Vill du ta nästa steg inom städbranschen- Vi söker en Arbetsledare!

Kölnan Städ & Flytt AB; Malmö kommun; On-site; SEK 334,800 - 502,200; Full time

Job summary

Kölnan Städ & Flytt AB söker en arbetsledare som ansvarar för den dagliga driften av städverksamheten i Malmö. I rollen ingår arbetsledning av personal, kundkontakt och kvalitetssäkring. Du kommer att vara en central del av verksamheten, med fokus på att säkerställa hög service och kvalitet.

Vi letar efter en person med erfarenhet inom städbranschen och som är en tydlig ledare. Arbetet sker måndag till fredag, med möjlighet till kvälls- och helgarbete.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet från städbranschen.
• Erfarenhet av att leda och arbetsleda personal.
• B-körkort är ett krav.

Responsibilities

• Arbetsleda och stötta städpersonalen.
• Planera och fördela arbetet.
• Säkerställa hög kvalitet på uppdragen.

Skills

Ledarskap

Planering

Servicetänkande

Kommunikation på svenska och engelska

Job description

Arbetsledare Städ

Om jobbet

Kölnan Städ & Flytt erbjuder professionella flytt- och städtjänster till privatpersoner och företag i Skåne. Vi söker nu en arbetsledare som vill ha ett operativt ansvar för den dagliga driften av vår städverksamhet. I rollen ansvarar du för arbetsledning av vår städpersonal, planering, kvalitetssäkring, kundkontakt och hantering av reklamationsärenden. Operativt arbete inom städ förekommer som en naturlig del av tjänsten. Du blir en viktig del av verksamheten och fungerar som länken mellan kunder, medarbetare och företaget.

Arbetsuppgifter

• Arbetsleda och stötta städpersonalen i det dagliga arbetet
• Planera och fördela arbetet inom flyttstäd, hemstäd, kontorsstäd och storstäd
• Säkerställa att våra uppdrag håller hög kvalitet
• Hantera reklamationsärenden och följa upp åtgärder med kunder och personal
• Ha löpande kontakt med kunder och säkerställa en hög servicenivå
• Introducera, utbilda och coacha nya medarbetare
• Planera bemanning och säkerställa rätt resurser på uppdragen
• Delta i rekrytering och bygga upp en stabil vikariepool
• Utföra operativt arbete inom våra städtjänster vid behov

Vi söker dig som

• Har tidigare erfarenhet från städbranschen
• Har tidigare erfarenhet av att leda och arbetsleda personal
• Är ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad
• Har god förmåga att planera, prioritera och fatta egna beslut
• Är en tydlig ledare som motiverar och engagerar sina medarbetare
• Har ett serviceinriktat arbetssätt och trivs med kundkontakt
• Kan kommunicera på svenska och engelska
• Har B-körkort
• Tidigare erfarenhet av hemstäd och flyttstäd är meriterande

Om tjänsten

Arbetet utgår från Malmö och sker hos kunder runt om i sydvästra Skåne. Arbetstiderna är främst måndag‑fredag kl. 07.30‑17.00, men kvälls‑ och helgarbete kan förekomma vid behov. Utdrag ur belastningsregistret kommer att begäras i samband med anställning.