System Specialist

Lumera; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeta centralt kontor i Stockholm

Flexibla arbetsdagar

Välmående- och hälsoförmåner

Job summary

Lumera söker en System Specialist till Lumera Core som arbetar med avancerad felsökning i SQL och CORE-systemet. Du levererar temporära lösningar via SQL-skript och undersöker spridning av problem bland kunderna.

Rollen kräver stark kommunikation med kunder, experter och utvecklare. Du arbetar i ett mindre team inom Incident Services och får möjlighet att vässa din analytiska förmåga i samarbete med erfarna kollegor.

Qualifications

• Genuint intresse för att hjälpa kunder genom problemlösning i komplext affärssystem.
• Tydlig analytisk ådra och förmåga att förstå saker på djupet.
• Erfarenhet av och goda kunskaper i SQL.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.
• Nyfiken och vill lära dig nya saker.

Responsibilities

• Arbeta dagligen med felsökning och problemlösning i SQL och CORE-systemet.
• Leverera temporära lösningar, ofta som SQL-skript, när defekter uppstår.
• Undersöka om fler kunder påverkas och agera proaktivt.
• Delta i forum och kommunicera tydligt med kunder, experter och utvecklare.

Skills

SQL

Svenska

English

Job description

Dina arbetsuppgifter

Som System Specialist i Lumera Core jobbar du dagligen med komplex problemlösning och felsökning – både i SQL och direkt i vårt CORE-system. När det uppstår defekter i systemet är ditt mål att hjälpa våra kunder vidare genom att leverera en tillfällig lösning – ofta i form av SQL-skript. Du utreder också om fler kunder kan vara påverkade av samma problem, så att vi kan agera tidigt och tryggt. För oss är det viktigt att du tycker om att bygga öppna och genuina relationer med både kunder och kollegor, och att du kan kommunicera tydligt och strukturerat – muntligt såväl som skriftligt – med kunder, experter och utvecklare. Vi tror att du trivs när du får ta dig an kluriga problem och när du, både tillsammans med andra och på egen hand, får vända och vrida på olika lösningsförslag tills ni hittar den mest långsiktigt hållbara vägen framåt. Du arbetar genom att på djupet sätta dig in i produkten och databasen för att hitta rätt lösning. Rollen innebär även ett extra fokus på en kund, där du deltar i forum för att tillsammans diskutera produktionsrelaterade frågor.

Som System Specialist på Lumera inom Incident Services blir du en del av ett mindre team där alla jobbar inom samma specialistområden och stöttar varandra i vardagen. Är du nyfiken på en av dina framtida kollegor? Läs intervjun med Carina här.

Vi söker dig som

• Har ett genuint intresse för att hjälpa kunder genom problemlösning i ett komplext affärssystem.
• Har en tydlig analytisk ådra och tycker om att förstå saker på djupet.
• Vill vara en del av ett erfaret team, känner dig trygg med att ta ansvar och driva lösningar på egen hand.
• Har dokumenterad erfarenhet och goda kunskaper i SQL.
• Är nyfiken, vill gärna lära dig nya saker och trivs med att vardagen bjuder på variation.
• Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska.
• Tycker om att dela med dig av kunskap och bidra till att teamet utvecklas tillsammans, där du ser AI som en naturlig del av den utvecklingen.

Har du dessutom erfarenhet från pensionsförsäkringsbranschen är det ett stort plus.

Hos oss får du:

• Engagerade kollegor som stöttar varandra och värdesätter teamwork.
• Omväxlande och roligt arbete med en komplex och samhällsviktig produkt.
• Karriär och utvecklingsmöjligheter där du får ta egna initiativ och axla eget ansvar.
• Centralt kontor på Regeringsgatan med flexibiliteten att jobba hemifrån upp till två dagar i veckan.
• Fokus på välmående med ett förmånspaket som stödjer både fysisk och mental hälsa.

Om du längtar efter en vardag fylld av kompetens, nyfikenhet och lösningsfokus tror vi att du kan komma att trivas väldigt bra hos oss.

Om Lumera

Lumera är ett insurtechbolag som driver digital transformation inom den globala liv- och pensionsbranschen. Vi erbjuder tekniklösningar för försäkringsadministration, datahantering och migrering till en bred bas med framstående kunder. Dessutom erbjuder vi ett brett utbud av experttjänster som kombinerar vår tekniska och branschspecifika kompetens, anpassade till varje lokal marknad och där ansvarsfull AI bidrar till ökad automatisering och förbättrad datakvalitet.

Vårt uppdrag – the Prudent Revolution – handlar om att förena teknologi med partnerskap för att erbjuda liv- och pensionsbolag den snabbaste och tryggaste resan genom komplex förändring.

Lumera har sitt huvudkontor i Stockholm, med ytterligare kontor i Storbritannien, Nederländerna, Norge, Sverige och Vietnam.

Huvudägaren av Lumera är Monterro, ledande mjukvaruinvesterare i Norden.

www.lumera.com

Följ oss på LinkedIn.

We are Lumera - pioneering the digital transformation of the Life and Pensions industry. With strategic partnerships and advanced automation, we streamline policy administration, making complex processes simpler. Our mission, The Prudent Revolution, guides L&P providers through change, ensuring a smooth transition. Trusted for migrations and armed with deep domain expertise and innovative AI solutions, Lumera shapes the future. Join us on this innovative journey!