\'ye girdiği bilgileri silebilir veya bu bilgilere erişimi engelleyebilir.
• Yasal mevzuat hükümleri uyarınca resmi makamlara bilgi verilmesi gereken hallerde, AKBANK , Üye\'ye ait kişisel ve ticari bilgileri resmi makamlara açıklayabilir. Üye böyle bir durumda, hiçbir şart ve koşulla AKBANK\’tan herhangi bir tazminat talep edemez.
• Site\'ye erişim ve Site üzerinde işlem yapma amacıyla AKBANK tarafından Üye\'ye tahsis edilen şifre v.b araçların/bilgilerin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin erişiminden ve bilgisinden uzak tutulması Üye\’nin sorumluluğundadır. Üye\’nin, şifre v.b araçların/bilgilerin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin erişiminden ve bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı Üyelerin ve/ veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlardan AKBANK\’ın doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğu yoktur. AKBANK , Üye\’ye tahsis edilen ve kendileri tarafından bilinen ve saklanan şifre v.b araçları/bilgileri üçüncü kişilere işbu AKBANK Kariyer Gizlilik Kurallarında belirtilen şartlar/istisnalar dışında açıklamayacaktır.
• AKBANK , site içerisinde verilen linkler vasıtasıyla erişilen diğer web sitelerinin güvenlik, gizlilik uygulamaları, kişisel verileri koruma ve mahremiyet politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
• Üyeler, Site dahilinde kendileri tarafından sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul etmektedirler. Üyeler, Siteye sadece kendilerine ait bilgi, fotoğraf, özgeçmiş vs. yükleyeceğini ve başkasının bilgileri ile veya yanlış bilgiler ile kullanıcı oluşturmayacağını ve sağlamış olduğu her türlü bilgiden kendinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. AKBANK Üyeler tarafından Site'ye iletilen veya Site üzerinden Üyelerce yüklenen, değiştirilen ve sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğruluğunu araştırma; bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
• AKBANK Site’nin işleyişine, genel hukuk kurallarına, genel ahlak kurallarına aykırı olan mesajları, içerikleri istediği zaman ve şekilde erişimden kaldırabilir; Site yönetimi bu mesaj ve içeriği giren Üye’nin üyeliğine ilişkin herhangi bir ihbar yapmadan son verebilir. Üye Site’nin işleyişine, genel hukuk kurallarına, genel ahlak kurallarına aykırılık sebebiyle mesaj ve içeriklerinin erişimden kaldırılması ve üyeliğine herhangi bir ihbar yapılmaksızın son verilmesi durumunda hiçbir itirazda, tazminat ve benzer talepte bulunamayacaktır.
• Site\'nin (tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) tüm unsurları (AKBANK\’ın telif haklarına tabi çalışmalar) AKBANK\’a ait ve/veya AKBANK tarafindan üçüncü bir kişiden alınan lisans hakkı altında kullanılmaktadır. Üyeler, Site\’de yer alan bilgileri ve AKBANK\’ın telif haklarına tabi çalışmalarını yeniden satamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez veya başkasının erişmesine veya kullanmasına izin veremez, aksi takdirde lisans verenler de dahil üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı AKBANK\’dan talep edilen tazminat miktarını, mahkeme masrafları ve avukatlık ücrete de dahil olmak üzere karşılamakla yükümlü olacaklardır. Üyeler AKBANK\’ın telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.
• AKBANK , işbu AKBANK Kariyer Gizlilik Kurallarını dilediği zaman Web Sitesi’nde yayınlamak suretiyle tek taraflı olarak değiştirebilir. AKBANK \’ın değişiklik yaptığı AKBANK Kariyer Gizlilik Kuralları, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlülük kazanır.
• Üye\'lerin Site aracılığıyla sağladığı başvurulara ve Üye bilgilerine, sadece AKBANK ve iştiraklerindeki yetkililer erişim hakkına sahiptir. Başvurular, iş imkanları çerçevesinde değerlendirilir, başka kurum ve kişilerle paylaşılmaz. AKBANK ve iştiraklerindeki yetkililer, görüntüleme hakkına sahip oldukları başvurularda yer alan bütün bilgilere ulaşır, ancak değişiklik yapamazlar.
• Üye, Sitede AKTİF ya da PASİF olarak bulunabilir. AKBANK ve iştirakleri yalnızca, Üye tarafından AKTİF durumunda bulundurulan iş başvurularını değerlendirirler. Üyenin belirlediği şartlar dahilinde görüntülenen bilgiler Üye tarafından girilmiş bilgiler olup doğruluğu ve kapsamı tamamen kendi sorumluluğundadır. Üye kendisine ait bilgileri, sorumluluğu kendisine ait olmak üzere değiştirebilir.

Dış Lokasyon Takım Lideri

İş biriminde çalışanın uzun olarak uzaktan çalışmakla ilgili nüfus konusunda gerekli açıklama ve adaylar için bilgi notu. Bu bölümdeki bilgiler değişebilir.

Not: Dış lokasyon takım lideri pozisyonları bakılmaktadır.

• Bankanın satış hedefleri doğrultusunda, dış kaynak lokasyonlarında yer alan gelişim ekiplerinde saha verilerine göre ekibi yönlendirir, sayısal olarak analiz eder
• Satışı yapılan ürünler ile ilgili Müşteri İletişim Merkezi kalite standartlarına uygun ve iş akışlarına bağlı olarak hızlı, eksiksiz hizmet verildiğini kontrol edererek sonuçlandırır

Nerede Çalışır?

Biz Akbank’ta farklılıkları zenginliğimiz olarak görüyor ve destekliyoruz.Akbanklılar ve adaylarımız için benimsediğimiz çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımızı ve işe alım manifestomuzu görmek için tıkla.