Coord-Housekeeping

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. İstanbul'daki otelde Non-Management kadrosunda, Housekeeping ve Laundry birimlerinde görev alacak ekip arkadaşını arıyor.

Görevler oda temizliğini koordine etmek ve ekipler arası iletişimi güçlendirmekten oluşur. Misafir memnuniyetini ön planda tutan standartlar dahilinde, hijyen, güvenlik ve kalite prosedürlerine uyum sağlayacak; yazılı ve sözlü iletişimi etkili kullanacak; gerektiğinde yönetime rapor hazırlayacaktır.

Qualifications

• Education: Lise diploması veya GED eşdeğeri.
• Related Work Experience: En az 1 yıl ilgili iş deneyimi.
• Supervisory Experience: Gözetim tecrübesi yok.
• License or Certification: Yok

Responsibilities

• Oda temizliğini koordine etmek ve departmanlar arası iletişimi sağlamak.
• Gözden kaçan odaları tespit etmek ve Front Desk ile sorunları çözmek.
• Housekeeping ekip üyelerine oda görev dağılımı yapmak ve yeri temizlediğinden emin olmak.
• Gerekli evrakları tutmak ve güvenlik/prosedürlere uymak.

Education

High school diploma or GED equivalent

Job description

Additional Information

Job Number 26107153

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Suzer Plaza, Askerocagi Caddessi No 6, Istanbul, Türkiye, Türkiye, 34367VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff. Record, monitor, and update list of ‘Do Not Disturb' rooms. Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the ‘Do Not Disturb' list. Complete required Housekeeping paperwork. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Ensure adherence to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Enter and locate work-related information using computers. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Preferred Qualification

• Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
• Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
• Supervisory Experience: No supervisory experience.
• License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen, dünya çapında 100'den fazla ödüllü tesiste öylesine olağanüstü deneyimler yaratır ki, misafirlerimiz konaklamadan yıllar sonra bile bu deneyimleri hatırlar. Misafirlerimizin yaşamları boyu unutmayacağı anılara sahip olmasını sağlayan dünyanın en iyi konaklama profesyonelleri olarak yaratıcı, düşünceli ve şefkatli olma gücü verildiğinde herkesin başarılı olacağına inanıyoruz.

Her gün, tüm dünya için nadir ve özel lüks hizmet standardını belirliyor ve misafirlerimize kusursuz ilgi ve konfor sunmaktan gurur duyuyoruz.

Rolünüz, The Ritz-Carlton'ın \"Altın Standartlarının\" her gün nezaketle ve düşünceli bir şekilde uygulanmasını sağlamak olacaktır. Altın Standartlar, The Ritz-Carlton'ın temelini teşkil eder ve her gün bir önceki günden daha iyi olmamız için bize rehberlik eder. The Ritz Carlton'ın lüks konaklamada küresel bir marka lideri olarak ün kazanmasını sağlayan unsur, bu temel ve kültürümüzün başarıyı artırdığına olan inancımızdır. Ekibimizin bir parçası olarak, Çalışan Vaadimiz, İnancımız ve Hizmet Değerlerimiz gibi Altın Standartlarımızı öğrenecek ve bunlara örnek oluşturacaksınız. Karşılığında biz de size yaptığınız işle ve birlikte çalıştığınız kişilerle gurur duyma şansı sunacağımıza söz veriyoruz.

The Ritz-Carlton'a katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın , mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın .