Servicesäljare till RN Automotive i Mölndal

RN Automotive; Mölndals kommun; Sur place; SEK 280 000 - 360 000; Plein temps

Résumé du poste

RN Automotive i Mölndal söker en Servicesäljare som är länken mellan kund och verkstad och ansvarar för att skapa en professionell och smidig kundupplevelse. Rollen innefattar mottagning av kunder, planering av arbeten, upprättande av offerter och försäljning av tilläggstjänster.

Du arbetar nära mekaniker och verkstadsledning, hanterar fakturering och garantier samt uppdaterar kund- och fordonsregister i verksamhetens system.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice, försäljning eller liknande administrativ roll.
• Stort kundfokus och förmåga att skapa långsiktiga relationer.
• Strukturerad, noggrann och god administrativ förmåga.
• Trivs med högt tempo och kan prioritera flera uppgifter samtidigt.
• Goda dator- och systemkunskaper.
• Kan svenska obehindrat i tal och skrift, samt grundläggande engelska.

Responsabilités

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon.
• Boka service och verkstadsarbeten.
• Dokumentera felbeskrivningar och servicebehov.
• Upprätta offerter och sälja tilläggstjänster.
• Planera och samordna verkstadens tidsbokningar.
• Informera kunder om fordonets status och eventuella tilläggsarbeten.
• Hantera fakturering, betalningar och kunddokumentation.
• Administrera garantiärenden, reklamationer och kundsynpunkter.
• Säkerställa att kund- och fordonsregister hålls uppdaterade i systemen.

Connaissances

Kundservice

Försäljning

Administrativ kompetens

Kommunikation

Datorvana

Description du poste

Vill du kombinera kundservice, försäljning och koordinering i en varierande roll där du är navet mellan kund och verkstad? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad Servicesäljare till vår anläggning i Mölndal. I rollen blir du kundens främsta kontaktperson genom hela verkstadsbesöket och ansvarar för att skapa en professionell, smidig och positiv kundupplevelse.

Som Servicesäljare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, planerar verkstadens arbeten, upprättar offerter och säkerställer att kunden hålls informerad under hela processen. Rollen innebär ett nära samarbete med mekaniker och verkstadsledning för att optimera verkstadens flöde och leverera hög servicekvalitet.

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon.
• Boka service, reparationer och övriga verkstadsarbeten.
• Dokumentera kunders felbeskrivningar och servicebehov.
• Upprätta och presentera offerter samt sälja in relevanta tilläggstjänster, serviceavtal och tillbehör.
• Planera och samordna verkstadens tidsbokningar tillsammans med mekaniker och verkstadschef.
• Informera kunder om status på deras fordon samt eventuella tilläggsarbeten.
• Hantera fakturering, betalningar och kunddokumentation.
• Administrera garantiärenden, reklamationer och kundsynpunkter.
• Säkerställa att kund- och fordonsregister hålls uppdaterade i verksamhetens system.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice, försäljning eller en liknande administrativ roll.
• Har ett stort kundfokus och tycker om att skapa långsiktiga kundrelationer.
• Är strukturerad, noggrann och har god administrativ förmåga.
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo och kan prioritera mellan flera uppgifter samtidigt.
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system.
• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska.
• Har B-körkort.

Det är meriterande om du har erfarenhet från fordonsbranschen eller kunskap om verkstadssystem.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen ser vi att du är:

• Serviceinriktad och lösningsorienterad
• Kommunikativ och förtroendeingivande
• Strukturerad och ansvarstagande
• Säljdriven med ett affärsmässigt tänk
• Samarbetsorienterad och prestigelös

Hos RN Automotive blir du en del av ett engagerat team där vi värdesätter professionalism, samarbete och en hög servicenivå. Vi erbjuder en varierad roll med stort eget ansvar, nära samarbete med verksamheten och möjlighet att utvecklas inom fordonsbranschen.

Är du redo att göra skillnad?

• Tjänst: Tillsvidareanställning (100%) med inledande provanställning
• Placering: Mölndal

Vilka är vi?

RN Automotive är återförsäljare av Renault, Dacia och Alpine i Sverige och ett dotterbolag till Caetano Nordic AB samt systerbolag till RN Nordic AB som ansvarar för import och distribution av Renault, Dacia och Alpine i Skandinavien. Den 1 november 2025 startade RN Automotive upp verksamheten i Stockholm med två anläggningar i Spånga och Haninge. Den 1 juli 2026 expanderade bolaget och finns nu även i Eskilstuna samt i Göteborg med två anläggningar i Mölndal och Hisings Kärra.