Bireysel Finansal Danışman | Müşteri Deneyimi Lideri

ING Türkiye; Fatih; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

ING Türkiye Finansal Danışmanı olarak Bakırköy Şubesi'nde görev alacak bir pozisyondur. Adaylar bireysel bankacılık alanında müşteriyle güçlü iletişim kuracak, ürün satışında etkili olacak ve müşteri deneyimini iyileştireceklerdir.

Aranan nitelikler arasında lisans mezunu olmak, SPK Düzey 1 lisansı, BES/Segem sertifikaları ve iletişim becerileridir. Takım çalışmasına uyum ve analitik düşünce ön plandadır.

Qualifications

• Lisans mezunu olmak.
• Minimum 3 yıl bireysel bankacılık tecrübesi ve Yönetmen ünvanına sahip olmak.
• BES ve Segem sertifikalarına sahip olmak.
• Microsoft Office programlarına hakim olmak ve raporlama yapabilmek.
• SPK Düzey 1 Lisansı sahibi olmak.
• İletişim ve ikna becerileri yüksek olmak; satışta başarılı olmak.
• Analitik düşünme ve hızlı çözüm üretebilmek.
• Müşterilerin dilini iyi anlamak ve yeni müşteri kazanmak.
• Yenilenen şube yapılanmasına uyum sağlamak.

Responsibilities

• Şubelerimizdeki bireysel müşterilere etkin, kaliteli ve hızlı hizmet sunmak ve ihtiyaçları tespit edip yönlendirmek.
• Satış hedeflerini gerçekleştirerek kredi, mevduat vb. ürünleri çekmek ve yeni müşteriler kazanmak; mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek.
• Şube verimliliği ve karlılığından sorumlu olmak; ana banka kazanımı, mevduat yönetimi ve yatırım gelirlerini hedeflemek.

Skills

İletişim

İkna

Analitik düşünce

Takım çalışması

Satış yeteneği

Education

Lisans mezunu

SPK Düzey 1 Lisansı

Job description

ING Türkiye Finansal Danışmanı olarak Bakırköy Şubesi'nde görev alacak bir pozisyondur. Adaylar bireysel bankacılık alanında müşteriyle güçlü iletişim kuracak, ürün satışında etkili olacak ve müşteri deneyimini iyileştireceklerdir.

Aranan nitelikler arasında lisans mezunu olmak, SPK Düzey 1 lisansı, BES/Segem sertifikaları ve iletişim becerileridir. Takım çalışmasına uyum ve analitik düşünce ön plandadır.