Uppdragschef Stockholm

Humana; Stockholms kommun; On-site; SEK 550,000 - 650,000; Full time

Job summary

Humana i Stockholm söker en uppdragschef som samordnar den personliga assistansen och samtidigt är arbetsgivare för assistenterna. Du fungerar som spindeln i nätet med daglig kontakt mot kunder, arbetsledare och assistenter.

Tjänsten är tillsvidare med provanställning, kontor i Stockholm och resor till kunder ingår. Vi ser gärna att du är utåtriktad, ansvarstagande och har god administrativ förmåga.

Qualifications

• Vana av att arbeta med människor och skapa goda relationer med kunder och medarbetare.
• Erfarenhet av att leda och fatta beslut samt följa befintliga rutiner och riktlinjer.

Responsibilities

• Kundkontakt kring samordningen av den personliga assistansen
• Rekrytering, schemaläggning och tidrapportering
• Kundmöten, personalmöten och årliga lönesamtal
• Coaching och arbetsledning av personliga assistenter och arbetsledare
• Social dokumentation och systematiskt arbetsmiljöarbete
• Myndighetskontakt med kommuner, Försäkringskassan etc.

Job description

Drivs du av att arbeta med människor? Vill du vara spindeln i nätet i det viktiga arbetet att samordna personlig assistans och bidra till vår vision \"Alla har rätt till ett bra liv\"? Då är detta något för dig. Vi på Humana söker nu en engagerad och driven uppdragschef till vårt kontor i Stockholm.

Om tjänsten

Som uppdragschef på Humana innehar du en mångsidig roll med två övergripande ansvarsområden. Du är ansvarig för att samordna den personliga assistansen för kunden men är också arbetsgivare med personalansvar för kundens personliga assistenter. Du är spindeln i nätet och har en daglig interaktion med kunder, arbetsledare och personliga assistenter. Som uppdragschef spelar du en central roll för att säkerställa en högkvalitativ och samordnad personlig assistans för varje individuell kund.

Dina arbetsuppgifter är varierande men de huvudsakliga momenten innefattar:

• Kundkontakt kring samordningen av den personliga assistansen
• Rekrytering, schemaläggning och tidrapportering
• Kundmöten, personalmöten och årliga lönesamtal
• Coaching och arbetsledning av personliga assistenter och arbetsledare
• Social dokumentation och systematiskt arbetsmiljöarbete
• Myndighetskontakt med kommuner, Försäkringskassan etc.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Din placering kommer att vara på vårt kontor i Stockholm. Resor till kunder ingår i tjänsten.

Start enligt överenskommelse.

Vem är du?

För att trivas och lyckas i rollen gillar du att arbeta med människor. Vi tror att det är avgörande för att skapa och upprätthålla goda relationer med såväl kunder som medarbetare. Som person är du glad och positivt inställd,initiativtagande, social, tekniskt orädd, noggrann, självgående och inte rädd att ta dig an nya uppgifter. Du är ansvarstagande och gillar att leda och fatta beslut. Vi ser att du tar stöd av de rutiner och riktlinjer som finns för ditt dagliga arbete. Du arbetar effektivt och strukturerat och kan navigera även i perioder med högre tempo. Du är en duktig administratör.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med människor och fördelaktigt om du känner till branschen personlig assistans. En akademisk bakgrund inom det beteendevetenskapliga området är önskvärt för rollen, men inget krav. Datorvana och B-körkort är ett krav.

Kontaktuppgifter

Regionchef Marcus Mustelin, e-postadress: [e-mail]