Bebek Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi

ING Türkiye; Fatih; On-site; TRY 200,000 - 320,000; Full time

Job summary

ING Türkiye’de Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi pozisyonu için adaylar aranıyor. Üniversite mezunu, 5+ yıl bankacılık deneyimine sahip ve müşteri ilişkileri ile satış odaklı çalışabilen adaylar değerlendirilecektir.

Tercihen SPL Düzey 1 Lisansına sahip olan adaylar öne çıkacaktır. Adaylar, müşterilere mevduat, hazine ürünleri ve yatırım fonları konusunda danışmanlık yapacak ve piyasa analizlerini yürütecektir.

Qualifications

• Üniversite mezunuysan (tercihen İktisadi İdari İlimler).
• Minimum 5 yıl bankacılık deneyimi mevcutsa ve özel/bireysel bankacılık müşteri deneyimi yöneticisi ya da finansal danışman olarak çalışıyorsa.
• SPL Düzey 1 Lisansın varsa avantaj sağlar.
• Müşteri kazanımında etkinsen ve satış odaklı çalışabiliyorsan.
• Microsoft Office programlarına hakimsen.

Responsibilities

• Özel Bankacılık müşterilerine mevduat, hazine ürünleri, yatırım fonları hakkında bilgi vermek ve işlemlerini gerçekleştirmek.
• Özel Bankacılık müşterilerine para ve sermaye piyasalarını analiz edip değerlendirmek.
• Özel Bankacılık müşterilerinin temel bankacılık ürünleri dışındaki diğer finansal ihtiyaçlarını karşılamak.
• Yurtiçi ve yurtdışı piyasaları takip ve analiz etmek.
• Hazine ürünleri/yatırım fonları satışı konularında üst seviyede deneyimli olmak.

Skills

Müşteri ilişkileri

Satış odaklılık

Müşteri kazanımı

Education

İktisadi İdari İlimler (tercihen)

SPL Düzey 1 Lisans

Tools

MS Office

Job description

ING Müşteri deneyiminde fark yaratan kurum olmak odağıyla, Müşterilerini stratejilerinin merkezinde tutmaktadır. Bu sebeple sadece ihtiyaca yönelik kişiselleştirilmiş ürün veya hizmet sunmakla kalmıyor aynı zamanda müşterileri ile kurdukları güçlü bağlar sayesinde değişen ihtiyaç ve beklentilere hızla adapte olarak kendilerini rakiplerinden kolayca ayrıştırıyor.

Müşteri beklentilerinin hızla değiştiği bu dönemde bizimle birlikte müşterilerimize harika deneyimler yaşatan bir takımın parçası olmaya hazır mısın?

Bebek Özel Bank. Merkez Şubesi’nde “Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi ” olarak görev almak istersen;

• Üniversite mezunuysan (tercihen İktisadi İdari Bilimler)
• Minimum 5 yıl bankacılık deneyimin varsa ve mevcutta özel/bireysel bankacılık Müşteri Deneyimi Yöneticisi veya Finansal Danışman olarak çalışıyorsan
• SPL Düzey 1 Lisansın varsa
• Müşteri kazanımında etkinsen ve müşteri ilişkilerin güçlüyse
• Satış ve sonuç odaklı çalışabiliyorsan
• Microsoft Office programlarına hakimsen
• “Bankayız ve Başkayız” mottosu tam sana göreyse

Aşağıdaki sorumluluklar sana uygunsa;

• Özel Bankacılık müşterilerine mevduat, hazine ürünleri, yatırım fonları hakkında bilgi vermek ve işlemlerini gerçekleştirmek
• Özel Bankacılık müşterilerine para ve sermaye piyasalarını analiz edip değerlendirmek
• Özel Bankacılık müşterilerinin temel bankacılık ürünleri dışındaki diğer finansal ihtiyaçlarını karşılamak
• Yurtiçi ve yurtdışı piyasaları takip ve analiz etmek
• Hazine ürünleri/yatırım fonları satışı konularında üst seviyede deneyimli olmak

Anlatılanlar senin için cazipse, aradığımız kişi sen olabilirsin.

Adayların hassas kişisel verileri paylaşmamaları beklenmektedir.