Aviation Parts Customer Care Specialist

AEROCONTACT.COM; Singapore; On-site; SGD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée en aéronautique cherche un(e) Customer Service Representative pour gérer les demandes et garantir la satisfaction des clients. Vous serez responsable du traitement des commandes et du suivi, tout en maintenant des relations solides avec les clients. Vous devez posséder des compétences en Microsoft Office et une capacité avérée à communiquer en anglais. Ce poste offre des opportunités de développement dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Diplôme de niveau secondaire avec deux ans d'expérience liées au service client, ou un diplôme associé avec un an d'expérience.
• Maîtrise des ordinateurs de bureau et compétence en Microsoft Office.
• Capacité à communiquer efficacement en anglais.

Responsibilities

• Agir comme point de contact principal pour les clients.
• Entrer les commandes dans le système ERP.
• Maintenir un bon suivi des demandes clients.
• Proposer des solutions à des problèmes clients.

Skills

Compétences Microsoft Office

Communication écrite

Gestion de plusieurs tâches

Orientation client

Education

Diplôme de niveau secondaire ou diplôme associé

Job description

Une entreprise spécialisée en aéronautique cherche un(e) Customer Service Representative pour gérer les demandes et garantir la satisfaction des clients. Vous serez responsable du traitement des commandes et du suivi, tout en maintenant des relations solides avec les clients. Vous devez posséder des compétences en Microsoft Office et une capacité avérée à communiquer en anglais. Ce poste offre des opportunités de développement dans un environnement dynamique.