Teamleader - Homecall

Home Call; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderna kontor i Stockholm Centrum

Genom incitamentsystemet

Kontorsanpassade arbetstider

Internationella karriärvägar

Job summary

Home Call Sweden söker en Teamledare som kommer att axla ett centralt ansvar för att leda, coacha och motivera ett team mot starka resultat inom försäljning och kundservice.

Du kommer att arbeta nära utbildare och kvalitetsavdelningen för att säkerställa hög samtalskvalité och kontinuerlig utveckling av medarbetarna. Vi erbjuder en modern arbetsmiljö i Stockholm och tydliga karriärvägar med incitament.

Qualifications

• Dokumenterad erfarenhet av telekomförsäljning.
• Erfarenhet av att ringa ut till kunder och arbeta med dialersystem.
• Stark förmåga att bygga och leda effektiva team.
• Erfarenhet av att hålla uppstartsmöten och utbildningar.
• Utmärkt kommunikations- och ledarskapsförmåga.

Responsibilities

• Resultatansvar & målstyrning: nå försäljningsmål och KPI:er varje månad.
• Daglig uppföljning & rapportering: följa upp säljtalarnas prestationer samt sammanställa veckovisa/månatliga rapporter.
• Kontinuerlig utveckling & coaching: utbilda och utveckla medarbetarna genom feedback och 1-on-1-samtal.
• Morgonmöte: leda dagliga uppstartsmöten med fokus på försäljningsteknik.
• Kulturbyggande & teamkänsla: skapa engagemang, trivsel och laganda genom tävlingar och aktiviteter.
• Innehållshantering & kunskapsdelning: uppdatera intranätet med manus, ljudfiler och invändningshantering.

Skills

Telekomförsäljning

Leda team

Utbildningsledning

Kommunikation

Målsättning & KPI

Tools

Dialer-system

Job description

Nu söker vi en Teamleader till en arbetsplats som, för tredje året i rad, har utsetts till Telenors bästa – både inom försäljning och ledarskap!

Är du passionerad kring försäljning och att utveckla människor? Som Teamledare hos oss får du en central roll där du leder, coachar och motiverar ditt team mot starka resultat. Hos oss blir du en del av en kultur som genomsyras av engagemang, samarbete och en tydlig vilja att lyckas.

Arbetsuppgifter

Som Teamledare hos oss får du äran att äga ditt affärsområde genom att leda teamets prestation och utveckling. Du arbetar nära både vår utbildare, som ansvarar för introduktionen av nya medarbetare samt kvalitetsavdelningen, som stöttar dig i att säkerställa hög samtals kvalitét.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Resultatansvar & målstyrning Fördela individuella förväntningar och säkerställa att teamet når uppsatta försäljningsmål och KPI:er varje månad.
• Daglig uppföljning & rapportering Följa upp säljares prestationer dagligen samt sammanställa veckovisa och månatliga rapporter.
• Kontinuerlig utveckling & coaching Även om en utbildare ansvarar för introduktion av nya säljare, är du som Teamledare ansvarig för att kontinuerligt utbilda och utveckla medarbetarna genom feedback, 1-on-1-samtal, coachning och analys av samtalsmaterial.
• Morgonmöte Leda dagliga uppstartsmöten med fokus på försäljningsteknik, motivation och resultatdriv.
• Kulturbyggande & teamkänsla Bidra aktivt till en positiv säljkultur genom att skapa engagemang, trivsel och laganda exempelvis genom säljtävlingar och gemensamma aktiviteter.
• Innehållshantering & kunskapsdelning Uppdatera intranätet med relevanta resuruser som exempelvis manus, ljudfiler och invändningshantering.

Vad vi erbjuder

• Ett modernt kontor mitt på Drottninggatan i hjärtat av Stockholm
• Grundlön kombinerat med ett av marknadens mest generösa incitamentsystem
• Kontorsanpassade arbetstider
• Tydliga karriärvägar med kontinuerlig uppföljning och utvecklingsmöjligheter
• Möjlighet till internationella karriärsteg inom organisationen

Kvalifikationer:

• Dokumenterad erfarenhet av telekom försäljning.
• Erfarenhet av att ringa ut till kunder och arbeta med dailersystem.
• Stark förmåga att bygga och leda effektiva team.
• Erfarenhet av att hålla uppstartsmöten och utbildningar.
• Utmärkt kommunikations- och ledarskapsförmåga.

Om HomeCall Sweden

HomeCall grundades 2017 och har snabbt etablerat sig som en ledande aktör inom försäljning och kundservice. Vi erbjuder en dynamisk och entreprenörsdriven arbetsmiljö där vi värdesätter våra medarbetare och deras utveckling. Hos oss får du möjlighet att jobba med stora varumärken och bidra till att skapa framgång både för företaget och för dig själv.

Jobbtyp:

Heltid, Tillsvidare.

Lön:

Grundlön och incitament enligt överenskommelse.

Schema:

Kontorstider, Måndag till fredag.