Uppdragets längd: 2025-09-29 till 2025-12-31 (option på förlängning till 2026-12-31)
Uppdragsplats: Delvis Distans/Sundsvall (Kundens bedömning är att när uppdraget tillåter kan upp till 60 % av uppdragstiden vara möjlig att leverera på distans. Detta enligt kundens beslut).
Beskrivning: Vi söker nu en underkonsult som kan ta sig an rollen som Webbanalytiker.
Uppdraget syftar till att vidareutveckla plattformen verksamt.se och myndigheternas digitala e-tjänster med hjälp av datadrivna insikter, förbättrad användarupplevelse och ett tydligt fokus på integritet och regelefterlevnad. Arbetet sker i nära samarbete med Kunden och dess verksamhet, där analys, struktur och användarcentrering kommer att stå i centrum.
Leverantören ska bidra i det dagliga arbetet med att:
- Förstå användarbeteenden genom analys av kvantitativa och kvalitativa data.
- Identifiera hinder och mönster i användarflöden som påverkar upplevelse och funktion.Genom analysresultat – ge förbättringsförslag för gränssnitt, användarupplevelse, innehåll, teknik och insamlad data.
- Samarbeta med tvärfunktionella team för att bygga tillgängliga, begripliga och relevanta digitala lösningar.
- Dokumentera och ta fram nya mätstrategier, datalager och insikter som stödjer kontinuerlig förbättring.
- Insamla, strukturera och analysera användardata från Matomo (Kundens verktyg).
- Identifiera förbättringsområden utifrån hur användare interagerar med webbplatsen och myndigheternas e-tjänster.
- Implementera och underhålla spårning i taggstyrningssystem – Matomo tag manager, (Kundens verktyg).
- Bygga och underhålla dashboards och rapporter för att sprida datadrivna insikter i Matomo (Kundens verktyg).
- Genomföra kvantitativa användartester i syfte att validera hypoteser och förbättra användarflöden.
- Agera bollplank i frågor som rör e-tjänsters mätbarhet och förbättringspotential.
- Ta fram mätstrategier för nya funktioner och följa upp deras effekt.
Övriga arbetsuppgifter:
- Arbeta med SEO ur ett tekniskt och innehållsmässigt perspektiv för att förbättra synlighet och tillgänglighet.
- Samverka med UX:are och redaktörer för att förbättra upplevelsen utifrån analys och SEO-förutsättningar.
- Utbilda redaktörer, utvecklare och övriga intressenter i hur SEO påverkar struktur, tillgänglighet och innehåll.
- Använda SEO-verktyg för att identifiera tekniska brister, sökpotential och förbättringsområden i e-tjänsters synlighet.
- Hålla workshops kring användarbeteenden, analysresultat och mätstrategi.
- Genomföra presentationer inom Kundens organisation för att sprida resultat och förbättringsförslag
Arbetssätt:
- Agilt, iterativt och värdedrivet med SAFe som agilt arbetssätt och inspiration
- Nära samarbete med tvärfunktionella utvecklingsteam.
- Leverantören förväntas ta stort eget ansvar att driva och leverera datadrivna insikter till Kunden.
Notera att CV ska vara skrivet på svenska.
Konsulten ska:
- Ha god kommunikationsförmåga avseende det svenska språket, dvs kunna uttrycka sig såväl skriftligt som muntligt.
- Ha erfarenhet av att insamla, strukturera och analysera användardata från Matomo
- Implementera och underhålla spårning i taggstyrningssystem – Matomo tag manager
- Bygga och underhålla dashboards och rapporter för att sprida datadrivna insikter i Matomo
Konsulten bör:
- Ha arbetat med SEO ur ett tekniskt och innehållsmässigt perspektiv
- Ha erfarenhet av att använda SEO-verktyg för att identifiera tekniska brister, sökpotential och förbättringsområden
Tillsammans skapar vi innovativa framgångssagor med er och för er.