Servicetekniker / Innesäljare till Järfälla

Cramo; Järfälla kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Cramo söker servicetekniker som tar hand om maskiner, returer och skadekontroller. Du rengör och kontrollerar utrustningen och gör enklare reparationer. Rollen omfattar uppföljning av uthyrningar, mottagning av beställningar samt samordning av transporter hos Cramos sortiment.

Du ger kunder service och rådgivning utifrån deras behov och produktkunskap. Vi ser gärna att du bidrar till en hög kundnöjdhet och effektivt arbetsflöde.

Qualifications

• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• God datorvana.
• B-körkort krävs eller likvärdighet.

Responsibilities

• Lasta och lossa maskiner samt genomföra skadekontroller och rengöring.
• Utföra funktionskontroller och enklare reparationer.
• Hantera uthyrningar, ta emot beställningar och samordna transporter.
• Ge service, rådgivning och information om Cramos produkter till kunder.

Skills

Svenska/Engelska

Datorvana

B-kort

Job description

I rollen som servicetekniker lastar och lossar du maskiner, tar emot returer och genomför skadekontroller, rengör och funktionskontrollerar maskiner samt utför enklare reparationer. Du kommer att arbeta med hela vårt uthyrningssortiment som består av byggmaskiner, liftar och anläggningsmaskiner. När du arbetar med maskinuthyrning och försäljning följer du upp pågående uthyrningar, ta emot beställningar, bokar och samordnar transporter. Du kommer utifrån kundens behov ge service, råd och information om Cramos produkter.

På Cramo strävar vi efter att alltid ligga i framkant med samhällsutvecklingen. Vi bidrar inte bara till våra kunders framgång utan till samhället i stort. Nyckeln till vår framgång är våra fantastiska medarbetare som har en positiv ”allt är möjligt”-attityd. För oss är det viktigt att arbeta för en mer inkluderande arbetsplats där alla våra medarbetare får möjlighet att uppnå sin fulla potential. Cramo erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och anställnings- och personalförmåner. Dessutom värnar vi om våra medarbetares hälsa och välmående, och erbjuder en arbetsmiljö, där alla ska trivas och känna sig uppskattade.

Kollektivavtal: SVEMEK (IF Metall och Industriarbetsgivarna)

• B-körkort
• God datorvana
• Goda kunskaper i svenska och engelska

Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicerelaterat- och/eller tekniskt arbete men det viktigaste är att du har en vilja att ge fantastisk service och ett intresse för teknik. Du gillar att ta tag i situationen med kunden, där din målsättning är att skapa värde och möta ett behov eller lösa ett problem, även i situationer som kan bli lite mer stressiga. Du tar ansvar och agerar proaktivt, till exempel föreslår andra lösningar som är bättre för kunden, och förstår att det bidrar till kundens nöjdhet. Din goda struktur och detaljförståelse bidrar också till att kunden tycker att du har överträffat deras förväntningar.

Vi förväntar oss inte att du ska ha kunskap om våra produkter men värdesätter nyfikenhet och vilja att lära sig och utvecklas tillsammans med oss. Det är meriterande om du har truckkort.

Vi arbetar med att öka vår mångfald och välkomnar alla typer av ansökanden.