Collection Takım Lideri

Hepsiburada; Gebze; On-site; TRY 400,000 - 800,000; Full time

Job summary

Bir e-ticaret lideri olan şirket, Gebze'de tahsilat süreçlerini yönetebilecek deneyimli bir profesyonel arıyor. Adayın iletişim becerisi yüksek, çözüm odaklı ve minimum 4 yıl tahsilat deneyimine sahip olması bekleniyor. Ayrıca, iyi düzeyde İngilizce bilgisi ve MS Office hakimiyeti tercih edilmektedir. Şirket, birlikte başarmayı hedefleyen bir çalışma ortamı sunmaktadır.

Qualifications

• Minimum 4 yıl tahsilat/collection deneyimi.
• Takım çalışmasına yatkın olma.
• İyi seviyede İngilizce bilmek tercih edilir.

Responsibilities

• Müşteri alacaklarının takibi.
• Riskli müşteri hesaplarının analizi.
• Aylık tahsilat raporlarının hazırlanması.
• Gecikmeli ödemeler için iletişim sağlanması.
• Hukuki takip süreçlerinin başlatılması.
• Tahsilat KPI’larının takibi.

Skills

İletişim becerisi

İkna kabiliyeti

Çözüm odaklılık

Finansal analiz

Zaman yönetimi

İyi düzeyde İngilizce

Education

Üniversitelerin İşletme, İktisat, Maliye veya ilgili bölümlerinden mezun

Tools

MS Office

Job description

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hepsiburada olarak, yenilikçi ürün ve hizmetlerle insanların hayatlarını kolaylaştırma misyonumuzla hareket ediyoruz. Müşteri memnuniyetini temele alıyor, müşterilerimizi 30’dan fazla kategoride, 280 milyondan fazla ürün çeşidiyle buluşturuyoruz. Pazaryeri modelimizle yüz binden fazla işletmeyi bir araya getiriyoruz. Türkiye ve bölgenin en büyük Akıllı Operasyon Merkezimiz, sektöre yön veren Ar-Ge çalışmalarımız ve sunduğumuz yenilikçi çözümlerle e-ticaret ekosisteminin gelişimine katkıda bulunuyoruz. İki senedir Türkiye’nin en çok tavsiye edilen e-ticaret sitesiyiz.

HepsiJET, Hepsipay, HepsiLojistik, HepsiAd, Hepsiburada Global gibi yenilikçi hizmetlerimizle, tüm paydaşlarımız için değer yaratıyoruz. Teknolojinin gücünü toplumsal faydaya dönüştürmeyi ilke ediniyor, kadın girişimcileri destekleyen Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü programımızla binlerce kadın girişimciyi e-ticaretle buluşturuyoruz. Dijitalleşme ve e-ticaretin sunduğu fırsatlarla daha fazla insanın ekonomik hayata katılımını sağlamayı hedefliyoruz.

25 yıldır inovasyon ve girişimcilik ruhuyla sürdürdüğümüz yolculukta, Türkiye’nin Hepsiburada’sı olarak, dünya teknoloji borsası NASDAQ’ta Türkiye’yi temsil eden ilk ve tek şirketiz.

Çalışma arkadaşlarımıza; birlikte yaratmayı ve işimize daha fazla anlam katmayı destekleyen bir çalışma ortamı sunuyoruz. Birlikte başarmaktan mutluluk duyuyor, fırsatlarla dolu bir takımın parçası olarak hep birlikte gelişiyor, neşeyle üreterek çalışıyoruz.

Yenilikçi ürün ve hizmetlerle insanların hayatını kolaylaştıran, herkes için değer yaratan takımımızın bir parçası olmak ve heyecan dolu başarı hikayelerine imza atmak istersen, geleceğin burada.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin İşletme, İktisat, Maliye veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Tahsilat/Collection alanında minimum 4 yıl deneyimi olan,
• İletişim becerisi yüksek, ikna kabiliyeti güçlü ve çözüm odaklı,
• Finansal analiz ve raporlama konularında yetkin,
• Takım çalışmasına yatkın ve zaman yönetiminde başarılı,
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen (okuma, yazma, konuşma),
• MS Office programlarına hâkim.

İŞ TANIMI

• Müşteri alacaklarının takibi ve tahsilat sürecinin yönetilmesi,
• Riskli müşteri hesaplarının analiz edilerek gerekli aksiyonların alınması,
• Aylık tahsilat raporlarının hazırlanması ve üst yönetime sunulması,
• Gecikmeli ödemeler için müşterilerle etkili iletişim kurulması,
• Hukuki takip süreçlerinin başlatılması ve süreç takibin yapılması,
• Tahsilat KPI’larının takibi ve performans analizleri yapılması.

"Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu D-Market Elektronik Hizmetler A.Ş. (“Hepsiburada”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir. Detaylı bilgi için lütfen Aydınlatma Metni’ndeki Çalışan Adayı kişi kategorisini inceleyiniz."