Trafikplanerare Trafikkontor

TÅGÅKERIET I BERGSLAGEN AKTIEBOLAG; Kristinehamns kommun; Sur place; SEK 357 000 - 580 000; Plein temps

Résumé du poste

TÅGÅKERIET I BERGSLAGEN AKTIEBOLAG söker en transportledare för heltidsarbete på plats. Tjänsten är 100% och schemalagd med arbete varannan helg. I arbetsuppgifterna ingår att förebygga och hantera akuta störningar i persontrafiken, justera platstillgång, skyltning på driftplatser, och att svara kunder via e-post och telefon.

Meriterande är erfarenhet från järnvägsbranschen och god planeringsförmåga. Körkort krävs och svenska samt engelska används i kundkontakter.

Qualifications

• Erfarenhet från järnvägsbranschen.
• Erfarenhet av planeringsarbete.
• Van att fatta snabba beslut.
• Säkerhetsmedveten.
• Kommunikativ och lösningsorienterad.
• Ansvarsfull och noggrann.
• Strukturerad även när tempot är högt.
• Svenska och engelska (för kundkontakter).
• Körkort.

Responsabilités

• Förebygga och hantera akuta störningar i persontrafiken.
• Justera platstillgång för tåg.
• Skyltning på driftplatser för våra persontåg.
• Beställning och mottagning av kioskvaror.
• Ta initiativ till utökad bemanning av persontåg med hänsyn till antal resenärer, vagnar och arrangemang.
• Svara på frågor från kunder via mail och telefon.
• Ärendehantering t ex i samband med trafikstörningar.
• Service till personalen på våra tåg.

Connaissances

Järnvägsbranschen

Planeringsarbete

Snabba beslut

Säkerhetsmedveten

Kommunikation

Problemlösning

Ansvarstagande

Strukturerad

Svenska

Engelska

Körkort

Description du poste

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 30 nov. (om 25 dagar)

Välkommen till Tågab - det kompletta tågföretaget!

Om Tågab

Ett mångsidigt tågföretag med verksamhet inom godstransporter, persontrafik och egen verkstad.

Med våra ungefär 170 anställda är vi en aktör på den svenska tågmarknaden.

Våra flexibla godstransporter fyller en viktig funktion genom att komplettera de tjänster som de större aktörerna erbjuder. Vi erbjuder skräddarsydda alternativ som ger våra kunder möjlighet att optimera sina transporter.

På persontrafiksidan är vi ett komplement till de större operatörerna. Vi ger resenärer ytterligare alternativ när det gäller resor och ger möjlighet till bättre täckning av mindre trafikerade sträckor.

Vår egen verkstad är en viktig komponent i verksamheten. Verkstaden ansvarar för underhåll och reparation av både våra egna fordon samt externa kunders lok, vagnar och motorvagnar.

Vårt engagemang för samhällsnytta och miljö är en central del av våra värderingar. Genom att erbjuda tågtransport som ett miljövänligt alternativ till traditionella transportmetoder, bidrar vi till minskat koldioxidutsläpp och en renare värld.

Trafikkontoret bevakar och följer persontrafiken operativt i samarbete med ombordpersonalen.

Om tjänsten

• Tjänsten är 100% och schemalagd med arbete varannan helg.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Förebygga och hantera akuta störningar i persontrafiken.
• Justera platstillgång för tåg.
• Skyltning på driftplatser för våra persontåg.
• Beställning och mottagning av kioskvaror.
• Ta initiativ till utökad bemanning av persontåg med hänsyn till antal resenärer, vagnar och arrangemang (konserter, mässor el.d).
• Svara på frågor från kunder via mail och telefon.
• Ärendehantering t ex i samband med trafikstörningar.
• Service till personalen på våra tåg.

Kvalifikationer

• Erfarenhet från järnvägsbranschen
• Erfarenhet av planeringsarbete
• Van att fatta snabba beslut
• Säkerhetsmedveten
• Kommunikativ och lösningsorienterad
• Ansvarsfull och noggrann
• Strukturerad även när tempot är högt
• Svenska och engelska (för kundkontakter)
• Körkort

Meriterande:

• Erfarenhet inom kundservice.

Meriterande

• Transportledare - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 30 nov. (om 25 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd