Danışma Görevlisi

ÖZELSİN KOLEJİ; Gebze; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

ÖZELSİN KOLEJİ için giriş ve lobi alanında görev alacak Danışma Personeli aranmaktadır. Öğrenci, veli, ziyaretçi ve çalışanlarla etkili iletişim kurarak karşılama ve yönlendirme süreçlerini yürütmeniz beklenir.

Giriş/çıkış süreçlerinde destek olacak, santral ve telefon trafiğini yönetecek ve gerektiğinde diğer birimlerle koordineli çalışacaksınız. Lise mezunu adaylar tercih edilir ve kurumsal hizmet kalitesine uyum sağlayacak kişilerin başvuruları değerlendirilecektir.

Qualifications

• En az lise mezunu.
• Güler yüzlü, iletişim yeteneği güçlü.
• Telefon trafiğini yönetebilecek ve ziyaretçi yönlendirmesi yapabilecek.

Responsibilities

• Öğrenci, veli, ziyaretçi ve okul çalışanlarını güler yüzle karşılamak ve yönlendirmek.
• Okul santral ve telefon trafiğini yönetmek; gelen çağrıları ilgili birimlere aktarmak.
• Giriş-çıkış ve yönlendirme süreçlerinde ziyaretçilere destek olmak.
• İhtiyaç sahiplerini doğru birimlere yönlendirmek ve gerektiğinde koordinasyonu sağlamak.
• Danışma alanını temiz ve düzenli tutmak ve kurumsal iletişim standartlarına uygun çalışmak.
• İlgili birimlerle gerektiğinde iletişim ve yönlendirme konusunda koordineli çalışmak.

Skills

İletişim becerileri

Güler yüzlü

Çözüm odaklı

Diksiyon

Planlı

Düzenli

Sorumluluk sahibi

Ekip çalışması

Ofis programları kullanımı

Telefon trafiğini yönetimi

Education

Lise mezunu

Tools

Ofis programları

Job description

İş TanımıOkulumuzun giriş ve lobi alanında görev alacak Danışma Personeli arıyoruz.Bu pozisyonda görev alacak kişinin; öğrenciler, veliler, ziyaretçiler ve okul çalışanlarıyla etkili iletişim kurarak okulun girişindeki karşılama ve yönlendirme süreçlerini yürütmesi beklenmektedir.- Okula gelen öğrenci, veli, ziyaretçi ve misafirleri güler yüzlü ve profesyonel bir şekilde karşılamak,- Gelen kişilerin talep ve ihtiyaçlarını dinleyerek ilgili kişi veya birime yönlendirmek,- Okulun santral ve telefon trafiğini yönetmek, gelen çağrıları ilgili kişi ve birimlere aktarmak,- Gerektiğinde ziyaretçilerle ilgili giriş-çıkış ve yönlendirme süreçlerine destek olmak,- Öğrenci, veli ve ziyaretçilerden gelen temel bilgi taleplerini karşılamak,- Okul içerisinde iletişim ve yönlendirme gerektiren durumlarda ilgili birimlerle koordineli çalışmak,- Danışma alanının düzenli ve işleyişe uygun tutulmasını sağlamak,- Okulun kurumsal iletişim anlayışını ve hizmet kalitesini günlük iletişiminde temsil etmek.Aranan NiteliklerEn az lise mezunu,Tercihen okul, eğitim kurumu, danışma, resepsiyon veya benzer bir pozisyonda deneyimli,İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,Öğrenci, veli, ziyaretçi ve çalışanlarla etkili ve saygılı iletişim kurabilen,Telefon trafiğini ve birden fazla iletişim talebini aynı anda yönetebilecek,Diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği güçlü,Dış görünüşüne özen gösteren ve kurumsal çalışma kültürüne uyum sağlayabilen,Planlı, düzenli, sorumluluk sahibi ve dikkatli,Ekip çalışmasına yatkın,Temel bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen,Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,Gizlilik ve kurum içi iletişim kurallarına özen gösteren,Tercihen okul ortamında çalışmaya istekli ve çocuklarla iletişim konusunda duyarlı.Özet BilgilerPozisyon : Danışma GörevlisiSektör : EğitimKategori : EğitimÇalışma Şekli : Tam zamanlıÇalışma Türü : İş YerindePozisyon Seviyesi : ElemanÇalışma Yeri : Kocaeli Gebze Gebze, Tatlıkuyu, Gebze/KocaeliToplu Taşımaya ErişimPersonel ServisiGüncelleme Tarihi : 16.09.2026Son Başvuru Tarihi : 15.11.2026