Work in Greece

Cross Border Talents; Göteborgs kommun; Remote; SEK 209,000 - 258,000; Full time

Benefits offered by this job

Flight ticket paid

Housing support

Fully remote position

Online training and onboarding

Health insurance

Job summary

Cross Border Talents söker kundtjänstemedarbetare som arbetar helt distansbaserat från Grekland. Du besvarar frågor via telefon, e-post och chatt på svenska och engelska och strävar efter en enastående kundupplevelse genom aktivt lyssnande.

Tjänsten är helt remote i Grekland med möjlighet att arbeta var som helst i landet. Vi erbjuder ett konkurrenskraftigt lönepaket enligt lokala standarder, ett komplett flyttpaket inklusive flygbiljett och boendesupport, samt introduktion och online-utbildning.

Qualifications

• Språkkunskaper: Flytande eller modersmål i Svenska samt goda kunskaper i Engelska (minst B2-nivå).
• Plats: Bosatt i eller redo att flytta till Grekland (med möjlighet att arbeta hemifrån var som helst i landet).
• Arbetstillstånd: EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Grekland/EU.
• Teknik: Datorvana och stabil internetuppkoppling i hemmet.
• Personliga egenskaper: Serviceinriktad, god kommunikationsförmåga och positiv inställning.

Responsibilities

• Besvara och hantera kunders frågor via telefon, e-post och chatt på svenska.
• Ge professionell och effektiv support gällande produkter, tjänster, konton och beställningar.
• Skapa en fantastisk kundupplevelse genom aktivt lyssnande och problemlösning.
• Registrera och uppdatera kundärenden i våra digitala system.

Job description

Work in Greece

Plats: Distans i hela Grekland (Möjlighet att arbeta var som helst i landet)

Sektor: Kundservice & Support

Anställningsform: Heltid

Språkkrav: Svenska (Modersmål/Flytande) + Engelska (B2)

Längtar du bort från kyla och mörka vinterdagar?

Vill du byta ut snö, slask och kalla vindar mot sol, medelhavsvärme och grekisk livskvalitet? Nu har du chansen! Vi söker engagerade och svensktalande kundservicemedarbetare som vill arbeta helt distansbaserat från valfri plats i vackra Grekland.

Oavsett om du vill bo i händelsernas centrum i Aten, nära stränderna i Thessaloniki eller på någon av de underbara grekiska öarna, ger den här tjänsten dig full frihet att kombinera din karriär med ett soligt liv vid Medelhavet.

Relocation & Flyttpaket (Vi står för flygbiljetten!)

För att göra din flytt så smidig som möjligt erbjuder vi ett komplett relocation-paket:

• Betald flygbiljett: Vi betalar din flygbiljett från Sverige (eller var som helst inom Europa) till Aten!
• Boendehjälp: Vi hjälper dig aktivt att hitta en lägenhet/ett boende på plats i Grekland.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Besvara och hantera kunders frågor via telefon, e-post och chatt på svenska.
• Ge professionell och effektiv support gällande produkter, tjänster, konton och beställningar.
• Skapa en fantastisk kundupplevelse genom aktivt lyssnande och problemlösning.
• Registrera och uppdatera kundärenden i våra digitala system.

Profil och krav

• Språkkunskaper: Flytande eller modersmål i Svenska samt goda kunskaper i Engelska (minst B2-nivå).
• Plats: Bosatt i eller redo att flytta till Grekland (med möjlighet att arbeta hemifrån var som helst i landet).
• Arbetstillstånd: EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Grekland/EU.
• Teknik: Datorvana och stabil internetuppkoppling i hemmet.
• Personliga egenskaper: Serviceinriktad, god kommunikationsförmåga och positiv inställning.

Vad vi erbjuder

• Fully remote-tjänst med flexibilitet att arbeta var du vill i Grekland.
• Ett konkurrenskraftigt lönepaket anpassat efter lokala standarder.
• Komplett flyttpaket (betald flygbiljett från Europa till Aten + boendesupport).
• Omfattande introduktion och betald utbildning online.
• Sjukförsäkring och lokala förmåner.
• Stora möjligheter till karriärutveckling inom ett internationellt företag.