Systemförvaltare - verksamhetsnära IT och digital utveckling

Region Dalarna; Borlänge kommun; On-site; SEK 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

Region Dalarna söker en systemförvaltare som arbetar nära verksamheten och användarna, med ansvar för förvaltning av verksamhetssystem, stöd och utveckling av digitala processer. Du kommer att arbeta nära verksamheten och användare för att förbättra arbetssätt och digitala lösningar.

Du analyserar arbetsflöden, planerar systemuppgraderingar och utvecklar utbildningsmaterial. Du deltar i utvecklingsinitiativ inom automatisering och AI för att leverera effektiva och tillgängliga tjänster.

Qualifications

• Analytiskt och lösningsorienterat arbetssätt.
• Samarbeta väl och kunna förklara tekniska behov för användare.
• Goda färdigheter i kommunikation och dokumentation.

Responsibilities

• Förvalta och vidareutveckla verksamhetssystem
• Ge stöd och support till interna och externa användare
• Administrera användare, behörigheter och åtkomsträttigheter
• Planera, testa och samordna systemuppgraderingar
• Analysera och utveckla digitala processer och arbetsflöden
• Ta fram rutiner, instruktioner och utbildningsmaterial
• Bidra till utveckling av digitala lösningar med stöd av automatisering och AI
• Delta i projekt och utvecklingsinitiativ
• Ta fram statistik och underlag för verksamhetsuppföljning

Skills

Analytiskt tänkande

Lösningsorienterad

God kommunikation

Svenska i tal och skrift

Education

Högskoleutbildning inom teknik eller systemvetenskap

Tools

Excel

Microsoft 365

Job description

Systemförvaltare - verksamhetsnära IT och digital utveckling

Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar.

Vill du arbeta nära verksamheten och hjälpa användare att lösa problem, förbättra arbetssätt och utveckla digitala lösningar? Hos oss på Dalarnas Hjälpmedelscenter får du en roll där systemförvaltning möter verksamhetsutveckling, support och ny teknik.

Vårt mål är att bidra till god hälsa genom att möjliggöra ökad självständighet, delaktighet och tillgänglighet i samhället för personer med funktionsnedsättning. För att lyckas med vårt uppdrag behöver vi väl fungerande arbetssätt och digitala stöd som möter verksamhetens behov. Digitala lösningar är därför en viktig del av verksamheten och bidrar till att arbetet fungerar smidigt för våra kunder, medarbetare och hjälpmedelsanvändare.

Vi söker dig som är nyfiken på hur digital teknik kan göra vardagen enklare och effektivare. Du kommer att arbeta nära verksamheten och våra användare, samtidigt som du får möjlighet att utveckla digitala processer och utforska möjligheter inom bland annat automatisering och AI.

Tillsammans gör vi det möjligt!

I rollen blir du en del av vår verksamhetsnära IT-funktion. Du arbetar både med den löpande förvaltningen av våra system och med att utveckla hur vi använder digital teknik i verksamheten.

Det betyder att du ena dagen kan hjälpa en användare att lösa ett problem och nästa dag analysera hur ett arbetsflöde kan förenklas, automatiseras eller utvecklas. Vi söker därför inte bara dig som förstår systemen utan också dig som är nyfiken på verksamheten bakom dem.

• förvalta och vidareutveckla verksamhetssystem
• ge stöd och support till interna och externa användare
• administrera användare, behörigheter och åtkomsträttigheter
• planera, testa och samordna systemuppgraderingar
• analysera och utveckla digitala processer och arbetsflöden
• ta fram rutiner, instruktioner och utbildningsmaterial
• bidra till utveckling av digitala lösningar med stöd av automatisering och AI
• delta i projekt och utvecklingsinitiativ
• ta fram statistik och underlag för verksamhetsuppföljning

Kvalifikationer

Vem är du?

Du har ett analytiskt och lösningsorienterat arbetssätt och är nyfiken på att förstå hur saker hänger ihop. Du tar dig an problem på ett strukturerat sätt, söker möjliga lösningar och bidrar aktivt till att utveckla arbetssätt och verksamhet.

Eftersom rollen innebär mycket kontakt med andra behöver du också kunna förklara teknik på ett begripligt sätt. Du lyssnar på användarnas behov, samarbetar gärna med andra och kan växla mellan problemlösning, support och mer långsiktigt utvecklingsarbete.

• högskoleutbildning inom teknik, systemvetenskap eller annan relevant teknisk utbildning
• minst två års erfarenhet av systemförvaltning
• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
• goda kunskaper i Excel och Microsoft 365
• B-körkort

Meriterande:

• erfarenhet från hjälpmedelsverksamhet
• erfarenhet av verksamhetssystemet Sesam 2
• erfarenhet av eller intresse för programmering, automatisering och AI

Ansökan

• Vi tar interna referenser på nuvarande och tidigare anställda i Region Dalarna
• Vi har gjort vårt medieval och avböjer kontakt från sälj- och rekryteringsföretag

Från och med: Tillträde enligt överenskommelse