Banko- Hasta Kabul Personeli

ANELYA DENTAL POLİKLİNİK; Darıca; On-site; TRY 89,000 - 167,000; Full time

Job summary

ANELYA DENTAL POLİKLİNİK Marmara Bölgesi’nde bulunan kliniğine banko görevlisi arıyor. Hasta ilişkileri, randevu ve ödeme süreçlerinde deneyimli, iletişimi güçlü bir ekip arkadaşı adayımızdır.

Görevler arasında hastaların karşılanması, yönlendirilmesi, randevu oluşturulması, hasta takibi ve klinik ekibiyle koordineli çalışılması bulunur. Telefon ve mesaj trafiği yönetilir; hasta memnuniyeti takibi yapılır.

Qualifications

• Hasta iletişimi ve takip konusunda başarılı olunması gerekmektedir.
• Randevu oluşturma, düzenleme ve hasta takibinin yapılması beklenir.
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi gereklidir.
• Telefon ve mesaj trafiğinin etkin yönetilmesi önemlidir.
• Hekimler ve klinik ekibiyle koordineli çalışma yeteneği aranır.

Responsibilities

• Hastaların karşılanması ve yönlendirilmesi
• Randevu oluşturma, düzenleme ve hasta takibinin yapılması
• Tedavi süreçleriyle ilgili hasta iletişiminin sürdürülmesi
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
• Telefon ve mesaj trafiğinin yönetilmesi
• Hasta memnuniyetinin ve düzenli geri dönüşlerin takip edilmesi
• Hekimler ve klinik ekibiyle koordineli çalışılması

Skills

Hasta iletişimi

Randevu yönetimi

Telefon trafiği

Müşteri odaklılık

Organizasyon

Güler yüzlülük

Takip

Tools

Ofis programları

Job description

DİŞ KLİNİĞİMİZE BANKO GÖREVLİSİ ARIYORUZ

Diş kliniğimizde hasta ilişkileri ve banko süreçlerinde görev alacak, iletişimi güçlü ve deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Hastaların karşılanması ve yönlendirilmesi
• Randevu oluşturma, düzenleme ve hasta takibinin yapılması
• Tedavi süreçleriyle ilgili hasta iletişiminin sürdürülmesi
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
• Telefon ve mesaj trafiğinin yönetilmesi
• Hasta memnuniyetinin ve düzenli geri dönüşlerin takip edilmesi
• Hekimler ve klinik ekibiyle koordineli çalışılması

Aradığımız Özellikler

• Hasta iletişimi ve takip konusunda başarılı
• Güler yüzlü, çözüm odaklı ve temsil yeteneği güçlü
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi
• Yoğun çalışma temposunda organizasyonunu koruyabilen
• Bilgisayar ve temel ofis programlarını etkin kullanabilen
• Ekip çalışmasına uyumlu
• Uzun süreli çalışmayı hedefleyen