Teaterförsäljningschef – Biljetter & Kundrelationer

Uppsala kommun; Uppsala kommun; On-site; SEK 450,000 - 520,000; Full time

Job summary

Uppsala stadsteater AB söker en försäljningsansvarig som tar helhetsansvar för teaterns biljettförsäljning och utvecklar hur vi når och engagerar publik. Rollen inkluderar ansvar för biljettsystem, kundresan online och samarbeten med partners.

Du leder försäljningsarbete, analyserar försäljningsdata och utvecklar erbjudanden samt lojalitetsinsatser för nya och befintliga kunder. Tjänsten är heltid och anställningen är tidsbegränsad till november 2027.

Qualifications

• Eftergymnasial utbildning och flerårig erfarenhet av arbete som försäljningsansvarig eller närliggande tjänst.
• God erfarenhet av försäljningsarbete med sälj- och affärsfokus.
• Erfarenhet av digitala system, CRM-arbete, kundrelationer och försäljningsanalys.

Responsibilities

• Ansvara för försäljningen av teaterns föreställningar genom analys, uppföljning, prissättning och försäljningsfrämjande aktiviteter.
• Optimera våra digitala och personliga försäljningskanaler.
• Utveckla erbjudanden, paketeringar och lojalitetsskapande initiativ för nya och återkommande kunder.
• Bygga och utveckla samarbeten med företag, hotell, organisationer och andra externa partners.
• Ansvara för teaterns biljettsystem, CRM-verktyg och ärendehanteringssystem.
• Arbetsleda och utbilda biljettkassan samt bidra i den dagliga kundservicen via telefon, e-post och över disk.
• Ansvara för abonnemangs- och ombudsverksamheten.
• Delta i spelplans- och föreställningsplanering samt bidra med statistik och analysunderlag.
• Samarbeta med teaterns restauratör för att utveckla attraktiva paus- och middagspaket.

Skills

Säljledning

CRM-arbete

Dataanalys

Kundrelationer

Education

Eftergymnasial utbildning

Tools

CRM-system

Biljettsystem

Job description

Uppsala stadsteater AB söker en försäljningsansvarig som tar helhetsansvar för teaterns biljettförsäljning och utvecklar hur vi når och engagerar publik. Rollen inkluderar ansvar för biljettsystem, kundresan online och samarbeten med partners.

Du leder försäljningsarbete, analyserar försäljningsdata och utvecklar erbjudanden samt lojalitetsinsatser för nya och befintliga kunder. Tjänsten är heltid och anställningen är tidsbegränsad till november 2027.