Verksamhetscontroller - Arbetsmarknadsförvaltningen

Uppsala kommun; Uppsala kommun; On-site; SEK 520,000 - 650,000; Full time

Job summary

Uppsala kommun söker en verksamhetscontroller som kombinerar analys och utveckling för att stärka avdelningens förmåga att nå mål och skapa nytta för medborgarna.

Du arbetar nära ledning och medarbetare, använder data och kvalitetskunskap för att omsätta insikter i konkreta åtgärder och utveckla gemensamma arbetssätt.

Rollen erbjuder möjlighet att påverka verksamhetens prioriteringar och följa upp levererade resultat i en bred och dynamisk miljö.

Qualifications

• Akademisk utbildning eller likvärdig utbildning.
• Flerårig erfarenhet av kvalificerat kvalitets- eller utvecklingsarbete.
• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Omsätta avdelningens mål och uppdrag till konkret verksamhetsutveckling.
• Stödja chefer och verksamhetsansvariga i att förstå resultat och prioritera insatser.
• Utveckla och samordna arbetet med statistik, indikatorer och uppföljning.
• Analysera data och omvandla dem till insikter och beslutsunderlag.
• Identifiera förbättringsmöjligheter och följa upp genomförda insatser.
• Utveckla gemensamma modeller och arbetssätt för lärande och kvalitet.
• Följa upp avtal och externa utförare utifrån kvalitet och resultat.
• Leda workshops och andra aktiviteter som driver utveckling framåt.
• Bidra till en kultur där uppföljning och analys används för lärande och förbättring.

Skills

Kvalitetsarbete

Analys

Verksamhetsutveckling

Excel

Education

akademisk utbildning eller likvärdig utbildning

Tools

Excel

Job description

Vill du bidra till utveckling som gör verklig skillnad? Som verksamhetscontroller får du kombinera analys och verksamhetsutveckling i en roll där dina insikter bidrar till bättre beslut, högre kvalitet och större värde för dem vi finns till för. Vi ser fram emot din ansökan!

Arbetsmarknadsförvaltningen ansvarar för Uppsala kommuns arbetsmarknadsverksamhet och arbetar med arbetsmarknadsinsatser, försörjningsstöd, vuxenutbildning, introduktion av nyanlända och konsumentfrågor. Vi arbetar nära näringslivet och arbetslivets parter för att öka möjligheten för personer att etablera sig på arbetsmarknaden. Vägledande för vårt arbete är att alla ska erbjudas möjlighet till egen försörjning. Du tillhör enheten Systemledningsstöd. I enheten arbetar samordnare, verksamhetscontroller och projektmedarbetare.

Vår verksamhet befinner sig i en omfattande och spännande utvecklingsfas. I arbetet med att införa aktivitetskravet samverkar vi med ekonomiskt bistånd för att skapa förutsättningar för nämnden att fullgöra sitt uppdrag. Arbetet har samtidigt tydliggjort verksamhetens ansvar enligt socialtjänstlagen och behovet av att fortsätta utveckla det systematiska kvalitetsarbetet. Verksamheten erbjuder både insatser i egen regi och insatser som utförs av externa aktörer genom upphandling, avtal eller andra former av samverkan. Kvalitetsarbetet kan därför behöva omfatta såväl den egna verksamheten som insatser som andra utför på nämndens uppdrag.

Beskrivning av arbetsuppgifter

Som verksamhetscontroller får du en viktig roll i att stärka avdelningens förmåga att nå sina mål, utvecklas och skapa största möjliga nytta för dem vi finns till för. Du arbetar nära ledning, chefer och medarbetare och använder analys, statistik och verksamhetskunskap för att skapa nya perspektiv och synliggöra möjligheter till förbättring. Du hjälper verksamheten att förstå sina resultat, se samband och omsätta kunskap till konkreta åtgärder och utveckling. Rollen handlar om mer än att följa upp. Du bidrar till att skapa struktur och gemensamma arbetssätt, men också till att väcka frågor, utmana befintliga arbetssätt och tillsammans med verksamheten hitta vägar framåt. Genom tydliga underlag och ett nära samarbete skapar du förutsättningar för kloka beslut och en verksamhet som hela tiden lär och utvecklas. Du blir en viktig partner till avdelningens chefer och verksamhetsansvariga. Du driver och samordnar utvecklingsinsatser, samtidigt som du stärker verksamhetens eget ansvar och förmåga att följa upp och utveckla sitt arbete.

Rollen innebär bland annat att:

• bidra till att omsätta avdelningens mål och uppdrag till konkret verksamhetsutveckling
• stödja chefer och verksamhetsansvariga i att förstå resultat, identifiera utvecklingsbehov och prioritera insatser
• utveckla och samordna arbetet med statistik, indikatorer, uppföljning och kvalitetsarbete
• analysera data och verksamhetsresultat och omvandla dem till insikter och tydliga beslutsunderlag
• identifiera förbättringsmöjligheter och följa upp att genomförda insatser leder till önskade resultat
• utveckla gemensamma modeller och arbetssätt som stärker lärande, kvalitet och effektivitet
• följa upp avtal och externa utförare utifrån kvalitet, resultat och verksamhetens mål
• leda workshops, dialoger och andra aktiviteter som skapar engagemang och driver utveckling framåt
• bidra till en kultur där uppföljning och analys används som verktyg för lärande och förbättring - inte bara för kontroll.

Arbetet sker i nära samverkan med olika delar av avdelningen och med andra funktioner inom förvaltningen. Rollen är bred och utvecklas i takt med verksamhetens behov, vilket ger dig goda möjligheter att påverka både arbetssätt och inriktning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har akademisk utbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. För att lyckas i arbetet behöver du ha flerårig erfarenhet av kvalificerat kvalitets- eller utvecklingsarbete. Arbetet kräver att du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Meriterande för tjänsten:

• praktisk erfarenhet av att bygga upp, utveckla eller förvalta ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
• erfarenhet av arbete med avtalsuppföljning till exempel upphandling
• erfarenhet eller kunskap inom internkontroll
• erfarenhet av att ha arbetet med lex Sarah inom socialtjänsten
• kunskap om riskanalyser och avvikelse och synpunktshantering
• kunskap och erfarenhet av att arbeta i excel.

Du har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter och ser möjligheter där andra ser utmaningar. Du är uthållig och arbetar målmedvetet vidare även vid motgångar tills uppgifter är slutförda och resultat uppnådda. Genom att kommunicera tydligt säkerställer du att budskap, förväntningar och information når fram till berörda parter. Du har en god helhetssyn och kan väga samman verksamhetens olika behov för att fatta välgrundade beslut. Samtidigt har du en stark problemlösande analysförmåga och trivs med att analysera komplexa frågeställningar och hitta effektiva lösningar.

Upplysningar

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Linda Helmer, enhetschef, 018-727 86 71.

Fackliga företrädare:
Akademikerförbundet SSR, Camilla Ahlsén Hoff, 018-727 24 34
Vision, Tommy Törnberg, 018-727 17 44.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta område rekrytering: 018-727 68 24.

Uppsala kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning enligt gällande löneavtal.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

En anställning hos Uppsala kommun kan komma att innebära en krigsplacering.

Diarienr: AMN-2026-00488 Arbetsplats: Arbetsmarknadsavdelningen Organisation: Arbetsmarknadsförvaltningen Publicerad: 2026-09-21 Sista ansökningsdag: 2026-10-11

Vill du bidra till utveckling som gör verklig skillnad? Som verksamhetscontroller får du kombinera analys och verksamhetsutveckling i en roll där dina insikter bidrar till bättre beslut, högre kvalitet och större värde för dem vi finns till för. Vi ser fram emot din ansökan!

Arbetsmarknadsförvaltningen ansvarar för Uppsala kommuns arbetsmarknadsverksamhet och arbetar med arbetsmarknadsinsatser, försörjningsstöd, vuxenutbildning, introduktion av nyanlända och konsumentfrågor. Vi arbetar nära näringslivet och arbetslivets parter för att öka möjligheten för personer att etablera sig på arbetsmarknaden. Vägledande för vårt arbete är att alla ska erbjudas möjlighet till egen försörjning. Du tillhör enheten Systemledningsstöd. I enheten arbetar samordnare, verksamhetscontroller och projektmedarbetare.

Vår verksamhet befinner sig i en omfattande och spännande utvecklingsfas. I arbetet med att införa aktivitetskravet samverkar vi med ekonomiskt bistånd för att skapa förutsättningar för nämnden att fullgöra sitt uppdrag. Arbetet har samtidigt tydliggjort verksamhetens ansvar enligt socialtjänstlagen och behovet av att fortsätta utveckla det systematiska kvalitetsarbetet. Verksamheten erbjuder både insatser i egen regi och insatser som utförs av externa aktörer genom upphandling, avtal eller andra former av samverkan. Kvalitetsarbetet kan därför behöva omfatta såväl den egna verksamheten som insatser som andra utför på nämndens uppdrag.

