Strategisk KAM – Driv kundrelationer och tillväxt

ISS Sweden; Göteborgs kommun; Sur place; SEK 850 000 - 1 150 000; Plein temps

Résumé du poste

ISS Sweden söker en driven Key Account Manager som har helhetsansvar för kundrelationer, tjänsteleverans och utveckling av affären. Rollen kräver strategiskt tänkande, starkt kundfokus och erfarenhet av ledarskap i ett tjänstebaserat bolag.

Du leder ett team av Service Managers och arbetar nära kundernavars krav. Placeringsort är Stockholm, Göteborg eller Malmö; 100% tillsvidareanställning med 6 mån provanställning. Chancen att påverka nya projekt och utveckla arbetsplatslösningar är stor.

Qualifications

• Erfarenhet av ledarskap och verksamhetsutveckling
• Erfarenhet av budget-, resultat- och affärsansvar
• Förmåga att utveckla kunder, människor och affärer
• Stark kommunikativ förmåga på svenska och engelska
• B-körkort krävs

Responsabilités

• Utveckla och stärka långsiktiga kundrelationer
• Ansvara för budget, resultat och tillväxt
• Säkerställa hög kvalitet i leveransen och kundupplevelsen
• Identifiera och driva nya affärsmöjligheter
• Leda, coacha och utveckla Service Managers och medarbetare
• Driva förbättrings- och förändringsarbete
• Bidra till att utveckla framtidens arbetsplats- och servicekoncept

Connaissances

Ledarskap

Affärsutveckling

Budgetansvar

Kundutveckling

Kommunikation

B-körkort

Formation

Relevant högskoleutbildning inom ekonomi / service management / hotell- och hospitality management eller ledarskap

Description du poste

ISS Sweden söker en driven Key Account Manager som har helhetsansvar för kundrelationer, tjänsteleverans och utveckling av affären. Rollen kräver strategiskt tänkande, starkt kundfokus och erfarenhet av ledarskap i ett tjänstebaserat bolag.

Du leder ett team av Service Managers och arbetar nära kundernavars krav. Placeringsort är Stockholm, Göteborg eller Malmö; 100% tillsvidareanställning med 6 mån provanställning. Chancen att påverka nya projekt och utveckla arbetsplatslösningar är stor.