Servicesäljare: Driv kundupplevelse i verkstaden

Hedin Bil AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 420,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Förskottsemester

Extra föräldralön

Friskvårdsbidrag

Job summary

Hedin Automotive i Segeltorp söker en Servicesäljare som planerar och leder vardagens verkstadsarbete samt följer upp arbete och kvalitet. Du bokar arbeten, förbereder och mottar kunder samt upprättar kostnadsförslag för reparations- och serviceåtgärder.

Vi söker en person med service- och säljfokus, god kommunikation och B-körkort. Erfarenhet från DMS som Kobra och en positiv, målinriktad inställning efterfrågas.

Qualifications

• Krav på gymnasieutbildning med fordonsinriktning eller motsvarande.
• Minst par års erfarenhet av service- och försäljningsarbete.
• God dator- och telefonvana.
• B-körkort önskvärt.
• Förmåga att hitta bästa lösningar för kunderna.

Responsibilities

• Planera och leda det dagliga arbetet i verkstaden och följa upp tidsramar och kvalitet.
• Upprätta kostnadsförslag för reparations- och servicearbeten.
• Ta emot kunder och fordon via besök eller telefon och boka arbeten.
• Följ upp effektivitet, lönsamhet och kundnöjdhet i processen.
• Kommunicera tydligt med kunder om rekommenderade åtgärder och alternativ.

Skills

Kundservice

Säljförmåga

God kommunikation

Datorvana

Kobra DMS

Education

Gymnasieutbildning Fordonsteknisk eller motsvarande

Tools

Kobra DMS

Job description

Hedin Automotive i Segeltorp söker en Servicesäljare som planerar och leder vardagens verkstadsarbete samt följer upp arbete och kvalitet. Du bokar arbeten, förbereder och mottar kunder samt upprättar kostnadsförslag för reparations- och serviceåtgärder.

Vi söker en person med service- och säljfokus, god kommunikation och B-körkort. Erfarenhet från DMS som Kobra och en positiv, målinriktad inställning efterfrågas.