Beskrivning av arbetsuppgifter

Som verksamhetscontroller får du en viktig roll i att stärka avdelningens förmåga att nå sina mål, utvecklas och skapa största möjliga nytta för dem vi finns till för. Du arbetar nära ledning, chefer och medarbetare och använder analys, statistik och verksamhetskunskap för att skapa nya perspektiv och synliggöra möjligheter till förbättring. Du hjälper verksamheten att förstå sina resultat, se samband och omsätta kunskap till konkreta åtgärder och utveckling. Rollen handlar om mer än att följa upp. Du bidrar till att skapa struktur och gemensamma arbetssätt, men också till att väcka frågor, utmana befintliga arbetssätt och tillsammans med verksamheten hitta vägar framåt. Genom tydliga underlag och ett nära samarbete skapar du förutsättningar för kloka beslut och en verksamhet som hela tiden lär och utvecklas. Du blir en viktig partner till avdelningens chefer och verksamhetsansvariga. Du driver och samordnar utvecklingsinsatser, samtidigt som du stärker verksamhetens eget ansvar och förmåga att följa upp och utveckla sitt arbete.

Rollen innebär bland annat att:

• bidra till att omsätta avdelningens mål och uppdrag till konkret verksamhetsutveckling
• stödja chefer och verksamhetsansvariga i att förstå resultat, identifiera utvecklingsbehov och prioritera insatser
• utveckla och samordna arbetet med statistik, indikatorer, uppföljning och kvalitetsarbete
• analysera data och verksamhetsresultat och omvandla dem till insikter och tydliga beslutsunderlag
• identifiera förbättringsmöjligheter och följa upp att genomförda insatser leder till önskade resultat
• utveckla gemensamma modeller och arbetssätt som stärker lärande, kvalitet och effektivitet
• följa upp avtal och externa utförare utifrån kvalitet, resultat och verksamhetens mål
• leda workshops, dialoger och andra aktiviteter som skapar engagemang och driver utveckling framåt
• bidra till en kultur där uppföljning och analys används som verktyg för lärande och förbättring - inte bara för kontroll.

Arbetet sker i nära samverkan med olika delar av avdelningen och med andra funktioner inom förvaltningen. Rollen är bred och utvecklas i takt med verksamhetens behov, vilket ger dig goda möjligheter att påverka både arbetssätt och inriktning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har akademisk utbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. För att lyckas i arbetet behöver du ha flerårig erfarenhet av kvalificerat kvalitets- eller utvecklingsarbete. Arbetet kräver att du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Meriterande för tjänsten:

• praktisk erfarenhet av att bygga upp, utveckla eller förvalta ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
• erfarenhet av arbete med avtalsuppföljning till exempel upphandling
• erfarenhet eller kunskap inom internkontroll
• erfarenhet av att ha arbetet med lex Sarah inom socialtjänsten
• kunskap om riskanalyser och avvikelse och synpunktshantering
• kunskap och erfarenhet av att arbeta i excel.

Du har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter och ser möjligheter där andra ser utmaningar. Du är uthållig och arbetar målmedvetet vidare även vid motgångar tills uppgifter är slutförda och resultat uppnådda. Genom att kommunicera tydligt säkerställer du att budskap, förväntningar och information når fram till berörda parter. Du har en god helhetssyn och kan väga samman verksamhetens olika behov för att fatta välgrundade beslut. Samtidigt har du en stark problemlösande analytisk förmåga och trivs med att analysera komplexa frågeställningar och hitta effektiva lösningar.

Upplysningar

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Linda Helmer, enhetschef, 018-727 86 71.

Fackliga företrädare:
Akademikerförbundet SSR, Camilla Ahlsén Hoff, 018-727 24 34
Vision, Tommy Törnberg, 018-727 17 44.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta område rekrytering: 018-727 68 24.

Uppsala kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning enligt gällande löneavtal.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

En anställning hos Uppsala kommun kan komma att innebära en krigsplacering.

Diarienr: AMN-2026-00488 Arbetsplats: Arbetsmarknadsavdelningen Organisation: Arbetsmarknadsförvaltningen Publicerad: 2026-09-21 Sista ansökningsdag: 2026-10-11

Om vår organisation

Välkommen till arbetsmarknadsförvaltningen. Här arbetar vi med arbetsmarknadsinsatser, försörjningsstöd, vuxenutbildning, konsumentfrågor och introduktion av nyanlända. Målet är att alla ska erbjudas möjlighet till egen försörjning. Därför arbetar vi nära näringslivet och arbetslivets parter för att öka möjligheten för personer att etablera sig på arbetsmarknaden.Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på https://www.uppsala.se/jobb/

Anställningsvillkor

Anställningsform: Tillsvidareanställning Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Lönebeskrivning: Månadslön

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Hantering av personuppgifter

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

För dig med skyddad identitet

Sök jobbet Tillbaka till Sök lediga jobb