Transportledare med passion för kundservice och digitalisering

Terranor; Sweden; Hybrid; SEK 480,000 - 600,000; Full time

Job summary

Terranor Norvia AB söker en transportledare som fungerar som platschefernas operativa stöd och länken till chaufförer och produktionsekonom. Du säkerställer korrekta ordrar, att uppdrag genomförs och fakturering går i väg i tid.

Du har daglig kontakt med kunder och fungerar som första linjens problemlösare för chaufförer. Vi söker en noggrann administratör med servicefokus som trivs i en roll med många kontakter och möjlighet att bidra till bolagets lönsamhet.

Qualifications

• Självgående administrativ kompetens krävs.
• Goda kommunikationsfärdigheter i svenska.
• Erfarenhet av transportledning eller logistik är meriterande.

Responsibilities

• Ta emot beställningar och lägga upp order.
• Stötta platschefer i planering av chaufförer, fordon och underentreprenörer.
• Kontrollera tidrapporter och fakturaunderlag i Workify och Fortnox.
• Ha daglig operativ kontakt med kunder om beställningar och status.
• Bevaka kör- och vilotider och granska överträdelser i IDHA.
• Förbättra rutiner och arbetssätt.
• Vara med och driva vår digitala utvecklingsresa.

Skills

Administrativ färdighet

Kundservice

Tekniskt nyfiken

Education

Eftergymnasial utbildning inom transport och logistik

Tools

Fortnox

Workify

Job description

Terranor Norvia AB är en ledande aktör inom transporttjänster, med en spetskompetens inom drift och underhåll av statliga och kommunala vägar. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster så som transport av utrustning, schaktmassor, asfalt och byggvaror samt specialiserade trafiksäkerhetsarbeten med TMA-bilar.

Om rollen

Som transportledare är du platschefernas operativa stöd och länken mellan dem, våra chaufförer och vår produktionsekonom. Du ser till att kundens beställning blir en korrekt order, att uppdraget blir rätt utfört och rapporterat och att fakturan går i väg i tid. Du har den dagliga operativa kontakten med kunderna och är den chaufförerna vänder sig till när något behöver lösas. Din noggrannhet gör stor skillnad för vår lönsamhet.

Du kommer bland annat att

• ta emot beställningar och lägga upp order
• stötta platscheferna i planeringen av chaufförer, fordon och underentreprenörer
• kontrollera tidrapporter och fakturaunderlag i Workify och Fortnox
• ha den dagliga operativa kontakten med kunder om beställningar och status
• bevaka kör- och vilotider och granska överträdelser i IDHA
• förbättra våra rutiner och arbetssätt
• Vara med och driva vår digitala utvecklingsresa.

Vi söker dig som

Har en eftergymnasial utbildning inom transport och logistik från universitet, högskola eller YH. Du talar och skriver flytande svenska. Du är tekniskt nyfiken och har ideer om hur AI-agenter kan göra oss effektiva, kanske har du utvecklat egna AI-agenter och arbetat med digitala förbättring tidigare.

Du är en riktigt vass administratör med ordning på detaljerna, och du har ett genuint servicetänk mot både kunder och kollegor. Du gillar att ha många kontaktytor och ser till att saker blir gjorda. Erfarenhet av Fortnox och Workify eller annat digitalt transportledningssytem är meriterande, liksom erfarenhet från åkeri, transportledning eller bygg och anläggning.

Vi erbjuder

En nyckelroll i ett bolag i förändring, där du har kort väg till beslut och möjlighet att forma hur transportledningen ska fungera och digitaliseras med stöd av AI. Du jobbar med ett engagerat team och har tryggheten i en stor koncern i ryggen. Du kan utgå från flera av våra kontor: Malmö, Munka Ljungby, Kungsbacka, Örebro, Stockholm eller Nyköping. Vi hanterar ett 40 tal bilar, du blir en del av ett tight team och rapporterar till VD.

Ansökan

Tillträde omgående eller enligt överenskommelse. Urval sker löpande, så skicka din ansökan så snart som möjligt. För frågor gällande rollen är du välkommen att kontakta Tf VD Petra Skoglund på [e-mail]