Verkstadsplanerare som skapar flyt och kundnöjdhet

Aurapersonal; Stockholms kommun; On-site; SEK 357,000 - 513,000; Full time

Benefits offered by this job

Modern arbetsmiljö

Digitala verktyg

Klar och tydlig process

Stöd från engagerat team

Kollektivavtal och förmåner

Familjär kultur

Job summary

Aura Personal söker en planör till vår kund som vill vara navet mellan kundmottagning, tekniker och ledning. Rollen fokuserar på planering och schemaläggning av verkstadsflödet så att rätt jobb görs i rätt tid och kunder och tekniker får en effektiv upplevelse.

Du arbetar med att följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera förändringar samt bidra till hög kundnöjdhet genom tydlig kommunikation och struktur. Tjänsten är heltid och start omgående enligt överenskommelse.

Qualifications

• Har tidigare erfarenhet av planering inom fordonsbranschen eller liknande.
• Är strukturerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad.
• Har god datorvana – gärna erfarenhet av verkstadssystem som Cabas eller Kobra.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.
• Innehar B-körkort.

Responsibilities

• Planera och optimera beläggning i verkstaden.
• Ha daglig kontakt med kundmottagare, tekniker och leverantörer.
• Följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera ändringar.
• Bidra till hög kundnöjdhet genom struktur och kommunikation.

Skills

Planering inom fordonsbranschen

Strukturerad

Kundservice

Datorvana

Svenska och engelska

B-körkort

Tools

Cabas

Kobra

Job description

Aura Personal söker en planör till vår kund som vill vara navet mellan kundmottagning, tekniker och ledning. Rollen fokuserar på planering och schemaläggning av verkstadsflödet så att rätt jobb görs i rätt tid och kunder och tekniker får en effektiv upplevelse.

Du arbetar med att följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera förändringar samt bidra till hög kundnöjdhet genom tydlig kommunikation och struktur. Tjänsten är heltid och start omgående enligt överenskommelse.